北京2014年5月19日電 /美通社/ -- 隨著數字化的快速發(fā)展，國家逐步提高了社會信息化意識，不斷提倡各級企事業(yè)單位通過信息化實現企業(yè)的增值和監(jiān)管部門行政能力的加強。河北移動抓住此發(fā)展契機，通過擴大網絡建設、創(chuàng)新型平臺搭建、新業(yè)務引入推廣等方式助力社會行業(yè)信息化進程，并由此邁開公司在全業(yè)務方向的發(fā)展的步伐。
專線數據質量提升是中國移動全業(yè)務轉型的關鍵點
信息化專線業(yè)務，為監(jiān)管部門和各行業(yè)將生產、管理實現數字化，從而達到提高管理水平、增強核心競爭力的目的，是實現精細化和高效率管理的一個強有力手段，適用于社會運動所有參與者。專線業(yè)務是中國移動實現全業(yè)務運營的轉型業(yè)務，也是全業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略型重點業(yè)務，專線業(yè)務的發(fā)展將直接關系到中國移動是否能夠深度運營全業(yè)務。
隨著集客業(yè)務迅猛發(fā)展，集客資源的數據也與之增加，但是集客資源的數據質量卻成為了影響運營商發(fā)展的一個絆腳石，資料信息錄入不完整、不準確現象較為嚴重，嚴重制約了專線業(yè)務的發(fā)展。因此專線數據質量的提升，是推動全業(yè)務轉型的關鍵點。
浪潮數據服務為運營商全業(yè)務發(fā)展打下堅實基礎
浪潮通過集客專線數據項目化管理服務，通過前端的采集、和后端的數據分析與管理，實現對存量數據的不斷提升與增量數據變化的管控，大大提升了數據質量，從而能夠對用戶端設備實現有效監(jiān)控、管理、排障等；在大大節(jié)省了人力、物力的情況下還能夠準確定位故障，提高故障處理及時率從而提高用戶感知。
通過浪潮數據質量提升服務，河北移動集團專線的故障率明顯降低，故障處理及時率得到很大提升。隨著集團專線整體運行質量的提升，客戶的感知度和滿意度都大大提高，贏得了廣大集團客戶的良好口碑，每月的集團專線接入數量直線上升；在為客戶提供高質量網絡服務的同時，也為河北移動樹立了良好的品牌形象。
河北移動助力各行業(yè)實現行業(yè)信息化，對于河北移動和其服務對象企業(yè)雙方而言，其重要意義都是不言而喻的。浪潮集客專線的數據治理服務，為河北移動實現了專線業(yè)務端到端的監(jiān)控管理，提高了故障處理及時率，大大提升了客戶整體感知。同時，隨著數據業(yè)務發(fā)展和數據質量的提升，也為集團大客戶的大量專線接入工程奠定了穩(wěn)定、高效的網絡基礎，為運營商全業(yè)務的發(fā)展打下了堅實基礎。
