北京2015年11月3日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）最新報(bào)告顯示，全球頂級(jí)規(guī)模銀行的董事會(huì)普遍嚴(yán)重缺乏IT (信息技術(shù)) 經(jīng)驗(yàn)。 由于銀行業(yè)當(dāng)前面臨的諸多艱巨挑戰(zhàn)都與技術(shù)密切相關(guān)，銀行董事會(huì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺非常不利于其對(duì)戰(zhàn)略、投資和技術(shù)資源配置做出明智決策。
根據(jù)這份題為《彌合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)董事會(huì)技術(shù)鴻溝》的調(diào)研報(bào)告，對(duì)于全球各家規(guī)模較大的銀行而言，僅6%的董事會(huì)成員和3%的首席執(zhí)行官擁有專(zhuān)業(yè)IT經(jīng)驗(yàn)。此外，逾五分之二（43%）銀行的所有董事會(huì)成員都不具備專(zhuān)業(yè)IT經(jīng)驗(yàn)，近三分之一（30%）的銀行只有一位董事會(huì)成員有此經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)，竟只有不到1%的銀行董事會(huì)成員擁有這類(lèi)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
報(bào)告指出，美英兩國(guó)銀行董事會(huì)中擁有專(zhuān)業(yè)IT經(jīng)驗(yàn)的成員比例高于其他國(guó)家，但絕對(duì)值仍較低，分別為16%（美國(guó)）和14%（英國(guó)）。而巴西、希臘、意大利和俄羅斯等國(guó)的銀行董事會(huì)則無(wú)人擁有這類(lèi)經(jīng)驗(yàn)。
埃森哲金融服務(wù)事業(yè)部大中華區(qū)總裁陳文輝指出：“中國(guó)的銀行除了面臨數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)者的顛覆式挑戰(zhàn)，還在“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”的政策導(dǎo)向和新生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以期努力提升總體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在這一背景下，金融信息技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全、IT系統(tǒng)恢復(fù)能力，以及監(jiān)管變化對(duì)技術(shù)應(yīng)用的影響等，均已成為董事會(huì)層面需要應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵議題。IT技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，將使中國(guó)的銀行在轉(zhuǎn)型路徑中面臨諸多困惑、阻礙與挑戰(zhàn)?！?/p>
該報(bào)告基于對(duì)全球100多家頂級(jí)規(guī)模銀行中近2,000名執(zhí)行董事和非執(zhí)行董事的職業(yè)背景分析，其中將“IT經(jīng)驗(yàn)”定義為：在公司擔(dān)任或曾擔(dān)任高級(jí)信息技術(shù)職位，抑或在科技企業(yè)中擔(dān)任/擔(dān)任過(guò)重要職責(zé)。
埃森哲金融服務(wù)事業(yè)部全球總裁林睿嘉（Richard Lumb）表示：“當(dāng)前，很多銀行已意識(shí)到彌合技術(shù)差距的重要性，并且考慮聘請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)家加入董事會(huì)，但這并非易事。同樣重要的是，銀行需認(rèn)識(shí)到，董事會(huì)中僅有一兩名技術(shù)專(zhuān)家決非靈丹妙藥，不可能解決所有問(wèn)題。銀行需對(duì)董事會(huì)文化進(jìn)行變革，一方面引入精通技術(shù)的人士，同時(shí)顯著提高其他董事會(huì)成員對(duì)技術(shù)影響的認(rèn)識(shí)?！?/p>
報(bào)告建議，銀行應(yīng)成立董事會(huì)級(jí)別的技術(shù)委員會(huì)。與風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)委員會(huì)類(lèi)似，技術(shù)委員會(huì)可就重大技術(shù)決策向董事會(huì)提供其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)和建議。目前，全球頂尖銀行中，只有11%成立了技術(shù)委員會(huì)。
報(bào)告同時(shí)指出，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)董事會(huì)應(yīng)定期開(kāi)展定制化的培訓(xùn)項(xiàng)目，提高所有董事會(huì)成員的技術(shù)敏感度，助力他們做出明智決策。在這些項(xiàng)目中，董事們可以開(kāi)展基于情境的案例分析，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)技術(shù)和投資挑戰(zhàn)做出正確決策。
林睿嘉強(qiáng)調(diào)，“對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，僅僅是認(rèn)識(shí)到自身業(yè)務(wù)所受威脅，以及為防止被顛覆而進(jìn)行的創(chuàng)新至關(guān)重要，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們需要清楚明確地制定出帶有可衡量的目標(biāo)、投資計(jì)劃和執(zhí)行戰(zhàn)略的創(chuàng)新議程。在幫助銀行確定發(fā)展路徑和監(jiān)督進(jìn)展方面，董事會(huì)成員無(wú)疑扮演著重要角色。因此要想實(shí)現(xiàn)前述目標(biāo)，銀行就必須彌補(bǔ)目前董事會(huì)技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)方面的欠缺。”
調(diào)研方法
埃森哲面向全球109家資產(chǎn)規(guī)模較大的銀行，共分析了1,925位執(zhí)行董事及非執(zhí)行董事的專(zhuān)業(yè)背景。這些銀行中，68家位于歐洲：德國(guó)10家，法國(guó)8家，西班牙8家，斯堪的納維亞地區(qū)8家（瑞典、丹麥和挪威分別有4家、3家和1家），英國(guó)7家，意大利7家，荷蘭4家，希臘4家，比利時(shí)3家，奧地利3家，愛(ài)爾蘭2家，俄羅斯2家，瑞士2家； 20家位于亞太地區(qū)：日本8家，中國(guó)7家，澳大利亞5家；18家位于北美：美國(guó)12家，加拿大6家；其余3家銀行位于南美（均在巴西）。
根據(jù)本次分析的目標(biāo)，埃森哲將擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的董事會(huì)成員定義為：那些在現(xiàn)有企業(yè)或曾經(jīng)任職企業(yè)中承擔(dān)高級(jí)別技術(shù)職責(zé)的管理者——例如擔(dān)任首席信息官、首席技術(shù)官和首席數(shù)字官；以及那些目前或以往在技術(shù)機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)高級(jí)別管理責(zé)任的人士。
關(guān)于埃森哲
埃森哲注冊(cè)成立于愛(ài)爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司。作為《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一，我們的全球員工超過(guò)33.6萬(wàn)人，為遍布120多個(gè)國(guó)家的客戶(hù)提供戰(zhàn)略咨詢(xún)、數(shù)字和信息技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。截至2014年8月31日的財(cái)政年度，全球凈收入達(dá)300億美元。
埃森哲在大中華區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)已超過(guò)25年，擁有一支逾一萬(wàn)人的員工隊(duì)伍，分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺(tái)北。作為績(jī)效提升專(zhuān)家，我們致力將世界領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)實(shí)踐于中國(guó)市場(chǎng)，幫助中國(guó)企業(yè)和政府制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、促進(jìn)創(chuàng)新、提升運(yùn)營(yíng)效率、形成整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青。詳細(xì)信息，敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)埃森哲公司主頁(yè)www.accenture.com以及埃森哲大中華區(qū)主頁(yè)www.accenture.cn。
附圖：
資料來(lái)源：《彌合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)董事會(huì)技術(shù)鴻溝》，埃森哲，2015年10月。
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