上海2016年6月24日電 /美通社/ -- 6月23日上午,上海車享家汽車科技服務(wù)有限公司(以下簡稱“車享家”)就高技能汽車人才培養(yǎng)與中德諾浩教育投資有限公司(以下簡稱“中德諾浩”)在車享家門店達(dá)成戰(zhàn)略合作。車享家董事長兼CEO夏軍和中德諾浩總裁兼CEO孫勇為“聯(lián)合實(shí)訓(xùn)基地”掛牌揭幕。隨后,雙方簽署“高技能汽車人才培養(yǎng)戰(zhàn)略合作項(xiàng)目協(xié)議”,標(biāo)志著雙方合作關(guān)系的正式確立。
當(dāng)別人在妄談“生態(tài)”,為何車享家在抓基礎(chǔ)培訓(xùn)?
中國汽車保有量的攀升和車主需求的多樣化滋生出萬億規(guī)模的汽車后市場。而從目前的現(xiàn)狀來看,這片玩家眾多的藍(lán)海領(lǐng)域仍處于魚龍混雜,大而散的混沌狀態(tài)。
作為由上汽集團(tuán)打造的“全生命周期”連鎖實(shí)體服務(wù)品牌,車享家在這場群雄逐鹿的角逐中有著先天優(yōu)勢。而自去年9月20日正式推出,這位有著傳統(tǒng)汽車行業(yè)“老將血統(tǒng)”的超級玩家展現(xiàn)出了開放而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)范。
“我們的很多同行在談‘互聯(lián)網(wǎng)思維’,談‘營銷創(chuàng)意’,談‘汽車生態(tài)’, 卻在跑馬圈地中遠(yuǎn)離了商品和服務(wù)核心。業(yè)務(wù)模式包裝得很漂亮,但線下網(wǎng)點(diǎn)的承接能力、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化卻不一定達(dá)標(biāo)。這樣‘不接地氣’的O2O模式,實(shí)際上是把用戶置于一個更加混亂不安、無從選擇的場景里?!?/p>
夏軍表示,德國式的“工匠精神”是車享家始終堅持的風(fēng)格。
“車享家是脫胎于上汽集團(tuán)的后市場服務(wù)業(yè)態(tài),我們對于汽車后市場的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性有更深刻了解,所以始終堅持要以德國式的嚴(yán)謹(jǐn)姿態(tài)打造高品質(zhì)汽車生活。一方面,承接并不斷優(yōu)化源于上汽的資源和體系支撐,提升硬件實(shí)力;另一方面,我們非常重視人才體系建設(shè),沉下心來打磨軟實(shí)力?!?/p>
中德諾浩如何打動汽車后市場的“超級玩家”?
擁有“德式基因”的中德諾浩在氣質(zhì)上和車享家十分契合。作為國內(nèi)外著名的汽車教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),中德諾浩不僅擁有德國標(biāo)準(zhǔn)并符合中國國情的高技能汽車專門人才培養(yǎng)體系,還通過與全國數(shù)百所中、高職院校的合作,不斷沉淀優(yōu)質(zhì)的學(xué)生資源。
“中德諾浩在專業(yè)技能培訓(xùn)上的專注和引領(lǐng)與車享家的人才培養(yǎng)思路非常一致。我們將以共同打造的‘聯(lián)合實(shí)訓(xùn)基地’為培育點(diǎn),整合多方力量、多種資源,悉心培養(yǎng)高技能汽車人才。”車享投資人力資源部總經(jīng)理?xiàng)钗〗榻B,本次合作將重點(diǎn)從兩個層面展開。
“第一層面是人才定制。車享家以訂單方式向中德諾浩提出崗位、人數(shù)、工作地點(diǎn)的需求,支撐基礎(chǔ)崗位隊伍構(gòu)建;第二層面是‘車享家店長精英班’。在條件成熟的情況下,選拔符合條件并有管理意愿的學(xué)生組成店長精英班,除學(xué)習(xí)德國模式的汽車專業(yè)技術(shù)技能外,還學(xué)習(xí)門店管理相關(guān)課程和車享家定制的培訓(xùn)內(nèi)容,為車享家提供高素質(zhì)的管理人才?!?/p>
高品質(zhì)人才隊伍,護(hù)航萬“家”燈火
以“打造汽車后市場服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌”為愿景的車享家,計劃圍繞用戶生活區(qū)三公里范圍布局,在五年內(nèi)在全國建設(shè)一萬家車享家門店。在業(yè)務(wù)發(fā)展的前期,直營店是車享家業(yè)態(tài)覆蓋的主要形式。通過與中德諾浩的合作,車享家將建立起一個長期、穩(wěn)定的人才輸送渠道,為全國化、大規(guī)模、高速度的拓展布局提供強(qiáng)有力的專業(yè)汽車人才支撐。
攜上汽之力,車享家擁有汽車售后服務(wù)領(lǐng)域的豐富資源和成熟經(jīng)驗(yàn),又通過扎實(shí)內(nèi)功,提升標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)能力。隨著自身勢能的沉淀,其實(shí)力和格局絕非后市場中的“夫妻老婆店”和“偽連鎖”業(yè)態(tài)所能及。當(dāng)風(fēng)起云涌的汽車后市場在大浪淘沙之后回歸理性,回歸本質(zhì)。用戶自然會做出評判和選擇,為真正能為其提供安全、專業(yè)、可信賴服務(wù)的品牌買單。在精耕細(xì)作中沉淀下來的高品質(zhì)人才體系,將護(hù)航車享家點(diǎn)亮萬“家”燈火,真正把全新的車生活方式帶到用戶家門口。