中國深圳2014年5月19日電 /美通社/ -- 作為我國較大的醫(yī)療專機公司,金鹿航空救援日常在接到任何常規(guī)緊急救援的需求和指令后,運營團隊都會信心十足地對客戶和家屬承諾:“請您放心,我們一定在較快的時間內(nèi)安全完成任務!”。可是這一次,然而在2014年5月17日(星期六)上午10點接到外交部領事保護中心的電話后,金鹿航空救援運營中心卻出現(xiàn)了罕見的、令人窒息的沉寂。因為對于任何救援企業(yè)來講,這都是一個幾乎不可能完成的任務、一場對自身專業(yè)和實力來講都異常嚴峻的考驗。外交部領事保護中心要求在較快的時間內(nèi),安排醫(yī)療專機資源,使用醫(yī)療擔架一次性把在越南打砸搶事件中受重傷的16位同胞轉運回國。
而且,國內(nèi)此前尚無使用醫(yī)療專機同時轉運16位重傷員的先例!
行動!立刻行動!響應國家的召喚,救護同胞的生命,而且要不辱使命!在運營中心數(shù)秒鐘的短暫沉寂后,金鹿航空救援的值班領導當機立斷,決定立即啟動大型災難應急機制,即刻組織實施救援。幾分鐘后,由金鹿航空救援運營部組織的包括醫(yī)療組在內(nèi)的工作組在電話中召開了第一次會議,就本次救援的具體方案,人員配置、內(nèi)外部協(xié)調等問題進行了探討和決策。
擺在面前較大的難題就是用哪種機型可以同時配備16個醫(yī)療擔架來執(zhí)行本次任務。金鹿航空救援現(xiàn)有的醫(yī)療專機,也是國際業(yè)內(nèi)的常用機型,只可最多承載2-3名重癥擔架乘客,對于本次飛行,這顯然是遠遠不夠的。在股東單位海航金鹿公務機有限公司的全力配合下,運營部在不到2小時就確認了可以從香港緊急調用一架正在執(zhí)行任務的 Airbus319商務機,可以承載20個擔架乘客,來執(zhí)行本次任務。
作為金鹿航空救援首席醫(yī)療官的 Steven HOLT 醫(yī)生,除了是美國緊急醫(yī)療行業(yè)專家,還曾任職美國陸軍軍醫(yī),參加過沙漠風暴,指揮過多起類似的大型災難和戰(zhàn)爭的救援行動。而 Steven HOLT 醫(yī)生最關切問題是這些受傷同胞的醫(yī)療狀況和主要診斷,以便準備醫(yī)療器材和決定人員配備。由于越南當?shù)貝毫拥尼t(yī)療狀況,16名受傷同胞在越南只是做了簡單處理,尚未進行很多診斷性的檢查?;颊卟∏榈牟豢芍筒豢深A見性,給醫(yī)療組帶來了未解的難題。
為了確保16名重傷員在飛行中的生命安全,Steven HOLT 醫(yī)生決定由他親自帶隊指揮,再從醫(yī)療部選出4名資深的急救隊員,組成一支5人構成的較強醫(yī)療隊陣容(其中4人都是美國心臟協(xié)會心肺復蘇的注冊教官),攜帶高級心肺復蘇的藥品和器材共16箱,前往越南執(zhí)行本次任務。
接下來運營部又有了新問題!經(jīng)查詢,越南榮市只有一個有4個停機位,夜間關閉的小機場。機場相關信息,例如跑道長度等缺失,無法正確評估Airbus 319是否能夠降落。運控部門緊急搜集機場情況,進行專業(yè)測量,1小時后確認了Airbus319在技術上可以降落榮市機場。在運營部與越南地面代理和外交部的幫助下,夜航的問題也得到了解決,榮市機場當夜為醫(yī)療專機開放。
因為榮市機場不是國際機場,考慮到醫(yī)療組和傷者的出入境問題因素,運控部門設定的飛行路線為:香港-河內(nèi)、河內(nèi)-榮市、榮市-河內(nèi)、河內(nèi)-成都。下午3時左右,運控部向民航總局總調室和越南民航局遞交了飛行計劃,在外交部和越南地面代理的協(xié)助下,僅用了不到2小時就通過了航線審批,拿到了航線許可。
17:00:醫(yī)療組攜帶16箱搶救器材和藥品自深圳驅車前往香港。
19:00:醫(yī)療組到達香港商務機機場。起飛前,醫(yī)療組全體會議。
20:20:醫(yī)療組和器材登機B-6814。與2名機長,1名隨機工程師和4位空姐機上會議,探討醫(yī)療需求以及機組配合。
20:55:B-6418起飛。醫(yī)療組和機組一起按起飛前會議搭建 ICU 病床。休息室被征用為臨時器材間
