巴塞羅那2015年3月5日電 /美通社/ -- 埃森哲（紐交所代碼：ACN）為寶馬集團(tuán)設(shè)計(jì)并部署了一個(gè)彈性的后端平臺(tái)，以支持其互聯(lián)駕駛服務(wù)系統(tǒng) -- ConnectedDrive 實(shí)現(xiàn)新功能。
這一新的“業(yè)務(wù)集成平臺(tái)”（Business Integration Platform - BIP）為 ConnectedDrive 系統(tǒng)提供了產(chǎn)品管理、客戶管理以及訂單與合同管理的能力，可應(yīng)用于寶馬集團(tuán)的各品牌產(chǎn)品，包括寶馬、MINI 和勞斯萊斯。
通過新推出的“ConnectedDrive 在線商店”功能，客戶可以首度從寶馬集團(tuán)直接購(gòu)買服務(wù)和應(yīng)用程序。這一購(gòu)買過程可在車內(nèi)完成，也可通過門戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。首開先河的是，客戶可以根據(jù)自身的特定需求，選擇服務(wù)的種類和時(shí)限，其訂購(gòu)的服務(wù)將接近實(shí)時(shí)地通過無線網(wǎng)絡(luò)在車內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)。
借助新的“業(yè)務(wù)集成平臺(tái)”及產(chǎn)品目錄，寶馬集團(tuán)能夠?yàn)?ConnectedDrive 的用戶提供新開發(fā)的服務(wù)，并在未來不斷拓展服務(wù)范圍?！癈onnectedDrive 在線商店”既可以讓擁有相應(yīng)車輛配置的現(xiàn)有客戶選購(gòu)新服務(wù)；也能讓二手車車主就其所需，定制其 ConnectedDrive 服務(wù)。
埃森哲大中華區(qū)汽車業(yè)主管、董事總經(jīng)理王華表示：“汽車消費(fèi)者們期望互聯(lián)汽車能應(yīng)用最新的消費(fèi)技術(shù)與服務(wù)，其中，1.6億中國(guó)汽車消費(fèi)者對(duì)車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的興趣尤為強(qiáng)烈。因此在未來，能夠不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域的能力至關(guān)重要。通過為客戶直接提供各種車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，領(lǐng)先的汽車企業(yè)將與車主建立起更為密切的客戶關(guān)系，從而打通新的銷售渠道?！?/p>
在過去兩年內(nèi)，這一新平臺(tái)已在36個(gè)市場(chǎng)中啟用?！霸诰€商店”的功能已在德國(guó)、比利時(shí)和盧森堡激活，并將在今年內(nèi)在其余各市場(chǎng)陸續(xù)推出。今年春季，在美國(guó)和中國(guó)市場(chǎng)的上線完成后，寶馬集團(tuán)生產(chǎn)的汽車中有三分之二將配備“在線商店”的功能。
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埃森哲注冊(cè)成立于愛爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司。作為《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一，我們的全球員工超過31.9萬人，為遍布120多個(gè)國(guó)家的客戶提供戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字和信息技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。截至2014年8月31日的財(cái)政年度，全球凈收入達(dá)300億美元。
埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)已超過25年，擁有一支約一萬人的員工隊(duì)伍，分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺(tái)北。作為績(jī)效提升專家，我們致力將世界領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)實(shí)踐于中國(guó)市場(chǎng)，幫助中國(guó)企業(yè)和政府制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、促進(jìn)創(chuàng)新、提升運(yùn)營(yíng)效率、形成整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青。
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埃森哲車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供多種車載和互聯(lián)解決方案，遠(yuǎn)程信息處理平臺(tái)和數(shù)據(jù)集成服務(wù)，以及面向汽車企業(yè)、重型設(shè)備公司、一級(jí)供應(yīng)商、電信運(yùn)營(yíng)商和保險(xiǎn)公司的端到端服務(wù)。埃森哲利用專有的解決方案和資產(chǎn)，設(shè)計(jì)、建立并實(shí)施多種技術(shù)服務(wù)，在包括實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)性監(jiān)控和維修保養(yǎng)在內(nèi)的諸多領(lǐng)域內(nèi)，幫助企業(yè)持續(xù)改善客戶體驗(yàn)，提高運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，借助埃森哲的數(shù)據(jù)分析、流程改進(jìn)、項(xiàng)目管理及第三方供應(yīng)商整合等能力，制造企業(yè)可以創(chuàng)造新的收入來源，從中獲益。
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