北京2016年9月5日電 /美通社/ -- 近日，海航酒店集團(tuán)正式發(fā)布其《2015年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，這是海航酒店集團(tuán)首次對(duì)外發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，彰顯了其對(duì)于社會(huì)責(zé)任的積極擔(dān)當(dāng)與持續(xù)關(guān)注，體現(xiàn)了海航酒店集團(tuán)作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，為促進(jìn)酒店行業(yè)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展所作出的努力與貢獻(xiàn)。
大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享是海航人的共同追求。自1997年成立以來，海航酒店集團(tuán)主動(dòng)承擔(dān)與履行社會(huì)責(zé)任，向整個(gè)行業(yè)及社會(huì)展示了良好的企業(yè)形象，并為海航酒店集團(tuán)的國際化步伐奠定了良好的基礎(chǔ)。
報(bào)告從客戶服務(wù)與運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)鏈與行業(yè)、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展、員工培養(yǎng)和社區(qū)服務(wù)等方面詳細(xì)展示了海航酒店集團(tuán)2015年的業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境等諸多方面所產(chǎn)生的積極影響。
在客戶服務(wù)與運(yùn)營方面，海航酒店集團(tuán)秉承以客為尊的服務(wù)理念，用周到的酒店服務(wù)、完善的客戶管理、一流的酒店設(shè)施和健全的安全管理履行對(duì)客戶的責(zé)任。在產(chǎn)業(yè)鏈與行業(yè)方面，海航酒店集團(tuán)重視與行業(yè)同伴的交流與合作，共同推動(dòng)酒店業(yè)的健康、繁榮與可持續(xù)發(fā)展，其海外自建自管的布魯塞爾唐拉雅秀酒店是中國高端民族酒店品牌第一家走出國門的五星級(jí)酒店，對(duì)中國酒店業(yè)有歷史性意義。
此外，海航酒店集團(tuán)致力于打造綠色低碳酒店，積極宣傳環(huán)保理念；引導(dǎo)供應(yīng)商開展責(zé)任實(shí)踐，打造可持續(xù)的價(jià)值鏈；同時(shí)，通過多層面的培訓(xùn)，讓員工在海航酒店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；海航酒店集團(tuán)還搭建愛心服務(wù)平臺(tái)，助力改善貧困地區(qū)孩子學(xué)習(xí)及生活條件；積極支援災(zāi)區(qū)重建，并為受災(zāi)同胞提供力所能及的服務(wù)，共渡難關(guān)。
海航酒店集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官白海波表示：“希望通過這本社會(huì)責(zé)任報(bào)告，讓大眾感受到海航酒店集團(tuán)正在為企業(yè)和社區(qū)的良性發(fā)展而努力，希望我們可以共同打造世界級(jí)的酒店品牌，創(chuàng)造一個(gè)和諧自然、和諧社會(huì)、和諧生命的新商業(yè)文明。”
今后，海航酒店集團(tuán)將每年發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告，在企業(yè)發(fā)展的過程中，努力回報(bào)社會(huì)，為行業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
