北京2013年12月16日電 /美通社/ -- 近日，仁科互動(dòng)旗下產(chǎn)品 -- 移動(dòng)互聯(lián)CRM銷(xiāo)售易獲得紅杉資本A輪千萬(wàn)級(jí)投資，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得頂級(jí)風(fēng)投青睞的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代CRM品牌。對(duì)此，銷(xiāo)售易創(chuàng)始人兼仁科互動(dòng)的CEO的史彥澤表示，移動(dòng)互聯(lián)CRM是為銷(xiāo)售的夢(mèng)想而生。
當(dāng)局者并不迷 銷(xiāo)售易CRM為夢(mèng)想而生
任何事物都有雙面性，系統(tǒng)也不例外。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒毯徒M織背后，用戶的人性化體驗(yàn)就會(huì)大打折扣。史彥澤說(shuō)：“在SAP管理中國(guó)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)時(shí)我發(fā)現(xiàn)，作為中國(guó)較大的CRM服務(wù)提供商，SAP的銷(xiāo)售并不習(xí)慣于用自己的系統(tǒng)，常年奔波在外的他們無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)刻在電腦前錄入表單的工作場(chǎng)景，CRM成為交代工作的雞肋。但從管理的角度來(lái)看CRM中的數(shù)據(jù)對(duì)于CEO而言卻十分重要，他需要通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境，制定企業(yè)下一步營(yíng)銷(xiāo)策略?！?/p>
古語(yǔ)道工欲善其事，必先利其器。既能迎合銷(xiāo)售人員需求、又能幫助企業(yè)成功決策。在新互聯(lián)環(huán)境下能讓二者兼得的銷(xiāo)售利器是什么呢?
2011年移動(dòng)、社交和云計(jì)算的崛起，激發(fā)了史彥澤無(wú)限的創(chuàng)新思維，銷(xiāo)售易應(yīng)運(yùn)而生。
試想一下，企業(yè)管理層可以隨時(shí)隨地查閱公司業(yè)務(wù)情況，用手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全部管控，而銷(xiāo)售人員只需要一部手機(jī)，就可以開(kāi)展整個(gè)銷(xiāo)售工作，無(wú)論你在何時(shí)何地均不受限制，這在一年以前還是一個(gè)夢(mèng)想，但是現(xiàn)在卻成為現(xiàn)實(shí)。
傳統(tǒng)融合創(chuàng)新 企業(yè)CRM“動(dòng)”感十足
銷(xiāo)售易CRM是一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)移動(dòng)辦公和提升打單效率及成功率的應(yīng)用工具，也是國(guó)內(nèi)首款真正聚焦于移動(dòng)社交時(shí)代的CRM APP。它利用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)以及云計(jì)算技術(shù)，徹底重構(gòu)了CRM架構(gòu)。同時(shí)一改傳統(tǒng)CRM流程和表單的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)，首次以“人”為中心，完美融合銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售知識(shí)庫(kù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體，通過(guò)便捷易用的移動(dòng)端，讓CRM系統(tǒng)真正成為銷(xiāo)售人員移動(dòng)辦公和打單利器，而非效率的枷鎖，從而全面提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售易CRM通過(guò)高專(zhuān)業(yè)性的銷(xiāo)售管理應(yīng)用設(shè)計(jì)可以有效的幫助銷(xiāo)售人員管理潛在客戶，跟進(jìn)銷(xiāo)售項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分析。此外還能幫助銷(xiāo)售管理者隨時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、行為以及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分析等。
史彥澤說(shuō)：“移動(dòng)CRM的到來(lái)讓辦公隨時(shí)隨地、觸手可及。銷(xiāo)售坐班時(shí)間相對(duì)較少，大部分時(shí)間都在外跑客戶，他們可以依靠智能移動(dòng)設(shè)備來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)，提高工作效率；同時(shí)銷(xiāo)售人員還可以通過(guò)移動(dòng)CRM詳細(xì)查詢客戶的相關(guān)信息，并在短時(shí)間內(nèi)就可以得到回復(fù)，這樣大大提高了工作效率，縮短銷(xiāo)售周期；此外，由于不受時(shí)間、空間的限制，銷(xiāo)售人員可以實(shí)時(shí)將工作問(wèn)題和情況反映給公司其他組織人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決；方便的是移動(dòng)CRM集成語(yǔ)音技術(shù)，用戶可以通過(guò)語(yǔ)音輸入方式進(jìn)行交互，從而方便社交行為。這都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式下適應(yīng)用戶新型操作的核心體驗(yàn)，銷(xiāo)售易做到了。”
此外，銷(xiāo)售易超越了傳統(tǒng)CRM，但并不摒棄。在滿足銷(xiāo)售人員的行為習(xí)慣同時(shí)，為了適用于適用于老板在PC前的操作，銷(xiāo)售易同時(shí)提供PC版本，采用云架構(gòu)，讓傳統(tǒng)CRM和手機(jī)CRM充分的融合和互補(bǔ)。
喜獲融資 領(lǐng)銜移動(dòng)市場(chǎng)
一切以創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為主導(dǎo)的時(shí)代，創(chuàng)新性企業(yè)往往會(huì)憑借自身的專(zhuān)業(yè)性和市場(chǎng)洞察力博得資本的眷顧。這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。
在早期投資人眼中，電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O的投資熱潮已經(jīng)過(guò)去，很難找到好項(xiàng)目，而企業(yè)級(jí)的信息服務(wù)是一道尚未被挖掘的金礦。正是在這個(gè)時(shí)機(jī)下,仁科互動(dòng)首先獲得了機(jī)會(huì)?？梢哉f(shuō)，銷(xiāo)售易獲得紅杉資本A輪千萬(wàn)級(jí)投資為CRM市場(chǎng)的良性發(fā)展注入了一針強(qiáng)心劑。
“獲得投資后，公司將這筆錢(qián)主要用于產(chǎn)品研發(fā)與人才擴(kuò)充，并加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。此前由于受到人才的限制，用戶一直幫著我們改善產(chǎn)品，提升體驗(yàn)。而接下來(lái)我們將著力于產(chǎn)品研發(fā)，以銷(xiāo)售人員的訴求為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，提供給用戶更好的體驗(yàn)。”作為CEO的史彥澤信心滿滿。
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