深圳2016年8月4日電 /美通社/ -- 受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,人力成本越來(lái)越高,企業(yè)不得不采用縮減員工福利或削減部門(mén)、裁員等方式應(yīng)對(duì),但這并不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)幫企業(yè)解決人力成本控制的問(wèn)題。新經(jīng)濟(jì)形式下,靈活的彈性用工制度正強(qiáng)烈吸引人們的眼球。有人說(shuō)“企業(yè)裁員”不治本,“彈性用工”才是大勢(shì)所趨,還有人說(shuō)“彈性員工”難管理,員工“無(wú)歸屬感”反而增大協(xié)作成本。就此問(wèn)題,點(diǎn)米科技(股票代碼:831235)聯(lián)合三茅人力資源網(wǎng)(http://www.hrloo.com/),針對(duì)千位企業(yè)HR,對(duì)國(guó)企、央企、民營(yíng)、創(chuàng)業(yè)型等大中小型公司進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示,已有近二分之一的企業(yè)有意使用彈性用工方式,僅有十分之一企業(yè)認(rèn)為彈性用工成本高。不難看出,彈性用工已逐漸成為企業(yè)接受并愿意選擇的一種方式,但從人力資源管理角度,彈性用工同樣也將面對(duì)來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)。
調(diào)查結(jié)果
2016年7月,點(diǎn)米科技聯(lián)合三茅人力資源網(wǎng)對(duì)全國(guó)31個(gè)城市的877家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查企業(yè)中有170家互聯(lián)網(wǎng)、電子、通信公司,88家房地產(chǎn)/建筑領(lǐng)域公司,由近1000多位企業(yè)HR組成,其中45%的HR表示彈性員工是其人力配置的重要組成部分。而企業(yè)招聘職位屬性以制造類(地盤(pán)工、普工等)較高,占比25%,銷售類(傳單派發(fā)、促銷等)以及服務(wù)類(服務(wù)員、客服等)各占21%和20%。獲取用工信息的主要渠道以QQ群和招聘網(wǎng)站為主,占55%,通過(guò)廣告招聘僅占10%。對(duì)于彈性用工難度,吐槽最多的34%的HR覺(jué)得用工風(fēng)險(xiǎn)高,29%的HR表示難管理,僅有10%表示成本高。
HR觀點(diǎn)
彈性員工管理和考核是難題
來(lái)自上海外企的人力資源總監(jiān)趙嘉為了制定第二年的預(yù)算,需要給彈性員工設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。說(shuō)到管理問(wèn)題,他坦言:“我這邊今年涉及一百多位彈性員工崗位,有專家顧問(wèn)、客服、工程師、銷售人員等,說(shuō)實(shí)話管理起來(lái)并不輕松。不僅要針對(duì)每個(gè)崗位的不同做一張表,不斷和被考核者討論,還要制定考核指標(biāo)看是否合適。其中20位行業(yè)專家和企業(yè)顧問(wèn)需要面談,而他們的行程安排時(shí)間是最難約的,其他的彈性員工坐班的還好說(shuō),不坐班的除了他們本職工作配合公司以外,人力這邊提的要求很多時(shí)候被看作是不執(zhí)行或者說(shuō)放緩執(zhí)行的事情,而我們也有進(jìn)度,往往被不斷的時(shí)間變動(dòng)所延后,有的一言不合可能就撂挑子不干了,很無(wú)奈。”
員工觀點(diǎn)
身兼數(shù)職,我的收入增多了
劉涵東目前同時(shí)就職于東莞的三家企業(yè),一家是創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的工作,另外兩家是以創(chuàng)意顧問(wèn)的形式,并且握有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。采訪時(shí),他很興奮地表示:“沒(méi)想到三家公司工作比在一家公司做全職還要輕松,有錢(qián)賺又有時(shí)間。每周有2天時(shí)間分別在公司開(kāi)創(chuàng)意策劃會(huì),當(dāng)天頭腦風(fēng)暴后安排各個(gè)崗位注意事項(xiàng)和工作分工。每周不坐班的日子會(huì)有一些工作電話詢問(wèn),根據(jù)工作節(jié)奏都可以安排到下周統(tǒng)一解決,其實(shí)有段時(shí)間跳出項(xiàng)目本身,回過(guò)頭來(lái)就會(huì)有一個(gè)新的視角,反而大大地提高了工作效率。而我通過(guò)充沛的自由支配時(shí)間,去閱讀和思考,或者去旅行,帶回來(lái)的創(chuàng)意的東西投入在工作中,往往要比坐班工作的狀態(tài)好很多倍。”
結(jié)論:
不管是針對(duì)企業(yè)用戶還是針對(duì)個(gè)人,彈性用工無(wú)疑代表了企業(yè)人力資源成本管理調(diào)配的一種進(jìn)步,彈性用工是對(duì)人才“空余時(shí)間的交易”,讓有能力的個(gè)體充分發(fā)揮其較大的價(jià)值。
新三板首家“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”上市公司點(diǎn)米科技CEO周康康表示,雖然目前彈性員工管理上還有很多挑戰(zhàn),但企業(yè)的彈性用工必將成為趨勢(shì),點(diǎn)米科技推出“2號(hào)人事部”(http://www.2haohr.com/) 初衷也在于此,點(diǎn)米科技依托10年人力資源服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),未來(lái)將與服務(wù)企業(yè)共同探索彈性用工解決之道。三茅創(chuàng)始人王強(qiáng)同時(shí)表示,三茅作為中國(guó)較大的HR學(xué)習(xí)交流平臺(tái),針對(duì)彈性用工特點(diǎn),從靈活就業(yè)、勞動(dòng)法務(wù)、聯(lián)系專家等方面,愿與廣大HR用戶一起探索和改善。