上海2024年10月16日 /美通社/ -- 2024年10月11日,SGS參與評審的《直播電商行業(yè)高質量發(fā)展報告(2023-2024年度)》藍皮書(以下簡稱"藍皮書"),由國家市場監(jiān)督管理總局直屬機構中國計量科學研究院,聯(lián)合中國質量認證中心、中國海關科學技術研究中心、美腕(上海)網(wǎng)絡科技有限公司(簡稱"美腕")等機構進行了正式發(fā)布。
上海市商務委員會、上海市直播電商聯(lián)盟、上海市質量監(jiān)督檢驗技術研究院、上海財經(jīng)大學、SGS等單位,以及歐詩漫、云鯨等品牌代表共同出席藍皮書發(fā)布會并見證發(fā)布。
今年是藍皮書系列的第三年發(fā)布,持續(xù)關注直播電商行業(yè)的新興發(fā)展趨勢和創(chuàng)新增長態(tài)勢,并對當前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、政策環(huán)境和質量管理及提升現(xiàn)狀進行了系統(tǒng)性闡述,肯定了直播電商在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的正向價值,以及在品牌價值提升和供應鏈優(yōu)化中的積極作用,全面梳理了行業(yè)職業(yè)標準化發(fā)展情況,并總結提出了直播電商高質量發(fā)展趨勢及策略建議。
藍皮書顯示,從2019年至2022年,直播電商滲透率從4.9%增長至30.4%,至2023年更是達到37.8%,同比增長24.3%。同時,直播電商用戶數(shù)量也顯著增加,截至2023年底,用戶規(guī)模已達5.97億人,占網(wǎng)民總數(shù)的54.7%。
中國計量科學研究院技術創(chuàng)新研究院直播電商研究中心主任武彤表示,近年來,我國直播電商行業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步向上發(fā)展態(tài)勢,顯示出強大的發(fā)展活力和增長潛力,在消費者和品牌方之間架起了一座嶄新的橋梁,并在增加就業(yè)、擴大內(nèi)需、促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮積極作用。
武彤還指出,產(chǎn)品質量保障已成為直播電商行業(yè)健康有序發(fā)展的重要議題。2023年以來,許多直播電商企業(yè)在產(chǎn)品質量保障與提升方面不斷創(chuàng)新,采用數(shù)字化管理、智能檢測等多種手段,形成了更加完善的質量管理體系。
以知名直播電商企業(yè)美腕為例,早在2021年,美腕便與SGS達成戰(zhàn)略合作,引入專業(yè)權威第三方的品控服務,共同探索直播電商供應鏈的有效管控模式;從直播前產(chǎn)品的功效測試、產(chǎn)品抽檢、品牌工廠實地審核、產(chǎn)品大貨檢驗等方面,幫助美腕進行供應鏈全程品控。目前,美腕已建立了嚴格的"三選三檢"選品流程,嚴控選品通過率,通過三輪選品、三重檢查、多維度審核,以嚴格標準把控產(chǎn)品質量,為消費者提供更多前置保障。
SGS推動電商行業(yè)高質量發(fā)展
作為國內(nèi)最早關注電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專業(yè)第三方機構之一,SGS早在2006年便推出了面向電子商務領域的服務,通過供應鏈風險監(jiān)控、全流程品控與溯源管理等綜合解決方案,為眾多電子商務企業(yè)減少運營風險、保障產(chǎn)品品質、提升業(yè)務效率和客戶體驗,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展積極賦能。
經(jīng)過多年在電商服務領域的深耕,SGS已與阿里巴巴、天貓、抖音電商、TikTok、京東、SHEIN、美腕、網(wǎng)易嚴選、亞馬遜、云集、蘇寧等諸多電商平臺深入合作,從商家入駐資質審核、供應商實地認證、產(chǎn)品抽檢,到全程溯源、自愿性認證和平臺品質標準共建等全鏈路質控和品質提升,再擴展到各類國際標準管理體系搭建、ESG管理與可持續(xù)發(fā)展提升等多個領域。
在直播電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮中,SGS將繼續(xù)發(fā)揮第三方檢驗檢測機構的技術優(yōu)勢,為行業(yè)邁向"品質直播"的健康發(fā)展道路,提供更數(shù)智化、個性化的解決方案,助力構建更加安全、可信、高效的直播電商生態(tài)環(huán)境。