高端業(yè)態(tài)快速發(fā)展 百萬會員盡享超值服務
蘇州2013年6月29日電 /美通社/ -- 全球較大的零售商之一沃爾瑪旗下品牌山姆會員商店于6月29日在蘇州工業(yè)園區(qū)盛裝開業(yè)，成為這一成功的高端業(yè)態(tài)在中國開設的第10家商場。山姆獨特的會員制倉儲式的經(jīng)營模式將為蘇州市民提供精選商品、舒適寬敞的購物環(huán)境、及多達1700個的免費停車位。
山姆會員商店位于蘇州工業(yè)園區(qū)西華林街88號，商場面積兩萬多平方米，經(jīng)營生鮮食品、干貨、家電、家居、服裝等國內(nèi)外知名品牌商品。通過對產(chǎn)地、供應商、品質(zhì)、價格等要素的嚴格篩選，蘇州山姆精選約4,300種高性價比單品，為會員免除挑選商品的煩惱，節(jié)省時間和金錢。為滿足蘇州消費者對于高端商品的需求，蘇州山姆進口商品達到29%，高于山姆全國平均水平。
沃爾瑪中國高級副總裁兼山姆會員商店首席運營官文安德（Andrew Miles）表示：“山姆會員商店是沃爾瑪全球非常成功的業(yè)務模式之一，也是沃爾瑪在中國未來發(fā)展的主力業(yè)態(tài)之一。近年來，中國的城鎮(zhèn)化進程、中產(chǎn)階層的發(fā)展以及居民可支配收入的增加，都為山姆帶來了前所未有的發(fā)展機遇。我們對在中國的發(fā)展充滿信心，繼今年4月山姆杭州店開業(yè)后，短短兩個月內(nèi)我們?nèi)缃裼衷谔K州開設一家。”
山姆會員商店采用獨特的會員制模式，并提供商業(yè)會籍和個人會籍兩種選擇，分別針對小型商戶、公司和企事業(yè)單位以及個人和家庭。
作為十幾年來與山姆會員商店共同成長的營運副總裁杜麗敏介紹說：“從1996年第一家山姆會員商店起，會員制模式逐漸被大家所認識，到現(xiàn)在為止我們已經(jīng)擁有超過110萬會員。會員制模式是我們對會員的一種承諾。多年來，會員獨享的商品品質(zhì)和卓越服務、嚴格的商品質(zhì)量管理、良好的購物體驗都贏得了會員的信賴。山姆會員的忠誠度很高，表現(xiàn)在會員續(xù)卡率始終保持在70%以上。同時，山姆會店在中國還創(chuàng)造了一個商業(yè)的奇跡，深圳山姆領先于沃爾瑪全球所有的門店，連續(xù)五年位列全球銷售第一?！?/p>
山姆會員商店一般選擇在經(jīng)濟發(fā)達的城市，但不會選擇建在市中心，既避免增加營運成本又能保證充足的車位。山姆采用倉庫和賣場合二為一的銷售方式，只選擇高品質(zhì)和暢銷的商品，通過大批量進貨，卡板式陳列降低成本，并采用大而簡單的復合包裝。
山姆密切關注市場動態(tài)，以保證商品價格具有競爭力。例如，Levi’s 經(jīng)典牛仔褲在蘇州山姆僅售398元；4瓶裝星巴克咖啡售52.8元，遠低于市場售價。開業(yè)當天，進口的澳洲西冷牛排、皇帝蟹、龍蝦等均受到消費者追捧。
此外，山姆會員商店不斷開發(fā)餐飲、美容、美發(fā)等特約商戶在為會員提供優(yōu)惠價格和優(yōu)質(zhì)服務。6月29日至7月28日，蘇州山姆聯(lián)合哈雷摩托在店內(nèi)推出哈雷摩托展活動，活動期間，山姆會員訂購哈雷摩托將會享受到專屬價格優(yōu)惠。
為了滿足消費者網(wǎng)上購物的需要，山姆會員商店已在開設實體店的7個城市開通了網(wǎng)購服務。蘇州新店開業(yè)后，也將很快在蘇州推出網(wǎng)購服務以滿足會員們的購物需求，具體推出時間，還請留意其官方網(wǎng)站www.samsclub.cn。
山姆會員商店于1983年在美國創(chuàng)立，并以沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的名字命名。30年來，沃爾瑪已在全球開設了超過700家山姆會員商店。1996年，沃爾瑪在深圳開設了中國第一家山姆會員商店。包括此次新開業(yè)的蘇州山姆會員店在內(nèi)，至今已在中國8個城市擁有10家山姆會員商店，且獲得了會員的廣泛歡迎和好評。
會員專享的優(yōu)質(zhì)商品：
山姆會員店以期優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的進口商品贏得了會員的信賴和良好的口碑。如品種多樣的生鮮食品：新西蘭的奇異果、智利的車厘子、藍莓；休閑食品薈萃了世界各地美食，包括比利時的松露，瑞士的瑞士蓮，美國蔓越梅干等；家居廚房用品有美國康寧刀具鍋具、德龍高級咖啡機；洗護用品，包括舒福藍(Saffron)洗衣液，美國Bounty廚房紙，德國SP洗護系列等。
山姆會員商店的自制食品也因其原料新鮮、嚴格的質(zhì)量把控體系受到各地會員的廣泛歡迎。比如，山姆自制面包選取進口烘焙原料，由專業(yè)烘焙師通過進口設備烤制,比如核桃棗泥蛋糕，富士山面包，榴蓮餅等都深受會員喜愛。
本次蘇州山姆還為會員挑選了許多讓人驚嘆的尋寶商品，例如：冰島雁鴨絨被，由專業(yè)人員采摘自珍稀的冰島雁鴨，用德國進口的真絲面料，經(jīng)過上百道復雜苛刻的工序制作而成，珍貴程度堪比黃金。80英寸夏普超高清液晶電視，采用超晶面板，分辨率達到1920*1080，是目前市場上屏幕較大的家用型電視之一；丹麥原裝進口的Vintec酒柜，能放置120瓶酒，可單一或多區(qū)調(diào)控溫度；平蓋靈芝，產(chǎn)于云南原始森林之中，外形古雅奇秀，重達7.5公斤，遠遠超過一般靈芝的重量，實屬稀有之珍品。
關于沃爾瑪在中國
沃爾瑪于1996年進入中國市場，在深圳開設了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設立于深圳。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)，包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店。自進入中國以來，沃爾瑪向中國的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計約7,200萬元人民幣。曾獲得多個獎項，包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎”、“供應商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。更多關于沃爾瑪?shù)男畔?，請訪問公司網(wǎng)站http://www.wal-martchina.com/。
