佛山2024年9月18日 /美通社/ -- 9月5日-6日，由酒店高參舉辦的"2024酒店品牌展暨酒店品牌峰會"在上海盛大舉行。鳳悅酒店及度假村（簡稱"鳳悅"）攜品牌鳳悅假日酒店和JO&JOE受邀出席，并精彩亮相品牌路演和圓桌論壇，傳遞品牌的價值理念。
01 拿捏出行松弛感，綻放旅居新體驗
鳳悅假日酒店執(zhí)行總裁張勝參與了品牌路演，發(fā)表主題演講《拿捏出行松弛感，綻放旅居新體驗》。他指出，隨著時代的發(fā)展，旅行者的需求有了新的變化。鳳悅假日在產(chǎn)品設(shè)計上實現(xiàn)了多一層的創(chuàng)新，旨在真正解決消費者的出行痛點，讓旅居生活更安心、更靈動、更智慧、同時也更地道。
鳳悅假日酒店執(zhí)行總裁張勝
2021年浩華發(fā)布的《旅居產(chǎn)品白皮書》顯示出消費市場帶來旅居產(chǎn)品的需求端機遇：中國旅居預(yù)訂呈現(xiàn)增長趨勢，特別是3-14天的中長期住宿需求。《2023年至未來五年影響全球消費市場的五大趨勢》報告顯示，趨勢其中之一便是"松弛的生活"，消費者希望脫離倦怠感，建立有質(zhì)量的生活體驗。
基于對消費者的深入洞察，鳳悅假日將目標(biāo)群體聚焦在"年輕一代"，不只是年齡上的年輕，更是心態(tài)上的年輕，其特點是擁有"悅己"的消費觀，渴望探索與發(fā)現(xiàn)全新的個性身份，希望擺脫千篇一律和無趣，建立有腔調(diào)、松弛的生活體驗。這些與鳳悅假日酒店提倡的核心價值不謀而合。
作為鳳悅旗下中高端旅居酒店品牌，鳳悅假日憑借集團二十余年中國高星級酒店的經(jīng)驗沉淀，融入意大利南部明珠那不勒斯愜意、放松、沒有距離的文化和生活方式，構(gòu)建滿足旅居功能的靈動空間，為商務(wù)出差、個人旅游和家庭出行打造"城市中的度假感和度假中的松弛感"。
酒店還特別設(shè)計了"繽紛禮遇"，讓消費者時刻感受真誠貼心的服務(wù)，在預(yù)訂回訪時，消費者將獲悉在酒店享受的個性化權(quán)益和服務(wù)；在辦理入住時，消費者開啟盲盒"幸運餅干"，即可獲得一份驚喜，在消費者預(yù)訂、到店、入住、離店的全程，鳳悅假日均打造沉浸式互動體驗。
在空間設(shè)計上，酒店入口為一個標(biāo)志性的元氣艙門，為客人營造入艙的儀式感，實現(xiàn)"元氣出艙"。接待前臺以"繽紛接待"為主題，打造零接觸的服務(wù)，每個門店都有本地特色元素，與地域文化相融合。
鳳悅假日酒店｜繽紛大堂
針對消費者的旅居需求，大堂里設(shè)計了"元氣補給站"，冰箱、咖啡機、微波爐一應(yīng)俱全，全天候供應(yīng)橙汁、咖啡、冰棍、各類水果與點心等。客房配置了"元氣吧"，冰箱可提供冷藏/冷凍，同時提供膠囊咖啡機、加熱杯墊，為每天的旅居生活注入能量。
此外，客房配置折疊沙發(fā)床、百變推車和移動桌，給予住客自由支配度。衛(wèi)生間配備壁掛烘洗機，中長住的賓客不必再擔(dān)心衣物換洗問題，實現(xiàn)輕裝出行。"元氣套房"配置四人餐桌、微波爐，可滿足賓客日常簡單的烹飪和就餐需求，盡享居家般自在松弛的旅居生活。
鳳悅假日酒店｜元氣客房
值得一提的是，鳳悅假日將屬地文化與美食深度結(jié)合。"元氣餐廳"讓消費者的每一餐都能吃到地地道道的本地美味，從早安見"面"，到中式下午茶，再到當(dāng)?shù)孛朗呈止んw驗，打造度假般的松弛感和煙火氣體驗。
