撬動大數(shù)據(jù)時代差旅管理市場
深圳2014年3月19日電 /美通社/ -- 騰邦國際日前透露其針對TMC客戶的差旅管理業(yè)務系統(tǒng)B2G 2.0版本即將在4月15日上線，這印證了大數(shù)據(jù)時代下，中國差旅管理市場將從初級階段中得到了大跨度的進階，在線化、智能化、專業(yè)化成為了撬動差旅管理市場的重要推動力。
隨著中國商務旅行市場支出規(guī)模的增長及差旅管理普及率的較快提升，差旅管理交易規(guī)模不斷增長，據(jù)勁旅咨詢、中國社會科學院旅游研究中心聯(lián)合編制的《2013中國差旅管理服務市場研究報告》顯示，未來5年國差旅管理交易規(guī)模有望保持每年20%以上增速，并可能在2017年超過2000億元，在2020年接近3000億元。面對著龐大的市場體量和規(guī)模，許多旅行服務公司均紛紛投入搶占這個高端市場。國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)逐漸意識到差旅管理在成本優(yōu)化中的重要性，對差旅政策進行優(yōu)化規(guī)范以降低差旅成本。但在大數(shù)據(jù)時代的背景下，企業(yè)自身很難通過傳統(tǒng)的差旅產(chǎn)品采購流程中挖掘差旅成本的節(jié)省空間，這就需要專業(yè)的差旅管理服務商的幫助。
騰邦國際是國內(nèi)商旅服務的龍頭企業(yè)，從代理人轉(zhuǎn)換為商旅伙伴的身份，在差旅管理服務上有著豐富的經(jīng)驗積淀，而騰邦國際B2G系統(tǒng)正體現(xiàn)了其在TMC業(yè)務的一個質(zhì)的飛躍。適合企業(yè)差旅政策執(zhí)行和方便企業(yè)員工高效快捷預訂差旅產(chǎn)品的差旅系統(tǒng)，成為了騰邦國際差旅管理的核心競爭力之一。
騰邦國際TMC負責人對差旅管理業(yè)務系統(tǒng)的特性和優(yōu)勢做了詳盡的介紹：
1. 綜合商旅產(chǎn)品一站式采購
騰邦國際B2G系統(tǒng)提供一站式的商旅產(chǎn)品預訂服務，綜合了騰邦國際全國性的一類政策機票，以及具有競爭力的國際機票、酒店、保險等商旅產(chǎn)品。騰邦國際提供的正規(guī)供應商產(chǎn)品，杜絕了在審計上的違規(guī)行為。整合所需商旅產(chǎn)品的一站式采購平臺能幫助企業(yè)減少多供應商結(jié)算麻煩的問題，提高差旅預訂效率。
2. 個性化定制差旅政策
區(qū)別于普通的機票、酒店預訂系統(tǒng)或者主要針對散客預訂的綜合性OTA網(wǎng)站，騰邦國際B2G系統(tǒng)是基于企業(yè)客戶的需求、植入細致入微的差旅管理元素開發(fā)的。例如，騰邦國際B2G系統(tǒng)可由客戶定制個性化的差旅政策，通過不同的審批流程和成本中心的規(guī)范，做到對不同的業(yè)務部門需求有相應的合理合適的流程和制度。以騰邦國際的一個客戶為例，其對銷售和客戶服務部門，制定了較為靈活寬松的政策，使其可隨時應對市場需求，減少退改簽，提高出行效率；而對于工程部門、后臺行政部門，則制定了比較嚴格的差旅政策，通過強制其提前采購，限制較高價格等政策，提高其計劃性，降低緊急采購，同時有效控制差旅成本，使差旅出行更加規(guī)范化。而這些個性化的差旅政策，均可通過騰邦國際B2G系統(tǒng)實現(xiàn)。
3. 專業(yè)差旅管理報告輸出
差旅管理中非常重要的一個事項，就是差旅管理報告。騰邦國際B2G系統(tǒng)可每月自動生成巨細無遺的差旅報告，管理層可通過報告看到各個部門、項目的出行成本，甚至細化到每公里飛行的成本計算。通過成本歸集和內(nèi)部預算相匹配分析，管理層可從側(cè)面了解到項目進度和業(yè)務效率，可以清楚明晰地掌握差旅相關(guān)的所有信息，從而根據(jù)報告對差旅計劃和政策作出評估、反饋及調(diào)整。而這樣詳細的差旅管理報告，沒有一個專業(yè)的在線系統(tǒng)是無法高效、精準地做出來的。
4. 提供專業(yè)客服多渠道聯(lián)動
除強大的技術(shù)實力，系統(tǒng)背后有著騰邦國際專業(yè)的服務團隊做支持，可通過系統(tǒng)PC端、手機移動端、呼叫中心等多種途徑進行操作，所有渠道的信息均落到系統(tǒng)作為最終記錄載體，以系統(tǒng)為管理中心對差旅審批事項做到可追蹤、可追溯，使客戶的審批行為更方便快捷。線上系統(tǒng)和線下服務的相互聯(lián)動，保障流程和政策的真正落地，對企業(yè)帶來較大價值。
騰邦國際B2G系統(tǒng)將是騰邦國際差旅管理上的一個有力工具，把實踐經(jīng)驗進行固化，通過互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)進行深度整合與智能化應用，推及到企業(yè)客戶，把企業(yè)客戶從差旅管理等同于訂票服務的誤區(qū)中帶出來，幫助企業(yè)提高商旅管理效率、節(jié)省成本。B2G差旅管理業(yè)務系統(tǒng)將成為騰邦國際其中一個戰(zhàn)略性產(chǎn)品，推動騰邦國際在大數(shù)據(jù)時代，成為商業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)標桿性的企業(yè)，并撬動差旅管理市場，帶領(lǐng)行業(yè)走向更快速的發(fā)展道路。
