深圳2016年8月4日電 /美通社/ -- 受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，人力成本越來(lái)越高，企業(yè)不得不采用縮減員工福利或削減部門、裁員等方式應(yīng)對(duì)，但這并不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)幫企業(yè)解決人力成本控制的問(wèn)題。新經(jīng)濟(jì)形式下，靈活的彈性用工制度正強(qiáng)烈吸引人們的眼球。有人說(shuō)“企業(yè)裁員”不治本，“彈性用工”才是大勢(shì)所趨，還有人說(shuō)“彈性員工”難管理，員工“無(wú)歸屬感”反而增大協(xié)作成本。就此問(wèn)題，點(diǎn)米科技（股票代碼：831235）聯(lián)合三茅人力資源網(wǎng)（http://www.hrloo.com/），針對(duì)千位企業(yè)HR，對(duì)國(guó)企、央企、民營(yíng)、創(chuàng)業(yè)型等大中小型公司進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示，已有近二分之一的企業(yè)有意使用彈性用工方式，僅有十分之一企業(yè)認(rèn)為彈性用工成本高。不難看出，彈性用工已逐漸成為企業(yè)接受并愿意選擇的一種方式，但從人力資源管理角度，彈性用工同樣也將面對(duì)來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)。
調(diào)查結(jié)果
2016年7月，點(diǎn)米科技聯(lián)合三茅人力資源網(wǎng)對(duì)全國(guó)31個(gè)城市的877家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查企業(yè)中有170家互聯(lián)網(wǎng)、電子、通信公司，88家房地產(chǎn)/建筑領(lǐng)域公司，由近1000多位企業(yè)HR組成，其中45%的HR表示彈性員工是其人力配置的重要組成部分。而企業(yè)招聘職位屬性以制造類（地盤工、普工等）較高，占比25%，銷售類（傳單派發(fā)、促銷等）以及服務(wù)類（服務(wù)員、客服等）各占21%和20%。獲取用工信息的主要渠道以QQ群和招聘網(wǎng)站為主，占55%，通過(guò)廣告招聘僅占10%。對(duì)于彈性用工難度，吐槽最多的34%的HR覺(jué)得用工風(fēng)險(xiǎn)高，29%的HR表示難管理，僅有10%表示成本高。
HR觀點(diǎn)
彈性員工管理和考核是難題
來(lái)自上海外企的人力資源總監(jiān)趙嘉為了制定第二年的預(yù)算，需要給彈性員工設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。說(shuō)到管理問(wèn)題，他坦言：“我這邊今年涉及一百多位彈性員工崗位，有專家顧問(wèn)、客服、工程師、銷售人員等，說(shuō)實(shí)話管理起來(lái)并不輕松。不僅要針對(duì)每個(gè)崗位的不同做一張表，不斷和被考核者討論，還要制定考核指標(biāo)看是否合適。其中20位行業(yè)專家和企業(yè)顧問(wèn)需要面談，而他們的行程安排時(shí)間是最難約的，其他的彈性員工坐班的還好說(shuō)，不坐班的除了他們本職工作配合公司以外，人力這邊提的要求很多時(shí)候被看作是不執(zhí)行或者說(shuō)放緩執(zhí)行的事情，而我們也有進(jìn)度，往往被不斷的時(shí)間變動(dòng)所延后，有的一言不合可能就撂挑子不干了，很無(wú)奈。”
員工觀點(diǎn)
身兼數(shù)職，我的收入增多了
劉涵東目前同時(shí)就職于東莞的三家企業(yè)，一家是創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的工作，另外兩家是以創(chuàng)意顧問(wèn)的形式，并且握有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。采訪時(shí)，他很興奮地表示：“沒(méi)想到三家公司工作比在一家公司做全職還要輕松，有錢賺又有時(shí)間。每周有2天時(shí)間分別在公司開(kāi)創(chuàng)意策劃會(huì)，當(dāng)天頭腦風(fēng)暴后安排各個(gè)崗位注意事項(xiàng)和工作分工。每周不坐班的日子會(huì)有一些工作電話詢問(wèn)，根據(jù)工作節(jié)奏都可以安排到下周統(tǒng)一解決，其實(shí)有段時(shí)間跳出項(xiàng)目本身，回過(guò)頭來(lái)就會(huì)有一個(gè)新的視角，反而大大地提高了工作效率。而我通過(guò)充沛的自由支配時(shí)間，去閱讀和思考，或者去旅行，帶回來(lái)的創(chuàng)意的東西投入在工作中，往往要比坐班工作的狀態(tài)好很多倍。”
結(jié)論：
不管是針對(duì)企業(yè)用戶還是針對(duì)個(gè)人，彈性用工無(wú)疑代表了企業(yè)人力資源成本管理調(diào)配的一種進(jìn)步，彈性用工是對(duì)人才“空余時(shí)間的交易”，讓有能力的個(gè)體充分發(fā)揮其較大的價(jià)值。
新三板首家“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”上市公司點(diǎn)米科技CEO周康康表示，雖然目前彈性員工管理上還有很多挑戰(zhàn)，但企業(yè)的彈性用工必將成為趨勢(shì)，點(diǎn)米科技推出“2號(hào)人事部”（http://www.2haohr.com/） 初衷也在于此，點(diǎn)米科技依托10年人力資源服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)將與服務(wù)企業(yè)共同探索彈性用工解決之道。三茅創(chuàng)始人王強(qiáng)同時(shí)表示，三茅作為中國(guó)較大的HR學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，針對(duì)彈性用工特點(diǎn)，從靈活就業(yè)、勞動(dòng)法務(wù)、聯(lián)系專家等方面，愿與廣大HR用戶一起探索和改善。
