北京和上海2014年6月3日電 /美通社/ -- 6月3日,端午節(jié)后上班首日,途牛旅游網(wǎng)對(duì)外發(fā)布了《2014端午出游數(shù)據(jù)報(bào)告》,報(bào)告顯示,和去年一樣,周邊短途游依舊占據(jù)端午小長(zhǎng)假最受消費(fèi)者喜愛(ài)的出游榜首,其次為國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線(xiàn)及出境短線(xiàn);移動(dòng) APP 預(yù)訂用戶(hù)增長(zhǎng)明顯。去年端午已是6月中旬,出游市場(chǎng)更多迎來(lái)的是跨過(guò)高考大軍的解壓游。和去年端午有較大不同的是,今年假期是難得一遇的端午邂逅兒童節(jié),親子游、家庭游占比增長(zhǎng)顯著。
周邊短途:領(lǐng)跑端午小長(zhǎng)假
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,周邊短途游位居全國(guó)消費(fèi)者最喜愛(ài)出游方式榜首。在途牛15個(gè)建有服務(wù)中心的出發(fā)城市中,上海(21.16%)、北京(7.35%)是預(yù)訂端午周邊游最活躍城市,南京、天津、成都分別位列第三至第五位。從預(yù)訂情況來(lái)看,“票+酒”模式的自駕游預(yù)訂比例增長(zhǎng)顯著,如上海地區(qū)周邊自駕游與周邊跟團(tuán)游的預(yù)訂人數(shù)比值達(dá)到了64:36。
國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線(xiàn):“南”“西”很 Nice
除了熱門(mén)的周邊短途外,國(guó)內(nèi)游目的地中,云南、海南、福建、廣西、江西、湖南等地最受游客青睞。其中云南、福建、海南、湖南及華北分別以18.2%、13.2%、11.5%、8%以及7.5%的預(yù)訂人數(shù)占比位列華東地區(qū)消費(fèi)者端午團(tuán)期國(guó)內(nèi)游中長(zhǎng)線(xiàn)熱門(mén)目的地前五位;西北(16.6%)、海南(10.3%)、山東(9.8%)、東北(9.6%)及云南(8.4%)最受華北地區(qū)用戶(hù)青睞;福建(37.9%)、廣西(32%)、江西(10.9%)、海南(4.6%)以及云南(3%)等地最受華南地區(qū)用戶(hù)喜愛(ài);而西部地區(qū)用戶(hù)則更傾向于去海南(40%)、福建(20%)、湖南(13.4%)、云南(13%)、四川(6%)等地度過(guò)端午小長(zhǎng)假。從各區(qū)域預(yù)訂數(shù)據(jù)分析看,各個(gè)區(qū)域游客的旅游習(xí)慣并無(wú)太大的區(qū)別,更多的旅游需求是集中在普遍較受關(guān)注的幾個(gè)旅游大省。
出境短線(xiàn):自助漸成“小 Case”
在出境游方面,更多消費(fèi)者集中在出境短線(xiàn)方向,我國(guó)港澳以及日本、韓國(guó)東南亞海島等目的地預(yù)訂熱門(mén)。數(shù)據(jù)分析看,境外自助游越來(lái)越受到游客追捧,預(yù)訂量趕超跟團(tuán)游。如華東地區(qū)上海用戶(hù),預(yù)訂端午團(tuán)期港澳方向自助游人數(shù)占比已達(dá)90%左右。
邊移動(dòng)邊預(yù)訂:APP 預(yù)訂“惹火”端午
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,APP 在線(xiàn)預(yù)訂愈發(fā)白熱化,相對(duì) PC 端,移動(dòng) APP 的簡(jiǎn)單操作、攜帶便捷等特點(diǎn)更受用戶(hù)青睞。
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)“途牛旅游”APP 預(yù)訂端午出游團(tuán)期的人數(shù)呈現(xiàn)持續(xù)高增長(zhǎng)的勢(shì)頭,對(duì)比去年同期,預(yù)訂人數(shù)同比增長(zhǎng)300%以上。同時(shí),通過(guò) APP 預(yù)訂出游的人群正呈現(xiàn)出從年輕群體轉(zhuǎn)向兩端逐漸擴(kuò)展的趨勢(shì)。從 APP 預(yù)訂情況來(lái)看,受途牛 APP 用戶(hù)喜愛(ài)的出游產(chǎn)品依次為出境短線(xiàn)(44.77%)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線(xiàn)(27.92%)、出境長(zhǎng)線(xiàn)(11.68%)、周邊(10.56%)、門(mén)票(5.08%),相較于 App,PC 端的預(yù)訂情況如下:出境短線(xiàn)(41.07%)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線(xiàn)(22.15%)、門(mén)票(13.82%)、出境長(zhǎng)線(xiàn)(12.67)、周邊(10.29)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,用戶(hù)思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維等在移動(dòng)客戶(hù)端彰顯得更加明顯,而這些也直擊消費(fèi)者的痛點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,相比 PC 端,通過(guò) APP 預(yù)訂出游的用戶(hù)更注重與平臺(tái)的互動(dòng),一方面是因?yàn)橐苿?dòng)客戶(hù)端用戶(hù)更擅長(zhǎng)使用便捷的社交互動(dòng)手段,另一方面則是因?yàn)橐酝九榇淼脑诰€(xiàn)旅游企業(yè)對(duì)移動(dòng)客戶(hù)端進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)和特色服務(wù)的原因。
沒(méi)搶到端午特賣(mài)?不要緊
途牛特賣(mài)頻道4月11日上線(xiàn),一個(gè)多月以來(lái),受到用戶(hù)熱捧。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,自上線(xiàn)至今,通過(guò)途牛特賣(mài)頻道預(yù)訂的用戶(hù)數(shù)已超過(guò)2500位。
同時(shí)特賣(mài)頻道為應(yīng)對(duì)端午及之后更為高漲的出游需求加推了多款爆款產(chǎn)品,特賣(mài)爆款產(chǎn)品成部分對(duì)價(jià)格較為敏感用戶(hù)最喜愛(ài)的預(yù)訂產(chǎn)品之一。5月特賣(mài)產(chǎn)品中,“馬代4晚6日自由行”50席、“三亞4晚5日自助游”64席、“三亞4晚5日跟團(tuán)游”100席、“巴厘島4晚6日跟團(tuán)游”153席以及“普吉4晚6日跟團(tuán)游”100席產(chǎn)品均在上線(xiàn)五分鐘內(nèi)被“秒殺”售罄。
哪些地方熱門(mén)?大家都在搜
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者出游需求,隨著氣溫的升高也在呈火熱上漲趨勢(shì)。5月,在途牛旅游網(wǎng)熱門(mén)目的地總搜索排行榜上,馬爾代夫(占搜索總量9.14%)、毛里求斯(2.93%)、香港(2.29%)、普吉島(2.01%)、韓國(guó)(1.72%)、巴厘島(1.56%)、迪拜(1.5%)、日本(1.42%)、歐洲(1.18%)、泰國(guó)(0.77%)位列出境搜索排行TOP10;廈門(mén)(4.41%)、北京(1.82%)、海南(1.81%)、三亞(1.55%)、九寨溝(1.53%)、青島(1.46%)、臺(tái)灣(1.43%)、云南(1.16%)、黃山(1.09%)、上海(1.03%)位列國(guó)內(nèi)搜索排行前十。