阿里有個(gè)“組織部”，馬云退不退沒(méi)關(guān)系

今天在杭州有一個(gè)盛大的Party，來(lái)為中國(guó)當(dāng)代最具傳奇色彩的商人、互聯(lián)網(wǎng)人，甚至是人生導(dǎo)師來(lái)舉行他的卸任典禮，之所以用“卸任”只是因?yàn)橹鞍⒗锇桶图瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人已屢次強(qiáng)調(diào)說(shuō)，馬云是卸任CEO，并不是退休，更不是“離休”。

他真退了么？這是大家一致的懷疑，至少不用懷疑的是，除了馬云外，中國(guó)當(dāng)代的互聯(lián)網(wǎng)梟雄還都尚未開啟自己的“退休計(jì)劃”。今年馬化騰41歲，丁磊41歲，周鴻祎42歲，張朝陽(yáng)48歲，雖然在年歲上還有或多或少的差距，但從各公司的體系中，很難找到一個(gè)成功的繼任者。

退休是一門大學(xué)問(wèn)，遺憾的是在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的傳承體系中，還沒(méi)有看到一個(gè)成功的標(biāo)桿案例。即便是阿里巴巴醞釀了9年，也沒(méi)能清晰地給出合適的“二號(hào)人物”，世人也更沒(méi)有找到誰(shuí)是一個(gè)適合的繼任者，但至少馬云在用實(shí)際行動(dòng)證明——我好似是在玩真的。

那就向馬云學(xué)學(xué)吧。

這不，在宣布退休之前，馬云曾在3月22迎來(lái)了一撥重要客人。華夏同學(xué)會(huì)組織阿里行，百度的李彥宏、騰訊的馬化騰、萬(wàn)達(dá)的王健林、復(fù)星的郭廣昌、萬(wàn)通的馮侖、萬(wàn)向的魯偉鼎等多位企業(yè)界大佬與馬云及其管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次思想碰撞。i黑馬獨(dú)家拿到了此次同學(xué)會(huì)的錄音，在此分享給大家。

以下內(nèi)容摘自馬云3月22日在華夏同學(xué)會(huì)上的分享。小標(biāo)題為i黑馬所加。

阿里做的不是電子商務(wù)，是生態(tài)系統(tǒng)

阿里巴巴的業(yè)務(wù)只是我們的一個(gè)表象。我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不是一種技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)是一種思想。如果你把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)思想看，你自然而然會(huì)把你的組織、你的產(chǎn)品、你的文化都帶進(jìn)去。

阿里巴巴不是一家電子商務(wù)公司，我們這家公司在運(yùn)營(yíng)生態(tài)系統(tǒng)，我們做的是這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)下面底層的基礎(chǔ)設(shè)施，信用體系、支付體系、交易體系包括物流體系。哪一個(gè)體系不好我們往哪做，不是我們想做，沒(méi)辦法，你過(guò)河得搭橋，過(guò)山得開道，你一個(gè)一個(gè)打過(guò)去，打著打著，我們這幫人就是見著哪不對(duì)就往哪去了。

大家很清楚，我們把自己定位成一個(gè)社會(huì)企業(yè)。其實(shí)社會(huì)企業(yè)就是承擔(dān)，我們不講大話，我們要理想主義，去解決社會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。

我們希望讓社會(huì)重新審視商人和企業(yè)家，（讓大家看到）商人和企業(yè)家也是社會(huì)進(jìn)步的積極力量，而不是他們認(rèn)為的爾虞我詐。這么多年來(lái)，商人在別人眼里面唯利是圖對(duì)不對(duì)？在別人眼里我們這幫家伙老是倒進(jìn)倒出，老是破壞環(huán)境，好像壞事都跟我們有關(guān)系，好事跟我們都沒(méi)關(guān)系。

