通過(guò)改進(jìn)互動(dòng)搜索功能,使客戶更快速簡(jiǎn)單地尋找并購(gòu)買合適產(chǎn)品
北京2013年10月31日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的電子與維修產(chǎn)品高端服務(wù)分銷商 Electrocomponents plc 集團(tuán)公司 (LSE:ECM) 旗下的貿(mào)易品牌 RS Components(RS)積極建設(shè)10億英鎊電子商務(wù)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略核心,進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站客戶的在線體驗(yàn)。其互動(dòng)搜索功能的直觀化改進(jìn),減低了客戶必須進(jìn)行的點(diǎn)擊量,促使客戶更快速簡(jiǎn)單地尋找并購(gòu)買自身所需的產(chǎn)品,有助于提高從網(wǎng)站瀏覽到銷售的轉(zhuǎn)化。
為提升客戶的網(wǎng)站搜索體驗(yàn),RS Components 采用全球最新的客戶研究工具來(lái)識(shí)別必要的升級(jí)項(xiàng)目。目前客戶可通過(guò)更具動(dòng)態(tài)的多屬性搜索過(guò)濾條件、更加醒目的產(chǎn)品類別、實(shí)時(shí)記數(shù)的產(chǎn)品匹配數(shù)目以及限制或擴(kuò)大頁(yè)面顯示結(jié)果數(shù)目的選項(xiàng)來(lái)完結(jié)搜索結(jié)果并過(guò)濾必要信息,從而更迅速地搜尋所需產(chǎn)品。
此外,產(chǎn)品信息可見度和相關(guān)性的提高、對(duì)產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)圖的瀏覽能力以及更加清楚的定價(jià)也進(jìn)一步提高了客戶的產(chǎn)品選擇速度。
Electrocomponents 全球市場(chǎng)總監(jiān) Keith Reville 表示:“我們的戰(zhàn)略是讓客戶更加方便地與我們交易。改善電子商務(wù)功能就是這一戰(zhàn)略的核心要素之一。這些強(qiáng)化措施是我們改善客戶在線體驗(yàn)的最新里程碑,目前已可與較佳水準(zhǔn)相匹敵。這將有助于我們提高從訪客到客戶以及從搜索流量到銷量的轉(zhuǎn)化,同時(shí)還可營(yíng)造出客戶對(duì)我們品牌的偏愛?!?/p>