上海2016年5月27日電 /美通社/ -- 輕輕家教創(chuàng)始人劉???6日晚做客武漢交通廣播電臺(tái)時(shí)表示,消費(fèi)主張的覺醒會(huì)促進(jìn)輕輕家教這類 O2O 平臺(tái)發(fā)展。
目前暑假補(bǔ)習(xí)班火熱,孩子的課外時(shí)間都用于補(bǔ)課。對(duì)此,在課外補(bǔ)習(xí)領(lǐng)域深耕20年的劉常科認(rèn)為,出現(xiàn)這種情況一方面是因?yàn)楹芏嗪⒆臃偶俸?,父母都在上班,所以?huì)讓孩子上補(bǔ)習(xí)班,有托管的性質(zhì)。另一方面是目前的人才評(píng)價(jià)體系比較單一?,F(xiàn)在主要看成績,對(duì)于家長來說,看到別人的孩子都在補(bǔ),也不想讓自己的孩子落下來。
旺盛的補(bǔ)習(xí)需求催生了龐大的補(bǔ)習(xí)市場。 隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,課外補(bǔ)習(xí)市場除了傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)模式,還出現(xiàn)了輕輕家教的 O2O 模式和在線教育的模式。
劉??圃侵n外輔導(dǎo)品牌昂立教育創(chuàng)始人、董事長。作為深諳課外培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)人士,他認(rèn)為,未來的趨勢(shì)是這幾種模式都會(huì)共存,但像輕輕家教這樣的 O2O 模式會(huì)順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)而得以快速發(fā)展。
他認(rèn)為首要原因是在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,消費(fèi)者消費(fèi)主張正在逐漸覺醒?!艾F(xiàn)在大家已經(jīng)習(xí)慣,出去吃飯會(huì)看點(diǎn)評(píng),出門旅游會(huì)看攜程。但是在教育領(lǐng)域,以往家長在給孩子選老師或選機(jī)構(gòu)時(shí),面對(duì)很多的信息不對(duì)稱,教師的好與壞往往都是教師或機(jī)構(gòu)自己說的。”
他認(rèn)為,實(shí)際上在教學(xué)的過程中,教師是重要的角色,但對(duì)老師的評(píng)判現(xiàn)在還是依賴于機(jī)構(gòu)的背書,老師真實(shí)的狀態(tài),是不是真的適合自己的孩子,家長們很難準(zhǔn)確知道。并且機(jī)構(gòu)一旦繳費(fèi)后,需要調(diào)換老師,要退費(fèi)都很不容易,可以說作為付費(fèi)的用戶并沒有太多的選擇。
“現(xiàn)在在輕輕家教平臺(tái)上,有海量的老師供家長選擇,每個(gè)老師都有來自于她以往所教授學(xué)生家長的真實(shí)評(píng)價(jià),家長可以根據(jù)這些評(píng)價(jià)更客觀準(zhǔn)確判斷一個(gè)老師是否合適自己的孩子?!眲⒊?平榻B,“同時(shí)輕輕家教是按次收費(fèi),不滿意可以隨時(shí)更換?!?/p>
同時(shí),輕輕家教的一對(duì)一上門確實(shí)解決了家長的一些痛點(diǎn)?!艾F(xiàn)在孩子都很累,城市里都很擁堵,家長帶著孩子趕來趕去上輔導(dǎo)班,家長和孩子都很吃力。輕輕家教的上門服務(wù),為家庭節(jié)約了時(shí)間,同時(shí)因?yàn)椴捎霉蚕斫?jīng)濟(jì),節(jié)省了場地費(fèi)用,所以在補(bǔ)課費(fèi)用上也更實(shí)惠?!眲⒊?普f。
此外,劉常科認(rèn)為個(gè)性化的需求在不斷增長,孩子目前接受的都是班課的教育,很難做到因材施教,而輕輕家教提供的恰恰是因材施教的個(gè)性化一對(duì)一輔導(dǎo)。
他表示,要做到這點(diǎn),需要通過大數(shù)據(jù)的沉淀積累形成老師和學(xué)生的精準(zhǔn)匹配。 “我一個(gè)同學(xué)的孩子,原來找了個(gè)名校的名師,但教不好,后來因?yàn)檫@個(gè)孩子特別喜歡籃球就給他找了個(gè)喜歡籃球的老師,反而教的很好,這說明合適的才是好的,而合適是需要通過不斷的數(shù)據(jù)積累和畫像才能做到的。”劉??票硎荆@也是輕輕家教現(xiàn)在一直在做的事情。