6月19日,新一期美通社新傳播茶會(huì)在上海舉辦。本次茶會(huì)由美通社與霍尼韋爾合辦,繼續(xù)探討“B2B企業(yè)新聞傳播的思路和技巧”這一話題,吸引了來自普萊克斯、濱特爾、必維、泰科、漢高等公司的30多位市場(chǎng)和公關(guān)負(fù)責(zé)人。
新傳播茶會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
參加本次茶會(huì)的以大型跨國(guó)B2B公司為主,不乏歷史悠久的百年老店。對(duì)于這些企業(yè)來說,他們已經(jīng)走過要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)企業(yè)傳播工作需基于公司戰(zhàn)略的階段,其內(nèi)部已建立起成熟的企業(yè)傳播層級(jí)架構(gòu)和評(píng)估體系。同是B2B企業(yè),有很多共性話題。首先作為跨國(guó)企業(yè),內(nèi)部溝通的不順暢給一些公關(guān)人員帶來困擾。一位負(fù)責(zé)人講述了曾經(jīng)的經(jīng)歷:多國(guó)同事共同撰寫一篇針對(duì)中國(guó)的稿件,為了溝通方便而使用英文完成,最終身在海外的總負(fù)責(zé)人質(zhì)疑稿件存在語(yǔ)法問題,不能發(fā)布。會(huì)議討論提出的辦法是,讓老板了解中國(guó)受眾是主要的宣傳對(duì)象,英文只是參考,保證主要意思和關(guān)鍵信息正確即可,并且要讓老板了解當(dāng)?shù)氐墓ぷ鞴?jié)奏。
霍尼韋爾(中國(guó))有限公司企業(yè)傳播副總裁盧榮
企業(yè)新聞傳播工作可以概括為三大部分:由誰說?說什么?對(duì)誰說?由誰說,是關(guān)于對(duì)外發(fā)言的人;說什么,是關(guān)于對(duì)外傳播的內(nèi)容;對(duì)誰說,是關(guān)于面向的不同媒體。B2B企業(yè)普遍重視技術(shù),這也在某些時(shí)候令公關(guān)部門無法與管理者達(dá)成一致?,F(xiàn)場(chǎng)有一位來自國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的代表,該企業(yè)已經(jīng)成功走出國(guó)門,并在其行業(yè)內(nèi)取得業(yè)界領(lǐng)先的地位。企業(yè)的日常對(duì)外傳播中,老板一直認(rèn)為技術(shù)方面的內(nèi)容太少。針對(duì)這一點(diǎn),B2B企業(yè)的公關(guān)部和市場(chǎng)部,需要想辦法幫助老板區(qū)分“對(duì)誰說”:如果是業(yè)內(nèi)人士,更多需要著眼于技術(shù)以及公司運(yùn)營(yíng)情況;如果是綜合媒體,面對(duì)普羅大眾,故事的形式更易接受。
美通社上海客戶總監(jiān)丁潔薇