深圳2014年9月4日電 /美通社/ -- 8月29日,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、百度、騰訊在深圳舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,宣布共同出資成立萬(wàn)達(dá)電商,目標(biāo)打造全球較大的O2O電商平臺(tái)。在此之前,8月25日,萬(wàn)科已先一步與淘寶跨界合作,推出淘寶賬單抵扣房款的活動(dòng)。巨頭們的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合無(wú)非是想在當(dāng)前嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境下增加銷售,去化當(dāng)前庫(kù)存,從這個(gè)層面上講,這已經(jīng)不是地產(chǎn)行業(yè)的第一次跨界互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷了,接下來(lái),本文將盤(pán)點(diǎn)地產(chǎn)營(yíng)銷這些年的“觸網(wǎng)”經(jīng)歷。
萬(wàn)科&淘寶 精挖網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群
8月25日,淘寶房產(chǎn)頻道推出了“淘寶上花多少,買(mǎi)房子省多少”的淘寶賬單抵扣萬(wàn)科房款的活動(dòng),正式開(kāi)啟了萬(wàn)科與淘寶的戰(zhàn)略合作。
對(duì)淘寶來(lái)說(shuō),此舉可以在某種程度上促進(jìn)線上的消費(fèi),并一躍成為較大的房產(chǎn)消費(fèi)網(wǎng)站,同時(shí)打通房產(chǎn)余額寶預(yù)授權(quán)等環(huán)節(jié),可謂一舉多得。而萬(wàn)科可以有效利用互聯(lián)網(wǎng)客戶資源進(jìn)行營(yíng)銷。本次又疊加淘寶客戶的優(yōu)惠措施,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),萬(wàn)科牢牢鎖定了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)族中較高消費(fèi)群體,可以充分挖掘潛在購(gòu)房群體,有效去化當(dāng)前庫(kù)存。畢竟對(duì)用戶來(lái)說(shuō),比起赤裸裸的降價(jià),花得越多省得越多這種“占小便宜”的思維更加愛(ài)誘人。有網(wǎng)友給出了一個(gè)精辟評(píng)價(jià):“這是降價(jià)又不用被砸售樓部的好辦法!”
這項(xiàng)活動(dòng)推出時(shí)間不長(zhǎng),效果如何還待考量,但萬(wàn)科大膽嘗試還是值得肯定的。
萬(wàn)達(dá)O2O 接地氣造平臺(tái)
萬(wàn)達(dá)的跨界并不屬于嚴(yán)格意義上的地產(chǎn)營(yíng)銷,考慮到萬(wàn)達(dá)的平臺(tái),加之萬(wàn)達(dá)模式其實(shí)能夠在地產(chǎn)行業(yè)復(fù)制,就在此一并討論吧。
百度CEO李彥宏描述了這樣一個(gè)場(chǎng)景:“在街上有個(gè)姑娘穿的裙子很漂亮,你把裙子拍下來(lái),我們就可以告訴你在萬(wàn)達(dá)百貨哪個(gè)店鋪在賣;你看到了一張電影海報(bào),百度就可以告訴你在萬(wàn)達(dá)影院的上映時(shí)間?!倍驮谌f(wàn)達(dá)電商成立的前一天即8月28日,微信剛剛推出傳統(tǒng)商業(yè)上微信只需公眾號(hào)+微信支付就能實(shí)現(xiàn)的“微信智慧生活”模式。
看得出來(lái),與其說(shuō)是萬(wàn)達(dá)與騰訊百度聯(lián)手,不如說(shuō)是萬(wàn)達(dá)整合了百度的搜索與騰訊的微信支付功能進(jìn)行O2O的嘗試。雖然從未大張旗鼓,不過(guò)王健林確實(shí)抓到了“互聯(lián)網(wǎng)思維”的精髓 -- “接地氣、優(yōu)整合、造平臺(tái)”,將萬(wàn)達(dá)商業(yè)綜合體平臺(tái)從線下延續(xù)到線上,無(wú)疑是先行之舉。但地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合不只是說(shuō)起來(lái)那么簡(jiǎn)單,效果如何要看萬(wàn)達(dá)的決心與三方的執(zhí)行力。
全民營(yíng)銷模式一把聽(tīng)起來(lái)很美的虛火
全民營(yíng)銷的前身是碧桂園的全員營(yíng)銷,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)動(dòng)一切資源,讓公司內(nèi)部及老客戶都成為促銷員,尋找身邊的資源促進(jìn)銷售;在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全員營(yíng)銷升級(jí)為全民營(yíng)銷,渠道也變?yōu)槔梦⑿诺钠脚_(tái)依靠老客戶促進(jìn)銷售。