（i黑馬注：在生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建這方面，阿里的確大動(dòng)干戈，無(wú)論是最初投資五洲物流、美團(tuán)還是在最近的友盟、微博，阿里已經(jīng)將整體的電商概念，延伸到了數(shù)據(jù)層面，覆蓋至整個(gè)社會(huì)。但除了體系上的完整外，其中也蘊(yùn)含了或多或少的對(duì)于上市估值的功利性。）

組織上變得最多的一個(gè)公司

我們十三四年下來(lái)，進(jìn)行了很多的大調(diào)整，而且已經(jīng)習(xí)慣了。組織上，我們可能是變得最多的一個(gè)公司。你想想，環(huán)境變得多快，互聯(lián)網(wǎng)格局發(fā)展那么快，你能不變嗎？

我們這些團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人干好自己的專業(yè)，合在一起我們就很了不起，拆散了啥都沒(méi)有。有人說(shuō)要把我團(tuán)隊(duì)挖去一半，可能性不大。你挖一個(gè)兩個(gè)沒(méi)有用，你挖六七個(gè)，我也跟著一起去了。我們就是這么一個(gè)心融合在一起，喜怒哀樂(lè)我們都明白。這是我們互聯(lián)網(wǎng)的特色，開放、透明、責(zé)任。這幾個(gè)詞決定了這家公司。你不能技術(shù)產(chǎn)品是開放的，是透明的，管理不透明，不開放，你自己沒(méi)有承擔(dān)責(zé)任，不跟同事和員工分享。

我們內(nèi)網(wǎng)做得很好，非常開放，我講的話扣分很多，團(tuán)隊(duì)講話扣分的也很多。當(dāng)時(shí)我們希望有一天我們的內(nèi)網(wǎng)也向全社會(huì)開放，但是大家可以看不能加話，加話就亂套了。

九年前就被建議退下來(lái)“當(dāng)榜樣”

有一次熊曉鴿找我去參加VC會(huì)，那幫VC坐在一起討論，要是CEO出問(wèn)題怎么去運(yùn)作，說(shuō)不如換個(gè)CEO空降。我那天說(shuō)，你們到底投什么呢？換個(gè)CEO跟換腦袋是差不多的，這個(gè)手不太爽，換一只手更不爽。如果你圈定了這個(gè)CEO，你必須想盡一切方法幫他成功。

回到九年前。有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資老板找我談話，他說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)家都是請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，你看你可以早點(diǎn)退休，給互聯(lián)網(wǎng)樹一個(gè)榜樣。其實(shí)他想跟我說(shuō)，你根本不是CEO這個(gè)料。他講得有道理，但是我拒絕了。

那時(shí)我就想明白了，有一天我要走。所以退休計(jì)劃六年前開始啟動(dòng)，三年前正式企劃。陸兆禧一路走來(lái)，他其實(shí)根本不知道自己打到后臺(tái)，再打到前臺(tái)，彭蕾也一樣。我們公司有一個(gè)文化理念，員工進(jìn)來(lái)特生氣，你三年里換了幾個(gè)老板？五個(gè)。經(jīng)常換老板，換團(tuán)隊(duì)，要和各種各樣不同風(fēng)格的人結(jié)合，把這個(gè)人練出來(lái)，公司也就起來(lái)了。

我需要有職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)，但絕對(duì)不能讓職業(yè)經(jīng)理人管理公司。那么多公司出問(wèn)題了，你贏了是僥幸，輸了那是正常。

以前我當(dāng)CEO的時(shí)候，我跟董事講 Don’t love me，Listen to me。不要愛我，聽我的就行了，按照我說(shuō)的干。今天當(dāng)董事長(zhǎng)的時(shí)候，Don’t Listen to me，Love me。把人生看透，因?yàn)槟阍椒畔?，干的越好。他們可以信任你，你為什么不可以信任他們？我犯的錯(cuò)誤可以犯，他們?yōu)槭裁床豢梢苑改兀?/p>

