深圳2015年6月25日電 /美通社/ -- 今天,沃爾瑪在湖北黃石與廣東湛江的兩家新店同時盛大開業(yè),為當(dāng)?shù)厥忻駧砥奉愗S富的商品、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的鮮食、無憂退換貨以及免費停車等各項貼心便利服務(wù)。沃爾瑪今年4月宣布將加大對中國市場不同業(yè)務(wù)的投資,未來3年計劃新增115家門店,目前新店計劃正有條不紊地進(jìn)行中。一方面,沃爾瑪繼續(xù)在一、二線城市開設(shè)更多門店,進(jìn)一步強(qiáng)化在成熟市場的發(fā)展與滲透;另一方面,沃爾瑪加大對新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓,更好地服務(wù)在中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中新興的消費群體,此次新開業(yè)的兩家新店均是當(dāng)?shù)亻_設(shè)的首家沃爾瑪門店。
沃爾瑪進(jìn)一步完善湖北布局 引入“省心新鮮100%退款”服務(wù)
位于湖北黃石市武漢路193號的沃爾瑪購物廣場是沃爾瑪在湖北的第21家門店,其正式營業(yè)標(biāo)志著沃爾瑪進(jìn)一步完善在湖北的布局。該店占地15,000平方米,經(jīng)營商品總類超過20,000種,同時提供近800個專用停車位,并開通4條免費巴士,以服務(wù)黃石城區(qū)近80萬居民。開業(yè)當(dāng)天,沃爾瑪聯(lián)合相關(guān)供應(yīng)商,舉行各種買贈、派贈促銷和推廣活動。
沃爾瑪于2004年進(jìn)入湖北,先后在武漢、襄樊、宜昌、荊州、荊門、天門、赤壁、紅安開設(shè)了20家購物廣場,以及1家干貨配送中心、1家生鮮配送中心。其中位于武漢市江夏區(qū)的干貨配送中心新址,為湖北、湖南、江西3省近50家門店提供干貨配送服務(wù)。
此次新店開業(yè)的同時,沃爾瑪在行業(yè)創(chuàng)新的“省心新鮮100%退款”服務(wù),也將被引入黃石當(dāng)?shù)亓闶凼袌觥n櫩驮谖譅柆斮徺I了鮮食商品,如有任何不滿意,均可于購買后14天內(nèi),憑小票或沃爾瑪磅稱標(biāo)簽進(jìn)行退款。對于所有退貨商品,沃爾瑪將及時銷毀,杜絕再次售賣。沃爾瑪“省心新鮮100%退款”服務(wù)已推廣至全國近400家門店。
沃爾瑪大賣場華中區(qū)高級營運(yùn)總監(jiān)王英表示:“隨著生活水平的提高,顧客對于食品安全的要求也越來越高。沃爾瑪憑借完善的生鮮供應(yīng)鏈管理體系和嚴(yán)格的門店食品安全規(guī)范,在全國范圍內(nèi)推出了‘省心新鮮100%退款’服務(wù),進(jìn)一步提升對鮮食質(zhì)量保證的承諾,并獲得了顧客的廣泛好評?!?/p>
湛江市場發(fā)展良好 優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得好口碑
湛江廉江大道店是沃爾瑪在廉江市開設(shè)的第1家購物廣場、湛江的第6家門店。該店位于廉江大道百信廣場1、2及3樓,處于廉江市中心,交通便利。門店營業(yè)面積為13,500平方米,主營生鮮食品、服裝、家電等品類,引入最新的面包陳列柜設(shè)備及最新環(huán)保節(jié)能設(shè)施,全新設(shè)計的酒類和家電陳列專柜將提供全新的體驗。該店設(shè)有230個停車位和共1000個電動車、單車停車位,供購物的顧客免費使用。除“省心新鮮100%退款”以外,沃爾瑪還把“無憂退換貨服務(wù)”理念帶入廉江,不僅向顧客承諾,普通商品購買后90天內(nèi)免費退換貨,服裝、化妝品、清倉商品也可享受退換貨服務(wù),為當(dāng)?shù)仡櫩吞峁└娴膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
沃爾瑪大賣場華南區(qū)高級營運(yùn)總監(jiān)范平表示:“自沃爾瑪2007年進(jìn)入湛江市場以來,發(fā)展態(tài)勢非常好,憑著優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的好口碑贏得了當(dāng)?shù)叵M者的信任與喜愛?!蔽譅柆斣谡拷袌鼍?xì)作9年來,在湛江的霞山、赤坎、遂溪、吳川、廉江等多個城市開設(shè)6家購物廣場。多年來,沃爾瑪憑著對“顧客第一”以及商品品質(zhì)的始終堅持,贏得當(dāng)?shù)仡櫩图吧鐓^(qū)的信賴,獲得誠信商場、綠色商場、放心糧油專柜、湛江市流通環(huán)節(jié)食品安全示范店、勞動關(guān)系和諧企業(yè)、A級納稅商鋪等各種政府榮譽(yù)。
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