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這五類最有影響力的KOL,你能用的好么?

如果在你今年的傳播目標中, “通過行業(yè)KOL獲得精準的用戶”這一條赫然在目,那么你須必須要知道的是,KOL也是分很多種的,他們帶來的效果也是不盡相同的。企業(yè)需要根據(jù)不同類型的KOL定制不同的傳播策略,才能更好地發(fā)揮他們的作用。

這五類最有影響力的KOL,你能用的好么?
Cision global communications report

Cision 2017年全球傳播報告:挑戰(zhàn)和趨勢?中,Cision深入研究了各大企業(yè)的公關經(jīng)理們?yōu)榱擞|達、打動消費者而合作過的各種類型KOL。讓我們來看看到底分為了哪幾種,并且頭腦風暴一下您的品牌在和KOL的合作中要怎么做才能獲得更好的效果。

這五類最有影響力的KOL,你能用的好么?
Exercises in Influence

 

  • 1、“普通”消費者的“不普通”影響力

其實從根本上來說,普通消費者的觀點對其他消費者的影響才是最大的,如果你的朋友告訴你,某個新出的薯片非常好吃,你想不想試一試?在全球范圍內(nèi), 59%的營銷人員認為“普通消費者擁有著不普通的影響力”。但是在冰冷的北歐瑞典,大眾對普通消費者的觀點依賴度會稍微低一些。
這種大眾對普通消費者觀點的依賴主要體現(xiàn)在,在網(wǎng)絡上,那些用戶自發(fā)的評論和社交媒體中被反復提到的東西可以很更有效地讓消費者做出決定,比如最近網(wǎng)紅奶茶“喜茶”;而那些品牌的廣告或信息的效果就有那么一些差強人意。

這五類最有影響力的KOL,你能用的好么?
如何利用“普通消費者”的影響力:你需要簡化讓客戶發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品的步驟,簡化簡化再簡化,去掉多余的信息或跳轉,只留下最重要的“普通消費者”評價。比如你可以發(fā)送一封電子郵件,展示您的產(chǎn)品,并且在明顯的位置展示出近期購買的用戶的中肯評價,最后,千萬不要忘記加上你的產(chǎn)品鏈接。。

 

  • 2、名人效應

名人KOL可以是演員、藝術家、運動員甚至網(wǎng)紅等等。名人KOL的影響點在于,如果消費者看到一個很有名的人在使用或者稱贊某一樣東西,他們就會更容易被“安利”,更有興趣了解甚至購買某個產(chǎn)品。鹿晗騎的小黃車了解一下?

這五類最有影響力的KOL,你能用的好么?
據(jù)統(tǒng)計,全球47%的市場和公關經(jīng)理們都會非常重視名人KOL的影響力,而且這一現(xiàn)象在中國更為突出,名人、明星類KOL的代言是最能觸達消費者的“秘密武器”:超過70%的中國公關人士認為,明星KOL的重要性堪列前三。

如何利用“名人效應”:首先需要確定您的目標人群最有可能感興趣的人物,然后看看您的品牌形象和產(chǎn)品特性可以怎樣與這些人物產(chǎn)生共性和共鳴,須要以內(nèi)在的共通特質(zhì)吸引更多關注,而不是明星簡單的拿著你的產(chǎn)品擺造型那么簡單。但是需要注意的是,越是大咖大腕兒,與其合作的價格也會更高,如果可以靈活操作的話,適當考慮同一行當中的一些咖位不那么大的、還沒有完全發(fā)展的候選人,這樣既可以有一個更合理的、可接受的預算范圍,并且在日后仍然可以有不小的影響力。例如自然擋是這么做的:

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  • 3、主流媒體新聞記者影響力猶存

無論是有意還是無意,記者的一些看法依舊可以讓人們對于品牌產(chǎn)生相當大的或正面或負面的印象。如果某位記者為一個最新款的智能音箱寫了一篇輕松愉快、有理有據(jù),又充滿正面評價的深度測評,配上合理的圖片與個人觀點,那么不愁消費者會對這個產(chǎn)品不感興趣。同理,一位美食達人對一家新餐館的簡單點評,也可以大幅度地影響這家餐廳的業(yè)績。

這五類最有影響力的KOL,你能用的好么?
如何運用“媒體記者影響力”:你首先需要了解哪些記者對于你所在的行業(yè)更感興趣,科技、金融、工業(yè)、或者是時尚領域?當你找到明確的記者目標人群,就需要開始與他們建立良好穩(wěn)定的聯(lián)系。一旦您有了新產(chǎn)品或需要對外宣布的消息時,第一時間,通知這些記者。

 

  • 4、博主與他們的粉絲團

博主一直是很有影響力的KOL,他們在社交媒體上寫測評文章,曬圖,拍短視頻,以試用品或禮品吸引更多的粉絲和網(wǎng)友與自己互動。這種形式在各類博主KOL中屢見不見,據(jù)統(tǒng)計,全球40%的品牌會選擇與他們合作來宣傳自己。
“博主”們的正確打開方式:那些基于產(chǎn)品本質(zhì),但是高于產(chǎn)品的測評是人們想要看到的。博主們深知,生動、有趣、出人意料的內(nèi)容更能吸引人們的眼球,所以在合作之前,如果品牌方能夠仔細詢問你希望合作的博主,聽取他們的意見,就更能了解自己可以怎樣與他們合作。

 

  • 5、企業(yè)高管的思想領導力

企業(yè)高管 – 各種CXO和董事會成員,在塑造品牌影響力的時候也有舉足輕重的作用。企業(yè)的CXO們可能是行業(yè)的思想領袖,可能會在某些事件中發(fā)表看法,更是會代表您的公司,以企業(yè)的形象做出重大的商業(yè)決策而被大眾所認識到,就好比馬云之于阿里巴巴,馬化騰之于騰訊,董明珠之于格力。故而CXO們的思想領導力也是一個企業(yè)展示自身的很好突破口。
如何最大化“思想領導力”的作用:如果您的企業(yè)中有一部分被行業(yè)認可的大咖,但是比較低調(diào)、不經(jīng)常面對公眾,那么你需要將他們帶到鎂光燈下,出現(xiàn)在公眾的視野里。比如參加行業(yè)活動和交流會,在活動中發(fā)表演講,然后圍繞他們對行業(yè)的觀點、評論等展開做文章,來塑造具有人格化的企業(yè)高管形象。例如宜信和科恩集團是這么做的:

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在未來,市場與公關活動必定是需要多元化的影響者共同協(xié)作,從而達到最大化的結果。沒有一成不變的傳播策略,企業(yè)需要開始關注自身品牌的影響力相關者,思考如何才能更完善整體的策略。
記住:KOL們影響力營銷的作用不是一次性的,對于能夠幫助企業(yè)獲得預期目標的KOL需要細心維護,保證良好的長期合作,還需要隨時關心行業(yè)內(nèi)的動態(tài),尋找更多新的“影響力潛力股”。

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