記者如何利用社交媒體搞掂突發(fā)新聞
社交媒體正在改變記者獲得突發(fā)新聞的途徑。比如,Robert Hernandez就是通過在YouTube上搜索視頻來了解巴林的示威游行的。他使用過濾軟件尋找來自巴林的視頻,然后分類查找最近上傳的視頻,并打開觀看尚未看過的視頻。
有一段視頻是一個人用手機(jī)拍攝的,內(nèi)容是一位示威者被擊中死亡;隨后的流程:拍攝——上傳——觀看。如果是過去,沒有新聞記者在旁邊的情況下,這次死亡事件很可能會無記錄、無人注意的消逝在歷史長河中。但現(xiàn)在,借助手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和YouTube的力量,這次慘劇被永遠(yuǎn)定格。
用手機(jī)拍攝的“倒地”群眾新聞,通過YouTube發(fā)布
一、新聞的演化
Robert Hernandez是USC Annenberg 大學(xué)的助教,合作創(chuàng)辦了廣受歡迎的#wjchat (網(wǎng)絡(luò)記者在Twitter的論壇),認(rèn)同大眾的觀點(diǎn):收集和消費(fèi)新聞的方式在不斷演進(jìn)。
長凳(Pew)研究中心發(fā)布的《 美國記者業(yè)2011年年度報告 》指出了一些令人驚訝的趨勢:
- 2010年,除了網(wǎng)絡(luò),各種新聞平臺都出現(xiàn)了停滯或衰落……
- 通過網(wǎng)絡(luò)了解新聞的人數(shù)首次超過了報紙……正在逼近電視
- 報紙的員工比2000年縮減了30%
- 現(xiàn)在有50%的美國人通過手機(jī)等移動設(shè)備了解本國新聞,在手機(jī)更為普及的國家,這個數(shù)字可能更高
最厲害的是,全球的突發(fā)新聞極有可能先出現(xiàn)在Twitter這樣的新聞平臺上(例如,美國哈德遜航空的墜機(jī)空難)和以新聞視頻方式首先出現(xiàn)在YouTube上。
Twitter最先報道了哈德遜航空的空難現(xiàn)場
網(wǎng)絡(luò)再一次改變了所有格局:有博客就能成為記者,有手機(jī)就能成為攝影師, 注冊Facebook或Twitter等平臺就能成為新聞編輯(或者,至少是策劃人吧)。
在這個混亂的時期,許多記者及時適應(yīng)、充分利用這些新新聞媒體工具,幫助自己收集、發(fā)布和再創(chuàng)造新聞,而又不失自己的記者道德。
二、記者收集和發(fā)布新聞的變化
除了Hernandez偶然發(fā)現(xiàn)視頻的情況,記者們?nèi)粘8嗍褂蒙缃幻襟w去發(fā)現(xiàn)新聞故事和尋找新聞來源。
例如,緬因州波特蘭WGME報的記者 Anne McNamara, 在報道一起當(dāng)?shù)氐姆欠▋A倒垃圾時,就是通過在自己的社交網(wǎng)絡(luò)上的好友找到新聞來源和聯(lián)系人的。
記者們通過社交網(wǎng)絡(luò)尋找聯(lián)系人,對新聞故事細(xì)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)或澄清
McNamara 發(fā)現(xiàn)她打電話經(jīng)常不回的人,通過Facebook聯(lián)絡(luò)卻會在20分鐘之內(nèi)迅速回復(fù)…… 在面對新聞截稿期時,這可是至關(guān)重要啊。
McNamara還發(fā)現(xiàn)Twitter和 Facebook經(jīng)常使得國際新聞被“本地化”,比如,在日本地震海嘯災(zāi)難后,可以通過這些平臺發(fā)現(xiàn)某個當(dāng)?shù)厝藪炷钪硞€親人。
北卡羅來納州Raleigh 市WRAL報的記者 Amanda Lamb認(rèn)為,自己網(wǎng)頁的訪問者和評論者能夠?yàn)樽约旱男侣剤蟮捞峁┖艽髱椭?br />
我們網(wǎng)頁的訪問者和評論者經(jīng)常會發(fā)來各種有新聞價值的圖片或視頻,很多是我們記者并未在現(xiàn)場的事件。我們經(jīng)常在相關(guān)的專題報道中使用這些視頻或圖片,并把它們貼到我們的網(wǎng)站W(wǎng)RAL.com上。
Hernandez建議利用Twitter找到有價值的新聞故事,利用Foursquare網(wǎng)站找到新聞目擊者,但他也警告說,發(fā)帖人說的并不總是實(shí)話。
三、沒有理解社交媒體兩面性的記者,常常會找不到正確的新聞線人去講述一個令人信服的新聞故事。
CBSBoston.com網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)出品人Kara Matuszewski認(rèn)為,“社交媒體既是我們的方向,也是我們的來源”。在深入報道某個突發(fā)事件時,登錄Facebook和MySpace上的紀(jì)念網(wǎng)頁,可以快速找到受害人和嫌疑人兩方的信息。
