上海2016年5月5日電 /美通社/ -- 一線城市復(fù)雜的小學(xué)升初中,初中升高中的報考體系催生了全新的職業(yè)“升學(xué)咨詢師”。這個技能和專業(yè)性很強的“小眾”職業(yè)近日受到關(guān)注。
輕輕家教的中考升學(xué)咨詢師柏杰是上海極少數(shù)專業(yè)的升學(xué)規(guī)劃和咨詢師之一。了解和分析每年的中考是他的日常工作,這份工作柏杰已經(jīng)做了五年,成為這個領(lǐng)域內(nèi)屈指可數(shù)的專家。
起初柏杰在一家網(wǎng)站工作時接觸到了中考信息,去年他進入教育 O2O 平臺輕輕家教,跟兩個同事一起運營“一點升學(xué)”公眾號,每天準(zhǔn)時向粉絲推送小升初和中考相關(guān)的信息。
“我們每天會去搜集重要的升學(xué)信息,經(jīng)過整合分析后推送?!边@個收集和分析工作,一方面需要了解所有的信息,進行整合分析,另一方面需要在微信群里不斷回復(fù)家長的提問。柏杰覺得很考驗?zāi)托?,需要盯著電腦一天。
柏杰介紹,除了一點升學(xué)的微信號,輕輕家教 APP 也會推送相關(guān)的升學(xué)信息給用戶?!斑@些都是免費的。”多年的中考研究,讓柏杰特別理解家長的焦慮。
他說,“經(jīng)常很晚了群里還是不斷有家長提問,不管平時的工作是什么,高管、專業(yè)人士亦或是普通員工,在面對孩子的升學(xué)問題時都是一樣的焦慮?!?
幾天前的輕輕家教主辦的免費中考志愿講座,人數(shù)爆棚。家長們都拿著本子和筆認(rèn)真記錄。晚上九點多,兩個小時的講座結(jié)束,柏杰被一群家長圍在現(xiàn)場,寸步難移。
他不斷回答各種問題,相關(guān)的工作人員不斷向家長“呼喊”,“講座結(jié)束了,柏老師還沒有吃飯,大家有問題可以回去線上提問。”
但是執(zhí)著的家長一直不肯散去,直到酒店工作人員忍無可忍不得已出來“驅(qū)趕”人群。
這種情況幾乎出現(xiàn)在他每一次的講座。柏杰幾乎不會拒絕家長,有問必答?!懊磕甓紩鎸Σ煌募议L,但是他們同樣迷茫和焦慮。”他認(rèn)為,這是他們這個職業(yè)的意義所在。
輕輕家教是近期受熱捧的找老師 app,功能與叫車、訂餐的 O2O 平臺類似,可以在手機 app 上自由選擇老師,線上預(yù)約,線下授課。
與其他同類產(chǎn)品不同,輕輕家教為用戶提供了免費的升學(xué)服務(wù)。輕輕家教創(chuàng)始人劉常科表示,輕輕家教平臺并非是做簡單的家長和老師的“撮合”,而是能提供更多有價值的服務(wù)。