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新消費(fèi)媒體建議:不僅介紹你的產(chǎn)品思維,請(qǐng)解釋如何推動(dòng)復(fù)購率

2021-10-18 14:26

新消費(fèi)品牌達(dá)成一定的知名度后,他將面臨兩方面的問題,一個(gè)是產(chǎn)品,還有一個(gè)就是消費(fèi)者的復(fù)購。” 一位食品媒體人在最近的美通社媒體開放日中,分享了此觀點(diǎn)。9月28日,在“新消費(fèi)”專場(chǎng)中,我們定向邀請(qǐng)了30余家財(cái)經(jīng)、食品等領(lǐng)域的媒體記者和編輯進(jìn)行了深度對(duì)話。

美通社媒體開放日

對(duì)新消費(fèi)行業(yè)“新”的解讀

新消費(fèi)賽道具有數(shù)據(jù)化、多元化以及社交化三大特征,但品牌在思考業(yè)務(wù)增長問題時(shí),更加需要持續(xù)提升產(chǎn)品價(jià)值及復(fù)購率。為何這兩個(gè)指標(biāo)那么重要?因?yàn)樾缕放瞥霈F(xiàn)后,市場(chǎng)很快就出現(xiàn)高度同質(zhì)化。在這種背景下,新品牌更需要挖掘自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)深度了解新需求在哪里,以持續(xù)打造差異化的體驗(yàn)及品牌。此外,新消費(fèi)產(chǎn)品能有更多的文化賦能,能弘揚(yáng)中國正能量主旋律及中國特色。

未來突破口在哪里? 

一位消費(fèi)行業(yè)頭部媒體記者認(rèn)為品牌一定要做好長期籌備,不圖賺快錢:“所有東西代工,把包裝盒做得精美一點(diǎn),然后把包裝盒上架賣300多塊錢。你的品牌核心就是別人幫你做個(gè)精美的設(shè)計(jì),這個(gè)邏輯是講不通的。”中國消費(fèi)市場(chǎng)的未來突破口就是:細(xì)分小場(chǎng)景,開發(fā)新品類,關(guān)注新需求,打造新體驗(yàn),然后,創(chuàng)造出心價(jià)比”——讓消費(fèi)者感覺到內(nèi)心的歸屬感以推動(dòng)復(fù)購率。 

讀懂消費(fèi)者需求,沉下心來做好產(chǎn)品 

新消費(fèi)行業(yè)的企業(yè)期待從傳統(tǒng)消費(fèi)企業(yè)學(xué)習(xí),需要沉下心來做產(chǎn)品,把產(chǎn)品做好,讓品牌穩(wěn)定發(fā)展。有些新品牌讀懂了消費(fèi)者的需求,通過各平臺(tái)上的傳播獲得消費(fèi)者的青睞。這種信息可能提到消費(fèi)者的某個(gè)需求或帶來一些驚喜,但引起復(fù)購的還是產(chǎn)品價(jià)值。 

媒體對(duì)新消費(fèi)話題的關(guān)注點(diǎn) 

新消費(fèi)品牌的業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵是持續(xù)提升產(chǎn)品價(jià)值及復(fù)購率。因此,媒體比較關(guān)注品牌如何克服這兩種挑戰(zhàn)。媒體也關(guān)注新消費(fèi)品牌與傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)對(duì)壘,期待了解品牌如果實(shí)現(xiàn)差異化。這包含文化賦能及互聯(lián)網(wǎng)賦能的產(chǎn)品,是不錯(cuò)的主題和消費(fèi)元素。例如,文化賦能讓產(chǎn)品有一個(gè)新的國潮概念,互聯(lián)網(wǎng)賦能可覆蓋直播互動(dòng)、聯(lián)名款等新營銷玩法。 

關(guān)于美通社媒體開放日 

美通社自成立之初推出的媒體社群的線上、線下活動(dòng)就一直備受媒體關(guān)注,并積極參與。MORP(Media Open Resource Platform)社群提供更多的媒體合作資源,促進(jìn)合作對(duì)接,資源整合。HARO(Help A Reporter Out)社群幫助媒體記者之間尋找采訪資源,進(jìn)行內(nèi)容探討。2021年美通社成立的“媒體開放日” 將MORP和HARO 兩個(gè)社群進(jìn)行結(jié)合,每月按照熱點(diǎn)策劃垂直行業(yè)領(lǐng)域的交流,并引入行業(yè)頭部企業(yè)與專家與媒體進(jìn)行對(duì)話,圍繞行業(yè)熱門的話題、痛點(diǎn)進(jìn)行探討,共同推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

 

消息來源:美通社