這種營(yíng)銷模式聽(tīng)起來(lái)似乎可行,可總有些虛火過(guò)旺的感覺(jué)。
首先,老帶新的模式實(shí)際操作可能性非常低,像碧桂園這樣的大型開(kāi)發(fā)商客戶資源尚且有限,對(duì)于一些本地的小型開(kāi)發(fā)商,一共也只有一、兩個(gè)樓盤(pán),客戶資源十分有限,所謂“全民”不全,其次,如今的購(gòu)房門(mén)檻高,消費(fèi)者沒(méi)可能為了中介費(fèi)而變身為“煩人”的推銷員,因此,我們看到目前幾家從事全員營(yíng)銷的機(jī)構(gòu)對(duì)外公布的數(shù)據(jù)并不好看,更遑論近期“帶客單飛”的負(fù)面,產(chǎn)品模式的根本問(wèn)題得不到解決,全民營(yíng)銷就是一個(gè)偽命題。
媒體的地產(chǎn)電商之路嘗試需謹(jǐn)慎
近年來(lái),搜房、易居等地產(chǎn)門(mén)戶紛紛轉(zhuǎn)型,剝離了原本的媒體屬性,華麗轉(zhuǎn)身為地產(chǎn)電商,就實(shí)際操作去看,網(wǎng)站房產(chǎn)電商本質(zhì)上講,就是某一家媒體占領(lǐng)住售樓處,將所帶收的全部客戶購(gòu)房訂金換算為廣告收入,在其媒體上體現(xiàn)。
但明眼人還是能夠看得出來(lái),房產(chǎn)銷售線下還是由房產(chǎn)商、銷售代理商或二手房經(jīng)紀(jì)公司牢牢把握著,此種所謂媒體電商交易無(wú)法形成閉環(huán),所以“電商”并不成立。最近一段時(shí)間已經(jīng)有中介抵制搜房網(wǎng)等房產(chǎn)電商的現(xiàn)象,弊端已經(jīng)顯現(xiàn),不建議貿(mào)然嘗試。
地產(chǎn)移動(dòng)營(yíng)銷 “AIPSA”轉(zhuǎn)化移動(dòng)準(zhǔn)客戶
說(shuō)起觸“網(wǎng)”,移動(dòng)營(yíng)銷已是各地產(chǎn)項(xiàng)目嘗鮮過(guò)的,微樓書(shū)、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)電子邀請(qǐng)函等一把把火燒在地產(chǎn)人的“朋友圈”中,嘗鮮僅僅是嘗鮮,失于系統(tǒng)性。將傳統(tǒng)地產(chǎn)“漏斗式”營(yíng)銷移動(dòng)化,找到樓盤(pán)的精準(zhǔn)客戶群,能否將樓盤(pán)信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶,再通過(guò)社交渠道形成波紋擴(kuò)散,篩選出興趣人群,通過(guò)激勵(lì)等轉(zhuǎn)化帶動(dòng)銷售,這個(gè)鏈條才是移動(dòng)營(yíng)銷的真正精髓,也是把買(mǎi)房者通過(guò)移動(dòng)端帶入整個(gè)營(yíng)銷鏈的關(guān)鍵所在。
點(diǎn)媒Lomark是國(guó)內(nèi)首個(gè)專注地產(chǎn)移動(dòng)營(yíng)銷的產(chǎn)品平臺(tái)。日前,其首推的“AIPSA”(地產(chǎn)移動(dòng)營(yíng)銷鏈)值得思考:將傳統(tǒng)營(yíng)銷鏈的通過(guò)手機(jī)媒體串聯(lián)起來(lái),首先,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和六大定向技術(shù)讓廣告主實(shí)現(xiàn)將項(xiàng)目信息傳達(dá)到真正想要的客群中,大大降低了投放傳統(tǒng)媒體的傳播浪費(fèi);通過(guò)廣告、游戲或其他趣味、互動(dòng)入口引起消費(fèi)者的興趣從而吸引參與線上交互體驗(yàn),通過(guò)有趣的交互激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望;當(dāng)潛在客戶對(duì)廣告內(nèi)容和交互產(chǎn)生極大興趣,就會(huì)一步步轉(zhuǎn)化形成來(lái)電、來(lái)訪、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、競(jìng)猜答題、購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)一步行動(dòng)體驗(yàn),最終,形成了AIPSA(Attention-Interest-Participate-Share-Action)的“關(guān)注-興趣-參與-分享-行動(dòng)”的用戶轉(zhuǎn)化鏈條。
在目前的市場(chǎng)情況下,地產(chǎn)人當(dāng)務(wù)之急是把房子賣出去,這也是萬(wàn)科們嘗試跨界營(yíng)銷的核心目標(biāo)。地產(chǎn)人學(xué)習(xí)了解互聯(lián)網(wǎng)思維就是要學(xué)會(huì)整合各方資源,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),那么,如何好好利用以上的營(yíng)銷方式,激活整個(gè)正向產(chǎn)業(yè)鏈就是地產(chǎn)人需要思索的問(wèn)題了。
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