信息發(fā)布渠道分析—新聞稿、博文還是微博?
在如今博客、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字媒體及其各自聯(lián)系的讀者群體的世界,有時可能很難確定,在發(fā)布某個特定公告時應(yīng)選用哪種溝通渠道。在本文中,我們將會分析發(fā)布信息的不同渠道,以及在什么時候哪個渠道更適合。
社交媒體
和以往一樣,我們鼓勵大家遵循80/20法則:在社交媒體上,你的品牌賬號發(fā)布的80%的內(nèi)容應(yīng)該是關(guān)于其他的話題,比如說與受眾群體的互動、整理和轉(zhuǎn)發(fā)來自第三方的有趣信息,等;20%(甚至更少)的內(nèi)容才應(yīng)該是關(guān)于你自己的品牌。有了這個結(jié)構(gòu)之后,什么時候才應(yīng)該在 Twitter 或其他社交渠道上“宣布”你的信息呢?
- 當(dāng)內(nèi)容非常適合于社交媒體的時候,比如說,你們做了一個非常棒的信息圖表或者視頻。這種內(nèi)容就是為社交網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備的。
- 那些很可能在你互動的受眾群體中產(chǎn)生正面評論的好消息也可以分享到社交媒體中,比如說祝賀某人、某個團隊獲獎,類似于“太棒了!恭喜我們的公關(guān)團隊連續(xù)第三年獲得Bronze Anvil公關(guān)大獎!”
- 當(dāng)你想發(fā)布一條簡短、不需要進一步解釋的信息的時候,比如說,“快來注冊我們的在線研討會,僅剩最后一天!鏈接如下:XXXX”
博客文章
博客是不那么正式的溝通渠道,但仍然是傳遞信息、與受眾互動的極好方式,在某些情況下它還是發(fā)布特定信息的最佳途徑,包括:
- 在宣布一個公告或者進展時的背景信息
- 不適合作為新聞稿件發(fā)布的編輯評論或市場評論
- 以“內(nèi)部人士”的視角發(fā)表對公司或者某個員工的觀察
新聞稿
新聞稿長期以來(并且以后還會繼續(xù))被視為官方聲明,是永久、公開的記錄的一部分。以前,新聞稿件只用于“硬新聞”,如今也用于很多其他類型的溝通,包括發(fā)布聲明、分享調(diào)查和研究結(jié)果、提供及時的小貼士和建議(比如說食譜、XX指南,等)、倡議。當(dāng)然,這些內(nèi)容很多時候都用于博客文章和公司的新聞郵件。那么什么時候你才應(yīng)該考慮使用一篇高質(zhì)量的新聞稿件(當(dāng)然,還有新聞發(fā)布機構(gòu))來發(fā)布信息呢?
- 當(dāng)內(nèi)容真的有新聞性,你可以合理地預(yù)測到有行業(yè)內(nèi)的出版物、或者主流媒體會感興趣的時候,發(fā)一篇新聞稿件能幫助你在新聞界引起注意
- 當(dāng)你需要達到某種特定的目的,比如說給某個頁面吸引流量、下載白皮書、注冊參加某個活動,這時候新聞稿件可以成為有力的驅(qū)動器
- 當(dāng)你希望確保這個信息被視為“立此存照”時,應(yīng)使用新聞稿發(fā)布
- 當(dāng)這個信息非常重要,你想確保它得到足夠多的曝光度時,也應(yīng)使用新聞稿發(fā)布
- 使用新聞稿來推廣你的博客
他們并非互相排斥
需要注意的很重要一點是,社交渠道、博客和新聞稿并非互相排斥。實際上,他們可以協(xié)同工作,給搜索引擎一個強烈的信號,幫助你改善網(wǎng)站的排名。你也可以同時使用不同的渠道來講述一個完整的故事。比如說,一篇關(guān)于新產(chǎn)品的新聞稿件,可以用一篇配上產(chǎn)品經(jīng)理采訪視頻的博文來錦上添花。而社交渠道則可以用來放大新聞稿和博文的信息。實際上,在發(fā)布新聞稿件時想想“故事的另一面”,是一個不錯的主意:關(guān)鍵人物的背景信息,以及產(chǎn)品的細節(jié),對于目標(biāo)受眾來說都是很有趣的,也是擴展信息的極佳方式。
本文由美通社編輯部主管? Derek 編譯
原文作者:莎拉·斯科瑞克是美通社社交媒體副總裁,也是免費電子書《為公關(guān)人士解鎖社交媒體》的作者。
原創(chuàng)文章,作者:王琪,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://m.qyysmy.cn/blog/archives/2672