福州2015年8月20日電 /美通社/ -- 沃爾瑪中國日前宣布,已投資近8000萬人民幣,完成對(duì)福州所有舊有購物廣場(chǎng)的升級(jí)改造工作。升級(jí)后的沃爾瑪福州各購物廣場(chǎng),將以嶄新的面貌,滿足當(dāng)?shù)仡櫩腿找嫣嵘馁徫镄枨蟆?/p>
沃爾瑪2000年首次進(jìn)入福州市場(chǎng),目前已經(jīng)在當(dāng)?shù)負(fù)碛?2家購物廣場(chǎng)。除去1家新開業(yè)的購物廣場(chǎng)之外,沃爾瑪計(jì)劃在2015年內(nèi)對(duì)其余11家門店,完成在購物環(huán)境、節(jié)能環(huán)保、商品品類組合和顧客服務(wù)等領(lǐng)域的全面升級(jí)改造,以提升顧客的購物體驗(yàn)。在經(jīng)過近一年的不懈努力之后,該項(xiàng)工作已于今年8月中旬全面完成。
沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(Sean Clarke)表示:“沃爾瑪對(duì)于中國市場(chǎng)充滿信心并且有著長(zhǎng)期的投資計(jì)劃。在未來三年內(nèi),除了新店開設(shè)和電子商務(wù)推廣等計(jì)劃之外,門店改造也將成為沃爾瑪中國投資計(jì)劃的重要組成部分之一?!?/p>
目前,沃爾瑪已投入6億元對(duì)90多家門店進(jìn)行了升級(jí)改造。在2015年更預(yù)計(jì)投入超過3.7億元,用于全國超過50家門店的改造升級(jí)。
“沃爾瑪進(jìn)入中國市場(chǎng)已經(jīng)近20年。我們?cè)谥袊鴮⒗^續(xù)堅(jiān)持積極、穩(wěn)健的發(fā)展策略,不斷調(diào)整,以更好地適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài),與中國經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)?!?柯俊賢繼續(xù)表示道。
全城升級(jí) 全新面貌
福州是沃爾瑪中國重點(diǎn)關(guān)注的城市之一。經(jīng)過十多年的深耕發(fā)展,沃爾瑪已經(jīng)融入了城市,成為很多福州市民生活中不可或缺的一部分。因此,在此次升級(jí)項(xiàng)目中,沃爾瑪特別將提升客戶體驗(yàn)作為核心,在環(huán)境、商品和服務(wù)等各個(gè)方面都進(jìn)行了針對(duì)性的提升。
在升級(jí)后的沃爾瑪門店,商場(chǎng)內(nèi)部煥然一新。公司通過對(duì)墻面、天花、地面及照明的整體維護(hù),使得商場(chǎng)購物環(huán)境得到極大的提升。
在商場(chǎng)內(nèi)外,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)也得到了整體升級(jí),以方便顧客更清晰的了解商場(chǎng)布局、商品信息和服務(wù)設(shè)施。
在新鮮食品區(qū)域,公司通過采用鮮明的色彩來引導(dǎo)顧客快速地區(qū)分商場(chǎng)品類,給到顧客賓至如歸、賞心悅目的購物體驗(yàn);同時(shí)也部分地引入了全新的鮮食陳列設(shè)備,方便顧客更加便捷和輕松地選購商品。
此外,公司通過對(duì)商場(chǎng)購物動(dòng)線和格局的人性化調(diào)整,使之更加貼近消費(fèi)者的購物習(xí)慣。在貨架上,公司也引進(jìn)了更多的進(jìn)口商品和本地特產(chǎn),包括許多新進(jìn)上架的商品,以滿足不同消費(fèi)者的不同需求和“一站式”的購物體驗(yàn)。
而在服務(wù)方面,公司更加重視對(duì)顧客服務(wù)設(shè)施的維護(hù)和升級(jí)。各商場(chǎng)的服務(wù)臺(tái)、收銀設(shè)備、洗手間等,都得到了改善和提升。
全新升級(jí) 全民同慶
此次在各界的支持下,沃爾瑪順利完成了所有舊有門店的升級(jí)改造工作。為了感謝消費(fèi)者在改造期間對(duì)沃爾瑪?shù)拇罅χС?,沃爾瑪福州各門店特別將在8月20日至9月3日期間,推出“幸運(yùn)大獎(jiǎng)瘋狂刮 100%中獎(jiǎng)”活動(dòng)。
顧客只需在沃爾瑪門店內(nèi)單張購物小票滿68元,即可當(dāng)場(chǎng)兌換各種刮刮卡,贏取包括較高1000元購物卡在內(nèi)相關(guān)購物卡和抵用券,盡情享受在沃爾瑪?shù)馁徫飿啡?。(具體詳情咨詢服務(wù)臺(tái)或見店內(nèi)海報(bào))
全新升級(jí)后的沃爾瑪,將以嶄新的姿態(tài),繼續(xù)陪伴福州人民共同前進(jìn)。
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