全新Syncron融合平臺(tái)助力Karmak客戶實(shí)現(xiàn)最大限度地優(yōu)化配件供應(yīng)并提高配件銷售額
伊利諾伊州卡林維爾2024年11月2日 /美通社/ -- 重型卡車運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)管理解決方案領(lǐng)先企業(yè)Karmak和智能服務(wù)生命周期管理(SLM)售后解決方案全球領(lǐng)導(dǎo)者Syncron今天宣布推出融合平臺(tái),允許Karmak客戶無(wú)縫訪問(wèn)Syncron解決方案。 經(jīng)銷商和整車廠可從Karmak Fusion內(nèi)部登陸融合平臺(tái),進(jìn)行自動(dòng)化庫(kù)存規(guī)劃和優(yōu)化定價(jià)策略,從而降低成本并提高服務(wù)水平。
Syncron的SLM平臺(tái)采用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和高級(jí)分析技術(shù)來(lái)規(guī)劃和預(yù)測(cè)配件服務(wù)需求,最大限度地提高配件可用性,減少因不必要或倉(cāng)促下單而造成的浪費(fèi)和排放。 該平臺(tái)可以幫助經(jīng)銷商和整車廠改進(jìn)配件和服務(wù)部門工作,從而提高客戶滿意度、用戶自動(dòng)化操作水平和運(yùn)營(yíng)盈利能力。
Karmak融合總監(jiān)Craig Grade表示:“長(zhǎng)期以來(lái),Karmak一直致力于幫助客戶加快業(yè)務(wù)發(fā)展,此次與Syncron打造融合平臺(tái)使我們能夠繼續(xù)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?!?/p>
Syncron銷售副總裁Nate Corder表示:“我們與Karmak共同推出的預(yù)融合解決方案有助于重型卡車經(jīng)銷商和整車廠快速簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程,節(jié)省出寶貴時(shí)間和資源,專注于客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。” “這一點(diǎn)尤其重要,因?yàn)榫S修配件行業(yè)正面臨著勞動(dòng)力嚴(yán)重短缺和客戶期望不斷變化等挑戰(zhàn),使得效率和自動(dòng)化成為該行業(yè)走向成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素?!?/p>
Syncron簡(jiǎn)介
Syncron通過(guò)優(yōu)化售后市場(chǎng)盈利能力、提高客戶忠誠(chéng)度以及推動(dòng)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,幫助制造商和分銷商充分利用新型服務(wù)經(jīng)濟(jì)。 Syncron將各項(xiàng)售后市場(chǎng)服務(wù)與其服務(wù)生命周期管理(SLM)平臺(tái)相結(jié)合,幫助企業(yè)以超凡的售后市場(chǎng)體驗(yàn)脫穎而出,同時(shí)推動(dòng)企業(yè)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。 Syncron深受全球頂級(jí)品牌信賴,是智能服務(wù)生命周期管理SaaS解決方案領(lǐng)域最大的全球性私營(yíng)企業(yè)。 如需了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.syncron.com。
Karmak簡(jiǎn)介
40多年來(lái), Karmak一直是重型卡車運(yùn)輸行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)管理解決方案供應(yīng)商。 Karmak以誠(chéng)信為本,為全球數(shù)千家廠商提供創(chuàng)新技術(shù)和專業(yè)服務(wù),包括全服務(wù)卡車經(jīng)銷商、拖車經(jīng)銷商、維修店、售后市場(chǎng)分銷商、租賃企業(yè)等。 如需了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)Karmak.com