浪潮為第七屆黃河口國(guó)際馬拉松賽提供網(wǎng)絡(luò)保障

北京2014年6月27日電 /美通社/ -- 黃河口國(guó)際馬拉松賽于每年5月在黃河三角洲的中心城市、黃河入?？谏綎|省東營(yíng)市舉辦。2014年5月1日，第七屆黃河口國(guó)際馬拉松賽召開，今年上升為全國(guó)馬拉松錦標(biāo)賽，共3萬(wàn)余名選手參加了比賽。由浪潮承建的山東移動(dòng)集中故障管理系統(tǒng)，對(duì)比賽全程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景化實(shí)時(shí)監(jiān)控，為比賽保駕護(hù)航。

黃河口國(guó)際馬拉松賽于每年5月在黃河三角洲的中心城市、黃河入海口山東省東營(yíng)市舉辦。中國(guó)田徑協(xié)會(huì)《2010年田徑競(jìng)賽計(jì)劃》（草案）將黃河口國(guó)際馬拉松賽列入全國(guó)四個(gè)馬拉松積分賽之一。自2008年舉辦以來，賽事規(guī)模逐年擴(kuò)大，影響力日益增強(qiáng)，東營(yíng)馬拉松先后被授予“中國(guó)成長(zhǎng)較快的馬拉松賽事”、“全國(guó)馬拉松積分賽”、“較佳賽事”以及“馬拉松金牌賽”。

2014年，第七屆黃河口國(guó)際馬拉松賽上升為全國(guó)馬拉松錦標(biāo)賽，成為全國(guó)馬拉松錦標(biāo)賽五站之一。比賽設(shè)男女全程馬拉松、半程馬拉松、5公里迷你馬拉松以及特邀人士1公里跑。5月1日，2014黃河口（東營(yíng)）國(guó)際馬拉松賽暨全國(guó)馬拉松錦標(biāo)賽在山東東營(yíng)鳴槍開跑，本屆賽事共吸引來自60個(gè)國(guó)家和地區(qū)、31個(gè)省市自治區(qū)30815名運(yùn)動(dòng)員參加比賽。

馬拉松賽曲折漫長(zhǎng)的路線上云集了眾多嘉賓和觀眾，移動(dòng)通信使用相對(duì)集中，分布時(shí)間和區(qū)域也相對(duì)集中。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，在賽事期間的網(wǎng)絡(luò)容量、穩(wěn)定性及速度十分關(guān)鍵，此外，賽事現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域及應(yīng)急通信保障能力也是極大的挑戰(zhàn)。

• 比賽路線、展演區(qū)、人群聚集區(qū)覆蓋有2G/3G/4G/WLAN網(wǎng)絡(luò)，150余個(gè)基站和熱點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜、監(jiān)控難度大。
• 觀賽人數(shù)眾多，有將近70萬(wàn)觀眾和賽事服務(wù)人員分布在賽道兩側(cè)區(qū)域，瞬時(shí)通信話務(wù)量、數(shù)據(jù)流量激增，需要確保安全暢通的通信環(huán)境。
• 基于客戶感知的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控需求，需要從多角度監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提供從宏觀到微觀的多層次網(wǎng)絡(luò)概況視圖。

由浪潮承建的山東移動(dòng)集中故障管理系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行場(chǎng)景化實(shí)時(shí)監(jiān)控。以馬拉松賽事活動(dòng)的生命周期為線索，分析組成整個(gè)生命周期的基本元素，按照賽事前、賽事中、賽事后三個(gè)階段分析保障賽事的各組成元素。服務(wù)于客戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，建設(shè)通信保障系統(tǒng)，從多角度監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，建立全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提供從宏觀到微觀的多層次視圖。

• 比賽區(qū)域全方位監(jiān)控：山東移動(dòng)對(duì)比賽區(qū)域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位、立體化、場(chǎng)景化監(jiān)控,有效掌控了專業(yè)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、地域、外圍環(huán)境、事件和呈現(xiàn)等七個(gè)維度網(wǎng)絡(luò)狀況。賽事保障人員由原來的各專業(yè)多人分散監(jiān)控，轉(zhuǎn)變?yōu)橛墒」颈O(jiān)控室專人全專業(yè)集中監(jiān)控。山東移動(dòng)賽事保障工作在人力成本降低的同時(shí)，監(jiān)控能力反而有了明顯提升。同比往年賽事保障效果，在網(wǎng)絡(luò)安全隱患、性能問題預(yù)警能力方面明顯提升，各類異常問題發(fā)現(xiàn)能力提升了41%。
• 網(wǎng)絡(luò)信息智能管控：重點(diǎn)監(jiān)控比賽區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的告警、性能等信息，通過對(duì)語(yǔ)音、短信、WLAN等數(shù)據(jù)監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)話務(wù)和網(wǎng)絡(luò)流量，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量信息的安全分析，為山東移動(dòng)構(gòu)建透明安全的綠色通道提供了數(shù)據(jù)保障。比賽期間，區(qū)域內(nèi)的峰值話務(wù)密度是平時(shí)的11倍，在異常繁忙的網(wǎng)絡(luò)情況下，山東移動(dòng)構(gòu)筑的精品網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢平穩(wěn)，充分滿足了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的通信需求。
• 基于客戶感知的網(wǎng)絡(luò)分析與動(dòng)態(tài)調(diào)整：采集基于客戶感知的相關(guān)數(shù)據(jù)，如客戶服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)性能等各方面指標(biāo)，通過各種量化的分析模型、多媒體展現(xiàn)工具進(jìn)行分析、查詢、呈現(xiàn)，迅速給出用于網(wǎng)絡(luò)調(diào)整的方案，大大提升了端到端的客戶感知。以應(yīng)急資源調(diào)度速度為例，發(fā)生異常緊急情況后，應(yīng)急車調(diào)度速度由原來的90分鐘縮短到30分鐘，效率提高了三分之二，節(jié)約了寶貴的緊急處理時(shí)間。

通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)、話務(wù)量、短信量、無線接通率、無線利用率、異常小區(qū)、異常基站、設(shè)備告警、性能告警、擁塞率、上下行數(shù)據(jù)流量等48類關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)時(shí)有效監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了賽事概況、現(xiàn)場(chǎng)視頻視圖、客戶感知網(wǎng)格化視圖、突發(fā)事件視圖、應(yīng)急通信車調(diào)度視圖、信息發(fā)布視圖、場(chǎng)景回放視圖等網(wǎng)絡(luò)全方位、立體化的多維呈現(xiàn)視圖，滿足了運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶感知、服務(wù)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)性能的掌控需求。最終，山東移動(dòng)成功為第七屆黃河口國(guó)際馬拉松賽提供了通信保障，為比賽的順利舉辦保駕護(hù)航。

由浪潮承建的集中故障管理系統(tǒng)，以整場(chǎng)馬拉松賽事活動(dòng)的生命周期為線索，幫助山東移動(dòng)為馬拉松賽場(chǎng)云集的眾多嘉賓和觀眾提供了優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)，保障了賽事期間的網(wǎng)絡(luò)容量、穩(wěn)定性及通信速度，提升了用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。同時(shí)，為運(yùn)營(yíng)商解決了應(yīng)急通信保障的后顧之憂，使觀眾獲得更好的觀賽體驗(yàn)。第七屆黃河口國(guó)際馬拉松賽，真正做到“網(wǎng)絡(luò)盡在掌握，保障萬(wàn)無一失”，得到了政府及社會(huì)各界的一致好評(píng)和贊賞。