北京2014年9月29日電 /美通社/ -- 由HotelClub和Netconcepts共同舉辦的在線旅游領(lǐng)袖論壇于9月25日在北京成功舉辦。
HotelClub、中國(guó)國(guó)際旅行社、中旅總社、日旅國(guó)際旅行社、去哪兒旅行網(wǎng)、螞蜂窩、住哪網(wǎng)、勁旅網(wǎng)、港中旅酒店有限公司、新浪旅游、愛奇藝、香格里拉酒店集團(tuán)等近30家來自在線旅游行業(yè)相關(guān)的專家代表出席了本次論壇。會(huì)議以全球旅游業(yè)平穩(wěn)發(fā)展為背景,緊密結(jié)合中國(guó)在線旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),討論如何通過合作實(shí)現(xiàn)共贏。會(huì)議中,針對(duì)在線旅游行業(yè)的發(fā)展與挑戰(zhàn)、傳統(tǒng)旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型問題以及旅游行業(yè)的交流合作進(jìn)行了深入的分析。
HotelClub好客邦全球總裁Nicolas Chu對(duì)全球在線旅游市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行了深入解析:全球市場(chǎng)具有持續(xù)增長(zhǎng)、全球化并區(qū)域整合的特點(diǎn)。全球旅游市場(chǎng)持續(xù)繁榮,表現(xiàn)在在線預(yù)訂市場(chǎng)份額繼續(xù)增長(zhǎng),其中新興國(guó)家市場(chǎng)的線上預(yù)訂將加速增長(zhǎng),移動(dòng)端預(yù)訂也越來越多地占領(lǐng)線上預(yù)訂的市場(chǎng)份額,出境游占比持續(xù)增長(zhǎng),最熱目的地卻未發(fā)生改變,分別是法國(guó)、美國(guó)、西班牙、中國(guó)、意大利、土耳其、德國(guó)、英國(guó)、俄羅斯和泰國(guó)。行業(yè)內(nèi)最上游將提供更多直接進(jìn)行預(yù)訂的功能,直接供應(yīng)商會(huì)將更多業(yè)務(wù)擴(kuò)展到線上,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
中國(guó)國(guó)際旅行社電子商務(wù)部任曉峰分析了旅行社在在線旅游市場(chǎng)中的地位,表示國(guó)旅電子商務(wù)標(biāo)配為:網(wǎng)站、呼叫中心、微信應(yīng)用、微博、手機(jī)客戶端APP,并通過整合旅游資源,促進(jìn)中小旅游企業(yè)間資源共享、互聯(lián)互通,努力開創(chuàng)B2B旅游電子商務(wù)新模式。
螞蜂窩CEO陳罡先生對(duì)螞蜂窩現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和實(shí)戰(zhàn)解讀:螞蜂窩有著大量的用戶數(shù)據(jù):每天有3百萬用戶在螞蜂窩進(jìn)行消費(fèi)決策、10萬用戶在螞蜂窩點(diǎn)擊查看酒店價(jià)格、20萬人通過螞蜂窩解決各種疑問,每天瀏覽查看景點(diǎn)指定自己的行程計(jì)劃約200萬次,這些都可以幫助旅游企業(yè)更好的了解消費(fèi)者。最后他提倡通過合作才能實(shí)現(xiàn)共贏。
全球知名在線旅游公司Orbitz Worldwide旗下的酒店預(yù)訂平臺(tái)HotelClub好客邦成立十八載,是全球最受旅客喜愛的線上旅行俱樂部之一,擁有超過二百萬名會(huì)員,住宿網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球141個(gè)國(guó)家、7400座城市的數(shù)萬間星級(jí)酒店和精品旅舍,充分滿足各國(guó)旅客的不同需求。此次HotelClub好客邦加入在線旅游領(lǐng)袖論壇,預(yù)示著其將正式進(jìn)入中國(guó)。不同于一沉不變的服務(wù),HotelClub好客邦在進(jìn)入中國(guó)前就加入了很多創(chuàng)新。他們將秉持著“以優(yōu)為則,會(huì)員至上”的企業(yè)精神,嚴(yán)格遵守會(huì)員至上的理念,為會(huì)員提供豐富的住宿選擇、貼心的個(gè)性化服務(wù)以及實(shí)惠的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,有著會(huì)員入住合作酒店,即可獲得專享優(yōu)惠,享受額外禮遇的特殊待遇。
作為主辦方之一的Netconcepts自2008年進(jìn)入中國(guó)以來,先后服務(wù)過藝龍旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、中旅集團(tuán)、途牛旅行網(wǎng)、中國(guó)國(guó)際航空公司、法國(guó)航空、到到網(wǎng)、Expedia等眾多知名在線旅游企業(yè)。會(huì)議上,Netconcepts的專家憑借雄厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平對(duì)過往優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例進(jìn)行分析和解析,致力于為在線旅游企業(yè)改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
在多變的市場(chǎng)環(huán)境中,在線旅游行業(yè)增長(zhǎng)突飛猛進(jìn),過程中也推動(dòng)了新的旅游企業(yè)參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的步伐,暗潮洶涌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷涌現(xiàn)出多元化的競(jìng)爭(zhēng)者,由原來的在線旅游網(wǎng)站發(fā)展到了包括傳統(tǒng)旅行社、海外旅游集團(tuán)以及航空公司、酒店等服務(wù)提供者。毫無疑問,他們是全球旅游業(yè)浪潮中較大的推動(dòng)力。這就要時(shí)刻提醒在線旅游企業(yè):只有共同謀發(fā)展,才能共享未來!