令人尊敬的Poynter Institute研究機(jī)構(gòu)的研究員Ellyn Angelotti說,現(xiàn)在社交媒體經(jīng)常是突發(fā)新聞的發(fā)現(xiàn)者,記者經(jīng)常成為突發(fā)新聞的跟進(jìn)者。但記者不能因此就坐等Twitter提供新聞,而是應(yīng)該考慮:在新聞發(fā)生前、發(fā)生中、發(fā)生后,他們的報道應(yīng)該如何利用社交媒體。
社交媒體還改變了記者和新聞機(jī)構(gòu)發(fā)布新聞的方式?,F(xiàn)在,大多數(shù)新聞機(jī)構(gòu)都在Facebook或類似的社交媒體網(wǎng)站上擁有自己的網(wǎng)頁。
由于法庭上禁止照相,WRAL 使用Twitter對庭審進(jìn)行直播。
WRAL 用Twitter貼直播法庭審判
四、記者如何應(yīng)對新業(yè)態(tài)
Angelotti認(rèn)為,新聞業(yè)已經(jīng)從消極業(yè)態(tài)(記者發(fā)現(xiàn)新聞、報道、觀眾接收)劇變?yōu)榛訕I(yè)態(tài)。
原來,大家關(guān)心的是一個新聞事件的進(jìn)展;現(xiàn)在,這只是一個開始點(diǎn)。觀眾可以評論、分享、添加、甚至修改信息?!拔覍懀阕x”的時代已經(jīng)過去了。
最重要的變化之一是,公眾有能力用Disqus 或IntenseDebate工具對曝光的新聞事件進(jìn)行評論了。但是,記者對此的態(tài)度有所不同:
Matuszewski從來不對CBSBoston.com網(wǎng)站上的評論進(jìn)行回復(fù),但會對登錄她Twitter的訪客進(jìn)行回復(fù)。她說該網(wǎng)站的公開政策是可以評論,但用戶還可以刪除評論。.
McNamara隨時觀看并回復(fù)評論,但會把精力更多集中到對實(shí)質(zhì)性評論的回復(fù)上;因?yàn)樗軗?jù)此了解到,誰對她的文章感興趣、并且了解到不同的看法意見。
但是,Hernandez 也警告說,評論對一些新聞的受訪者具有“阻嚇”作用,使他們不敢現(xiàn)身,因?yàn)橛性S多受訪者受到評論貼攻擊的先例;所以,記者有必要在一開始就告訴受訪者,他們有可能被評論貼攻擊。
評論可以推進(jìn)新聞,但也對新聞受訪者接受采訪具有“阻嚇”作用
五、手機(jī)新聞的崛起
Angelotti最近去了趟南非,她驚訝地發(fā)現(xiàn)很少有人(包括記者)有筆記本電腦;但是,由于手機(jī)非常普遍,今天非洲的新聞主要就通過手機(jī)傳播。
她認(rèn)為這個現(xiàn)象具有世界性的意義,因?yàn)闊o論收入多少,手機(jī)普及越來越普遍。
長凳研究中心的研究報告證實(shí),截止2011年1月,有將近一半的美國人通過手機(jī)等移動設(shè)備了解當(dāng)?shù)匦侣?;雖然當(dāng)時擁有平板電腦的美國人已達(dá)到了7%(短短4個月時間就翻了一倍),但隨著iPad 2和其他公司大力推行平板電腦,擁有移動設(shè)備的美國人還在迅速增長?;谝陨显?,Matuszewski 正在大力推進(jìn)Flash格式的新聞,因?yàn)檫@在目前的移動設(shè)備上還很少使用。
六、社交媒體對新聞業(yè)的影響有好有壞
與其他革命性技術(shù)一樣,社交媒體對新聞業(yè)的影響有好有壞。.
Lamb說最好的影響是,可以快速讓信息發(fā)送到數(shù)目龐大的人群;但是,壞的影響是,常常會出現(xiàn)錯誤信息。
就像馬克.吐溫說過的:“咒我死的新聞實(shí)在是太夸張了”
McNamara高度贊揚(yáng)社交媒體的快速反應(yīng),使得社會新聞可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場直播。但是,她也擔(dān)心,記者單靠140字以內(nèi)的沒有章法的微博貼混飯吃,早晚可能被開除掉。
記者們一直在強(qiáng)調(diào),在社交媒體強(qiáng)制侵蝕和24/7式新聞業(yè)態(tài)(記者們必須與普通公民在報道突發(fā)新聞上進(jìn)行競爭)面前,記者們必須保持新聞業(yè)的品格風(fēng)骨。Hernandez認(rèn)為:記者的作用是“復(fù)核”、而不是“散布” 消息。在社交媒體上,記者的責(zé)任大于普通民眾。
Hernandez還指出,Twitter也并沒有報道所有的事情:“我認(rèn)為一個記者不上Twitter和只上Twitter,都是非常懶惰的行為”。Angelotti也認(rèn)為,社交媒體并不提供“答案”,無論新聞渠道是什么,記者界都必須堅(jiān)守使他們有意義的新聞業(yè)價值觀。
原創(chuàng)文章,作者:劉曉林,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://m.qyysmy.cn/blog/archives/354