醫(yī)療組在機上進行第二次會議,決定:1)因為飛機前艙門的狹窄通道不適于擔架入艙,全部擔架乘客從后門抬入,隨機工程師需要拆掉后門入口的洗手間隔板,以便有足夠空間抬入擔架;2)由于電源插座的位置,機尾設為重癥監(jiān)護,也就是需要的搶救區(qū)域,連接6臺心電監(jiān)護除顫儀、呼吸機、輸液泵等需要持續(xù)供電的設備;3)把所有靠窗的擔架設為非緊急病人區(qū)域,而把走廊位擔架安置為半危重病人區(qū)域;4)病人按病情分為重癥、半危重和非緊急病人,憑胸前醫(yī)療組機下分診所貼的卡片為準,依次分配病床和登機順序,且非緊急病人先行登機,危重病人最后。5)醫(yī)療組分為3人機下分診,2人機上接診。至此,把這架商務機已經(jīng)完全變成了一個“空中的 ICU”。
22:44:醫(yī)療專機B-6418抵達河內(nèi)機場,在外交部的幫助下,全部機組順利拿到越南落地簽證。
23:58:醫(yī)療專機自河內(nèi)機場起飛往榮市。期間,由于受到越南總統(tǒng)專機降落的影響,起飛時間比預計晚了15分鐘。在落地前,醫(yī)療組抓緊時間吃了一份工作餐和小憩,為“大戰(zhàn)”前做好儲備充分的體力。
00:55:盡管相關容市機場的信息有限,但經(jīng)驗豐富的金鹿機長手動操作空客319,安全降落容市機場。然而大家還未來得及松一口氣,驚險的一幕又發(fā)生了:越方在機場聚集著各種官員和帶著大沿帽的軍人,仗著人多勢眾,無理阻撓,不讓我當?shù)赝饨还倥c金鹿航空救援機組人員對話,既不讓救護車隊靠近飛機,也不讓機組人員下飛機,醫(yī)療隊的被阻在了機艙門口。
現(xiàn)場氣氛相當緊張。就在僵持中,我方外交官用越語喝斥越方人員,斥退對方,最終傷員才得以按照病情分流順利登機。
傷者見到醫(yī)療組和專機熱淚盈眶,告訴醫(yī)療組感謝祖國關注著他們這群在異國他鄉(xiāng)打工的游子。其中有一位傷者情緒不穩(wěn),醫(yī)療組問明情況后,發(fā)現(xiàn)這位父親和他的兒子雙雙在這次事件中受傷,他想知道他的兒子是否也在機上。了解到這個情況,醫(yī)療組為這對父子安排了相鄰病床,以便他們互相安慰。經(jīng)過細致的評估,有6名傷者被定為重癥患者。由于沒有升降梯,醫(yī)療組親手將患者一一經(jīng)樓梯抬入機艙。
02:10:滿載傷員的專機自容市起飛。由3名醫(yī)療隊員負責6名重癥患者,另外2名隊員負責其余10名非緊急和半緊急的患者。起飛后,醫(yī)療組即刻為6名重癥患者連接了心電監(jiān)護,氧氣,建立了靜脈通路,進行救治;同時也為其余10名患者進行了更加詳細的問診評估和生命體癥檢測。機組向醫(yī)療組評估后病情穩(wěn)定的患者提供了飲料。
此夜無眠!
02:55:抵達河內(nèi)內(nèi)排機場,為機組和病人辦理出境。
03:20:自河內(nèi)內(nèi)排機場起飛回國。但在回國的心情變得有點輕松前,醫(yī)療隊發(fā)現(xiàn)2名原本處于半緊急區(qū)域的多發(fā)肋骨骨折患者突然呼吸困難,醫(yī)療組聽診后確診為氣胸,如果不做處理,這兩位患者將會有生命危險。兩名患者被轉移到重癥區(qū)接受治療后,機長按照醫(yī)療組的要求,為了患者的安全,降低飛行高度,給機艙加壓飛行。
04:55:醫(yī)療專機安全抵達成都雙流機場。透過舷窗,停機坪上整齊停放著16輛閃著燈光的救護車和近百名醫(yī)護人員。醫(yī)療組與接機的成都市內(nèi)120醫(yī)療隊在機艙內(nèi)商討后,決定按照重病人先下機的順序逐個交接。大家齊心協(xié)力,醫(yī)療組圓滿的將16名患者安全地以交給了成都120的醫(yī)護,并將在成都華西醫(yī)院和四川省人民醫(yī)院接受進一步的救治。
交接完成后,金鹿航空救援的全部“參戰(zhàn)人員”也重新登機踏上回程。經(jīng)過一夜的奮戰(zhàn),終于把16位同胞安全轉運回國,盡管身體異常疲憊,但是每個人的心情變得格外輕松。
金鹿航空救援創(chuàng)造了一個18小時跨境大型事件拯救同胞生命的奇跡,也創(chuàng)造了我國航空急救史上的新記錄。
事后,當醫(yī)療隊員們自豪地與朋友們分享這一親歷事件,不禁感慨,生命無價,世界上有哪一個國家政府能夠為了16位海外受傷國民的生命安全,在18小時內(nèi)緊急動用一架大型醫(yī)療運輸機把全部傷員安全轉運回國?16名普通的企業(yè)員工非常幸運,因為有關愛員工生命和敢于承擔的企業(yè)為他們提供后盾,在危難中能夠順利歸國。也感謝各方合作伙伴和全體員工的齊心協(xié)力,使得金鹿航空救援能夠繼續(xù)實踐服務國人的理想和信念,不辱使命!