北京2012年1月17日電 /美通社亞洲/ -- 2012年1月12日，由DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主辦的Adworld2012互動營銷世界在京閉幕，會上發(fā)布了“數(shù)字商業(yè)2012 * 浮現(xiàn)中的10個信號”以及“2011-2012年度中國互聯(lián)網(wǎng)市場數(shù)據(jù)報告”；同時全天共進(jìn)行包括多平臺整合營銷、社會化商務(wù)、跨媒介營銷、SNS&微博營銷、精準(zhǔn)營銷、技術(shù)優(yōu)化營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷等在內(nèi)的10個主題論壇討論。活動引起業(yè)界廣泛關(guān)注，新浪-搜狐-騰訊-網(wǎng)易四大微博#Adworld2012#直接相關(guān)話題數(shù)已過萬。
2012數(shù)字營銷十大信號
當(dāng)天，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平發(fā)布了“數(shù)字商業(yè)2012 * 浮現(xiàn)中的10個信號”報告。報告指出：品牌可以通過開放平臺、社會化網(wǎng)絡(luò)、移動終端應(yīng)用隨時隨地、更有效地被受眾感知，這是所有營銷變化中核心的部分。展望2012年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，有以下十個信號值得關(guān)注。
信號一：互動營銷領(lǐng)域迎來開放年，三種力量促動洗牌。
信號二：營銷技術(shù)系統(tǒng)搭建/重建成風(fēng)，系統(tǒng)之戰(zhàn)展開。
信號三：人本營銷，促動DSP-DMP乃至CPM連鎖反應(yīng)。
信號四：營銷云浮現(xiàn)，數(shù)據(jù)流成業(yè)務(wù)流依托，決勝數(shù)據(jù)。
信號五：EC-Marketing-Social在CRM層對接，交匯。
信號六：多平臺-跨平臺-全網(wǎng)全域的整合營銷成為關(guān)鍵。
信號七：庫存釋放流量變現(xiàn)成單一媒體主動被動生死點(diǎn)。
信號八：跨媒體-臺網(wǎng)-多屏營銷成主流，營銷標(biāo)準(zhǔn)浮現(xiàn)。
信號九：LBS從試水成為營銷標(biāo)配，移動成為營銷中心。
信號十：移動、視頻、社會化網(wǎng)絡(luò)、搜索、電商領(lǐng)漲。
互聯(lián)網(wǎng)主流領(lǐng)域增速不減，互動營銷趨向成熟
2011年網(wǎng)絡(luò)廣告廣告主趨于集中：數(shù)量減少，但費(fèi)用增加：計算機(jī)、機(jī)動車、服裝服飾行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告市場刊例費(fèi)用占比達(dá)65.77%，十大廣告主行業(yè)分布中，計算機(jī)所占比重仍然較高，達(dá)37.55%，其次是機(jī)動車行業(yè)和服裝服飾行業(yè)，比例分別為16.87%和11.35%。隨著廣告主對網(wǎng)絡(luò)營銷價值認(rèn)知的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)營銷將為各個行業(yè)的廣告主所接受，成為重要的媒介投放渠道。
DCCI數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用戶更加傾向于分享和交流，社會化網(wǎng)絡(luò)中的熟人圈讓用戶對信息的信任度增加。而影響用戶購買行為的信息渠道分析，論壇、微博、SNS等社交媒體對用戶購物行為的影響已超越傳統(tǒng)報紙、雜志、戶外廣告等影響。社會化媒體正在快速影響用戶的生活與消費(fèi)。同時也在與其他互聯(lián)網(wǎng)形式融合。
過去一年，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)頻率較高的三個詞是：社會化、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。普通老百姓談?wù)摰脑掝}也似乎都離不開微博、iPhone等智能手機(jī)?？萍己突ヂ?lián)網(wǎng)正在改變我們的生活，這個現(xiàn)實(shí)我們需要正視。數(shù)據(jù)：2011年中國微博用戶超過3億，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)4.5億，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民超過5億。這已經(jīng)是一個社會化的時代，一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。
重建連接-營銷正在向SICAS生態(tài)遷徙
數(shù)字時代，人群在遷徙，行為在變化，觸點(diǎn)在分散，路徑在泛化，傳播營銷的生態(tài)基礎(chǔ)發(fā)生了根本改變，品牌商家的商業(yè)活動向何方移動？是因循守舊在大眾傳播時代，還是緊緊跟隨微眾步伐，向數(shù)字時代全面轉(zhuǎn)移? 營銷的航向該向何方移動？數(shù)字商業(yè)的未來又在何方？DCCI提出了SICAS：數(shù)字時代的用戶行為消費(fèi)模型。SICAS模型是全景模型，用戶行為、消費(fèi)軌跡在這樣一個生態(tài)里是多維互動過程，而非單向遞進(jìn)過程。在這個過程中SICAS五個字母也代表了不同遞進(jìn)的含義：
Sense，品牌-用戶互相感知，在SICAS生態(tài)里，企業(yè)借助遍布全網(wǎng)的Sensor，實(shí)時感知需求-理解取向-發(fā)現(xiàn)去向-動態(tài)響應(yīng)，是Connect和對話的基礎(chǔ)；Interest & Interactive，產(chǎn)生興趣-互動，形成互動不僅僅在于觸點(diǎn)的多寡，更在于互動的方式、話題、內(nèi)容和關(guān)系；Connect & Communication，建立連接-交互溝通，將不同廣告系統(tǒng)打通、廣告系統(tǒng)與內(nèi)容、服務(wù)系統(tǒng)打通，以及Social CRM等，成為其中的關(guān)鍵；Action，行動-購買，在行動-產(chǎn)生購買階段，用戶的行為不僅發(fā)生在電子商務(wù)網(wǎng)站之中，O2O、App、社交網(wǎng)絡(luò)等，都可能成為購買的發(fā)起地點(diǎn)；Share，體驗(yàn)-分享，事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)的開放分享會實(shí)現(xiàn)對用戶體驗(yàn)分享碎片的自動分發(fā)和動態(tài)聚合，且一切遠(yuǎn)非口碑營銷那么簡單。體驗(yàn)、分享并非消費(fèi)的末尾，很大程度上正在成為消費(fèi)的源頭，且體驗(yàn)分享的關(guān)鍵信息的發(fā)現(xiàn)能力，不僅是滿足個性化需求的關(guān)鍵，也會成為消費(fèi)生產(chǎn)力的重要來源。
社會化和移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，營銷將會更加點(diǎn)對點(diǎn)，位置對位置，平臺對平臺的營銷。消費(fèi)者與生產(chǎn)者，消費(fèi)者與信息，消費(fèi)者與商品的對應(yīng)關(guān)系將被不同的網(wǎng)絡(luò)重新組織起來。營銷需要擁抱社會化網(wǎng)絡(luò)。2012已經(jīng)來到，所謂的船票是否真的存在并不重要，Adworld 2012互動營銷世界，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣告主、4A公司共同解析行業(yè)變化，預(yù)知營銷與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中不確定的信號，調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，諫言獻(xiàn)策，付諸行動，共話2012向SICAS生態(tài)遷徙的互動營銷與互聯(lián)網(wǎng)格局。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平總結(jié)道：永遠(yuǎn)有些人會悲觀，但是永遠(yuǎn)有些人會樂觀，真正的在這個市場里面有成就取得收獲的一定是富于行動、建設(shè)性、創(chuàng)新的樂觀者。
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