Big C攜手Vpon威朋，共同提升游客購物體驗

曼谷2024年11月11日 /美通社/ -- Big C Supercenter正在積極邁向成為游客購買泰國紀念品的首選之地。通過與線上到線下（O2O）解決方案專家Vpon威朋AI大數(shù)據(jù)集團合作，Big C旨在擴大其影響力，尤其是在中國市場的影響力，并鞏固其在全球的地位。

Big C的戰(zhàn)略愿景：

• 泰國紀念品領域的領導者：Big C每年接待數(shù)百萬游客，在主要城市的5家旗艦店和其他城市的45家便利店均取得了驕人的銷售業(yè)績。作為購買正宗泰國產品的首選目的地，Big C致力于為每位游客提供世界一流的購物體驗。
• 聚焦O2O營銷：借助Vpon威朋的專業(yè)知識，Big C正在中國建立一個強大的線上社區(qū)，以推動線下互動，并計劃在明年擴展到其他旅游細分市場。
• 微信小程序：為了迎合中國大陸顧客的需求，Big C推出了微信小程序，讓中國顧客可以直接在家中下單。無論是選擇送貨上門、門店取貨，還是送到酒店，這項服務都為顧客提供了極大的便利，尤其適合時間緊迫的顧客。
• 量身定制的服務：Big C正在通過在宗教景點（如位于Rajdamri路的濕婆神廟）開設分店、提供定制化產品系列以及多語言支持，來提升服務，為游客打造無縫的體驗。

• 促銷和定價：在春節(jié)和黃金周等旺季提供標志性購物袋，并開展有針對性的促銷活動，以吸引游客。
• 下一步行動：通過微信小程序等平臺推廣泰國產品，并通過視頻內容在中國推廣泰國文化、景點和美食。

https://youtu.be/6oIMnep8uKs
https://youtu.be/jY41ks1bbgc

Big C選擇中國作為其全球數(shù)字化轉型之旅的首個目的地，并指定Vpon威朋為其全球游客互動顧問。

• 零售業(yè)的旅游數(shù)據(jù)技術：為了精準定位中國和國際游客，Vpon威朋為Big C開發(fā)了獨一無二的旅游數(shù)據(jù)儀表盤。在來自9億臺移動設備的海量數(shù)據(jù)的支持下，該儀表盤可根據(jù)其業(yè)務需求提供可視化的實時洞察。這些有價值的數(shù)據(jù)洞見使Big C能夠制定數(shù)據(jù)驅動的游客互動策略，通過深入了解游客的行為、偏好、旅游趨勢和模式，識別出最具潛力的客戶。
• 本地化社交戰(zhàn)略：為了成功進入中國市場，Vpon威朋在小紅書、抖音、微信等中國主流社交渠道上為Big C打造了本地化的社交形象。在Big C的黃金周推廣活動中，Vpon威朋在短短一周內實現(xiàn)了2400萬次總曝光，展現(xiàn)了出色的文化融合和社區(qū)建設能力。
• O2O戰(zhàn)略：為了實現(xiàn)線上用戶向實體店的引流，并進一步將實體店的客戶引導至線上渠道，Vpon威朋與Big C通過整合多維數(shù)據(jù)（包括Big C自身的移動和電子商務數(shù)據(jù)、店內分析、客戶資料以及游客洞察），開發(fā)了季節(jié)性推廣活動、個性化廣告定位以及社區(qū)參與策略。這些策略可根據(jù)需要進行定制，以覆蓋旅行前、旅行中、旅行后不同階段的受眾，確保在整個旅程中都能進行豐富的品牌展示。
• 影響者參與：借助全面的影響者數(shù)據(jù)儀表盤，Big C能夠輕松分析并選擇全球范圍內的優(yōu)質影響者。Vpon威朋將Big C與擁有超過100萬粉絲的小紅書頂流博主對接，使"Big C"和"泰國旅游"這兩個關鍵詞迅速成為熱搜話題。這項影響者營銷戰(zhàn)略成功將Big C打造成國際游客心目中的一流泰國品牌。

Vpon威朋AI大數(shù)據(jù)集團是一家領先的大數(shù)據(jù)公司，致力于利用人工智能技術，提供移動數(shù)據(jù)解決方案。Vpon威朋借助來自9億臺移動設備的龐大數(shù)據(jù)，以及每天處理210億條跨境數(shù)據(jù)的能力，整合亞太地區(qū)的優(yōu)質媒體資源，為客戶提供全面的數(shù)據(jù)和AI解決方案。這些解決方案涵蓋數(shù)據(jù)分析服務、AI增強效果、企業(yè)數(shù)字化、品牌知名度提升以及跨境營銷策略，為客戶提供有效工具，助力他們通過數(shù)據(jù)提升品牌知名度并獲取潛在客戶。

Vpon威朋已獲得英國標準協(xié)會（BSI）頒發(fā)的ISO 27001（信息安全管理）和ISO 27701（隱私信息管理）認證。