我們公司的彭蕾也好，老陸（陸兆禧）也好，整個(gè)阿里體系花在人身上和組織身上的時(shí)間超越了任何公司。怎么做生意都是小孩的事情，他們比你懂，他們比你聰明。

我們對(duì)阿里的領(lǐng)導(dǎo)者怎么看，就是眼光、胸懷和實(shí)力，再一個(gè)超越伯樂(lè)。眼光，是我們這些人必須有遠(yuǎn)大的理想，比人家看得遠(yuǎn)。胸懷，今天你看老陸比我強(qiáng)，陸兆禧能力真比我強(qiáng)，他的決斷能力比我強(qiáng)多了。比陸兆禧能力強(qiáng)的人有沒(méi)有，一定有。但是他有一項(xiàng)比人家強(qiáng)，什么樣的人都能包容。實(shí)力就是自己失敗的能力。我們這些人，彭蕾也好，老陸也好，都是屬于一路失敗的人。我相信李彥宏也一樣，馬化騰也一樣。一個(gè)百戰(zhàn)百勝的將軍不能當(dāng)一把手的，他一定會(huì)給你演砸的。百戰(zhàn)百勝的人幾乎都是絕頂聰明，你說(shuō)不過(guò)他。所以我們覺得領(lǐng)導(dǎo)者是一定要犯過(guò)錯(cuò)誤的，三七開，有20%到30%失敗，有70%成功的人。每次失敗我們先檢查自己的問(wèn)題，先檢查別人問(wèn)題的人，不會(huì)有什么大出息。我們有不敗學(xué)院。百年大計(jì)，各系的專業(yè)訓(xùn)練，包括我自己現(xiàn)在也在花時(shí)間學(xué)。

我們馬上要進(jìn)行人才盤點(diǎn)。其實(shí)對(duì)公司優(yōu)秀人才的盤點(diǎn)就是資產(chǎn)的盤點(diǎn)。我們有接班人的體系。我們很快進(jìn)入到整個(gè)后備體系。幾百個(gè)年輕干部坐下來(lái)，一個(gè)一個(gè)地說(shuō)。

我們公司最怕兩種人。一種是“野狗”，能力很強(qiáng)，人品不好，價(jià)值觀不行。還有一種是“小白兔”，人很好，能力很差。小公司尤其要嚴(yán)防“野狗”，因?yàn)檫@個(gè)人能力太強(qiáng)了，最后由于能力強(qiáng)，會(huì)把這家公司反而做小了。大公司最忌諱的是“小白兔”，都是好人。

（i黑馬注：對(duì)于選人，馬云還曾談到，第一我不找一個(gè)完美的人，我不找一個(gè)道德標(biāo)準(zhǔn)很好的人，我找的是一個(gè)有承擔(dān)力的，有獨(dú)特想法的人。有獨(dú)特想法的人未必有執(zhí)行力，有執(zhí)行力的人未必有獨(dú)特想法。所以你要pick a team。沒(méi)有一個(gè)人是完美的，想法很好，執(zhí)行能力又很強(qiáng)，這樣的人不太會(huì)有的。所以我經(jīng)常說(shuō)三流的點(diǎn)子一流的執(zhí)行，一流的點(diǎn)子……你先把它干出來(lái)再說(shuō)。這兩個(gè)技能很少配在一起。你要想找一個(gè)這樣的人，可能你要等十年才找到一個(gè)。所以我要找各種各樣的人，這人有想法，這人有執(zhí)行力。把這些人聚在一起。你不是找一個(gè)接班人，你是找一個(gè)團(tuán)隊(duì)，找一群人。沒(méi)有人是完美的。組織和人的結(jié)合，才是perfect的。你說(shuō)我怎么培養(yǎng)人?發(fā)現(xiàn)人，訓(xùn)練人，給他們機(jī)會(huì)。）

阿里有個(gè)“組織部”

