滿足剛需贏口碑
上海2013年4月27日電 /美通社/ -- 交通銀行信用卡“超級(jí)最紅星期五”全民超市狂歡于4月19日再度盛大啟幕，引發(fā)了廣大持卡人積極響應(yīng)和火熱參與?；顒?dòng)當(dāng)天全國有100多萬交通銀行信用卡持卡人同時(shí)涌入超市集中購物消費(fèi)，有數(shù)十萬持卡人獲得了交通銀行刷卡金獎(jiǎng)勵(lì)。參與此次活動(dòng)的沃爾瑪、樂購、卜蜂蓮花等全國近3000家大中型超市當(dāng)天交通銀行信用卡累計(jì)消費(fèi)近3億元，較平日周五提升了近50%。
貼近剛需贏口碑 消費(fèi)者參與意愿高漲
在信用卡各類優(yōu)惠活動(dòng)扎堆、銀行紛紛出招提升用戶忠誠度的激烈競爭下，“超級(jí)最紅星期五”依然能在短短一天內(nèi)取得如此的傲人成績，這與持卡人對(duì)其貼近百姓剛需定位的認(rèn)可不無關(guān)系。
“超市人山人海，結(jié)賬的隊(duì)伍排得老長，購物車搶購一空，一轉(zhuǎn)身遇到好多同事也來搶購，超市狂歡節(jié)，購物也快樂！”“超級(jí)最紅星期五，一大早去超市血拼，其實(shí)買兩百元東西挺容易的，而且能返100元刷卡金還是很有吸引力的”持卡人紛紛提到“超級(jí)最紅星期五”帶來的購物盛況。將優(yōu)惠活動(dòng)與超市這類消費(fèi)水平大眾化、日常消費(fèi)頻度高的商戶相聯(lián)合，“超級(jí)最紅星期五”為大眾提供了一次釋放剛性需求的較佳時(shí)機(jī)，并大手筆聯(lián)合全國3000家大中型超市，將活動(dòng)的優(yōu)惠力度設(shè)定至50%刷卡金返還、較高500元刷卡金獎(jiǎng)勵(lì)的空前幅度。因此，持卡人的熱情被充分調(diào)動(dòng)，從最初被動(dòng)接受銀行的宣傳信息，變?yōu)橹鲃?dòng)選擇自己樂意參加的優(yōu)惠活動(dòng)，超級(jí)最紅星期五的參與度和消費(fèi)意愿由此得到了有效提升。在活動(dòng)當(dāng)天有微博網(wǎng)友這樣感嘆，“超級(jí)最紅星期五都快成我們家的年度活動(dòng)了，全家人都愛啊”；還有網(wǎng)友記錄了所在超市的購物盛況，通過曬單等形式分享這個(gè)特殊的“周五歡樂購物”經(jīng)歷；交通銀行信用卡官方微博（@交通銀行信用卡中心）舉辦的互動(dòng)活動(dòng)更引發(fā)了超過33萬人次的參與和轉(zhuǎn)發(fā)，“超級(jí)最紅星期五”在短時(shí)間內(nèi)躍升為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)詞條。
獨(dú)有營銷品牌 拉近和消費(fèi)者的距離
“超級(jí)最紅星期五”能再次“紅”動(dòng)全城并成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)，也是交通銀行信用卡傾力打造的獨(dú)有營銷品牌“最紅星期五”為之奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從2009年開始，交通銀行信用卡“最紅星期五”營銷品牌就陸續(xù)通過系列性的每周五超市、加油、看電影、娛樂、餐飲等優(yōu)惠活動(dòng)，使持卡人建立了“星期五”刷卡消費(fèi)的習(xí)慣，也獲得了眾多持卡人的認(rèn)同和支持。此次“超級(jí)最紅星期五”作為“最紅星期五”的升華版，依然延續(xù)著親民、實(shí)惠、情感共鳴的品牌特色，不少參與者都是交通銀行信用卡及“最紅星期五”活動(dòng)的忠實(shí)用戶。動(dòng)員了身邊五六位朋友一同參加活動(dòng)的黃先生就表示，因?yàn)橐恢眳⒓印白罴t星期五”，覺得活動(dòng)挺實(shí)惠并具可信度，這次“超級(jí)最紅星期五”更實(shí)惠，而且機(jī)會(huì)很難得，所以一定要分享給身邊朋友，還可以與朋友們輕松地共度周末。“超級(jí)最紅星期五”的活動(dòng)現(xiàn)場，一些消費(fèi)者在仔細(xì)詢問工作人員和其他持卡客戶后，現(xiàn)場即申辦卡想成為交通銀行信用卡的新客戶，雖然趕不上這次的“超級(jí)最紅星期五”，還有長期的“最紅星期五”營銷活動(dòng)可以參加，也是出于對(duì)交通銀行信用卡“國際品質(zhì)，身邊實(shí)惠”獨(dú)有品牌標(biāo)簽的信賴和認(rèn)同。
至今，交通銀行信用卡已成功舉辦了兩次“超級(jí)最紅星期五”大型營銷活動(dòng)，也引領(lǐng)了信用卡行業(yè)又一次新探索，不僅為持卡人帶來了超越刷卡消費(fèi)本身的更多歡樂和期待，更讓信用卡行業(yè)見證了一個(gè)以口碑享譽(yù)業(yè)界的營銷品牌。