我在車上跟李彥宏講，如果把技術(shù)再往前推進(jìn)5公里，百度公司比我好；如果這個(gè)公司一下子再加200個(gè)產(chǎn)品，馬化騰比我好；但是每家公司加兩萬(wàn)人，沒(méi)有我們牛。李彥宏加兩萬(wàn)員工，馬化騰加兩萬(wàn)員工，估計(jì)會(huì)很累很累，我加兩萬(wàn)員工問(wèn)題不大。每個(gè)人有每個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)。

我們管理層都是老師，老師有一點(diǎn)基本的，對(duì)人特別感興趣。我只對(duì)人感興趣，超過(guò)五個(gè)六個(gè)你可以管，超過(guò)五百、五千，你不能靠自己，要靠文化和組織的配合去管。當(dāng)老師，你永遠(yuǎn)希望學(xué)生超過(guò)你。這是我當(dāng)了六年老師最大的收獲。

共產(chǎn)黨的副部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部由中央組織部管理，我們要學(xué)這一招。我們各公司總監(jiān)以上的人是屬于集團(tuán)的。老陸負(fù)責(zé)淘寶，我給他五個(gè)副總裁、七個(gè)總監(jiān)，是我借給他的，要還給我的。明年五個(gè)副總裁如果只剩三個(gè)，說(shuō)明我們的資產(chǎn)變負(fù)。

（i黑馬注：在接受《商業(yè)周刊》采訪時(shí)馬云談到：“所有人都告訴我，中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者是不能退休的，所有人都認(rèn)為企業(yè)離不開自己，這個(gè)跟兒子離不開我自己什么區(qū)別？一個(gè)兒子離不開自己，不是兒子錯(cuò)了，是你錯(cuò)了。如果你真愛這個(gè)兒子，從小就應(yīng)該讓它獨(dú)立。阿里跟其他公司不同的一點(diǎn)，就是我們花很多時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)力管理上。阿里現(xiàn)在有很多公司，但我們的管理思考和方法在中國(guó)還是很獨(dú)特的。”從阿里巴巴學(xué)習(xí)“組織部”管理這個(gè)維度看，果然有中國(guó)特色。）

你們都會(huì)老的，退了吧

在公司里面，創(chuàng)始人代表的是一個(gè)文化。但是你死了怎么辦，你老了怎么辦，我就怕有一天我站在臺(tái)上，嘮嘮叨叨講了40分鐘同樣一個(gè)話題。在你的員工討厭你之前，你先早點(diǎn)走。假如年輕力壯的時(shí)候不考慮接班人，就等于你最年輕力壯的時(shí)候不考慮生兒子。下一代接班人就跟孩子一樣對(duì)不對(duì)？他必須比你強(qiáng)壯，必須比你聰明。

我去臺(tái)灣那一次，一幫企業(yè)家討論創(chuàng)新，全是70歲的。會(huì)議負(fù)責(zé)人說(shuō)，你看多好啊，這么大年紀(jì)還在創(chuàng)新，在堅(jiān)持。我說(shuō)如果靠你們這幫老頭子，創(chuàng)新沒(méi)希望了，抓緊時(shí)間為年輕人創(chuàng)造平臺(tái)，他們一定比你懂。我只是沒(méi)好意思說(shuō)：你老了，下來(lái)吧。

我跟阿里的同事幾次交流，問(wèn)他們一個(gè)問(wèn)題，你們希不希望你們的創(chuàng)始人、CEO80歲了，還在開早會(huì)。不希望。（李嘉誠(chéng)）不是我們的榜樣。如果換個(gè)張嘉誠(chéng)、王嘉誠(chéng)，可能干得更好，體能更好，知識(shí)面更廣。

（i黑馬注：馬云真是對(duì)那些臺(tái)灣的老頭子們說(shuō)的么？讓我們想想在10或者20年后，丁磊、李彥宏、馬化騰、周鴻祎年齡幾何？）

來(lái)源：i黑馬

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