在本次現(xiàn)場，鳳悅假日入選了"投資價值中高端酒店品牌榜"，此榜單通過行業(yè)專業(yè)人士、投資人、業(yè)主方、KOL和媒體團等多維度組成全方位評審團，為消費者甄選真正具有投資價值的酒店品牌及標(biāo)桿酒店。
02 生活方式酒店，引領(lǐng)新消費新趨勢
近年來，生活方式成為酒店行業(yè)中最具活力的細分市場之一，旅行者越來越傾向于個性鮮明的獨特酒店品牌。Z世代（90后及00群體）已經(jīng)成為中國消費市場的主力軍，尤其在旅游領(lǐng)域占據(jù)了重要地位。超過六成以上年輕消費者會以取悅自我、提升幸福感為消費核心。
2023年《中國旅行消費趨勢洞察白皮書》顯示，旅游行業(yè)正呈現(xiàn)出"小眾獨特、自在松弛、未知驚喜、深度在地"的四大趨勢。人們?nèi)粘Ｂ眯姓f走就走，開始探索冷門寶藏地，對住宿的需求更加多元化。傳統(tǒng)酒店的服務(wù)和體驗已不能滿足Z世代日新月異的要求，"酒店即為目的地"的趨勢正在凸顯。
在圓桌論壇《奢華度假與生活方式酒店，如何引領(lǐng)新消費新趨勢》中，JO&JOE（中國）執(zhí)行總裁袁仲志分享了品牌在把握Z世代新消費趨勢方面的獨到見解。
JO&JOE（中國）執(zhí)行總裁袁仲志
作為雅高和鳳悅合作引入中國的國際生活時尚品牌，JO&JOE聚焦擁有Z世代心態(tài)的人群，自帶"潮玩"、"年輕"的基因，打造出適合新一代旅行消費觀的多元化"玩宿空間"。憑借鮮明、活力又富有變化的視覺特點，JO&JOE曾獲得德國紅點獎之最佳品牌設(shè)計獎。
在酒店的特色酒吧，新一代消費者可以結(jié)交新朋友、舉杯暢聊、談天說地；全天供應(yīng)的靈活餐飲以及不限時早餐，可滿足潮流玩家隨性的生活方式；豐富多樣的房型選擇，包括可容納3-6人的多人間以及驚喜主題房，適合室友懷舊、朋友出游和團建活動等。
JO&JOE融合了酒吧、餐吧和客房等多種業(yè)態(tài)，特別注重社交需求、餐飲體驗，而這在傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域中往往被忽視。通過打造有趣獨特的公共空間、豐富紛呈的活動與舒適住宿體驗，JO&JOE為年輕消費者提供一個理想的放松場所，享受更簡單而充實的生活方式。
袁仲志最后指出，在中國高鐵時代快速發(fā)展的背景下，交通的便利性為旅游目的地的開發(fā)提供了廣闊的想象空間。針對Z世代對新興旅游目的地的探索興趣，JO&JOE更注重日常休閑旅游，傾向于在市中心或城市周邊開發(fā)選址，目前酒店已經(jīng)簽約了多個項目，如杭州西湖、成都都江堰和蘭州老街等新一代消費者聚集地，打造一個與當(dāng)?shù)匚幕诤系某蓖鎴鏊?/p>
杭州西湖JO&JOE
在此次峰會期間，鳳悅與業(yè)界同行進行了深入交流與探討，共謀酒店業(yè)發(fā)展的新機遇與新挑戰(zhàn)，展示出品牌的獨特魅力。
基于對國內(nèi)消費和市場需求的充分洞察，鳳悅將繼續(xù)通過與年輕群體的深度對接，創(chuàng)造出更具吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)，推動新消費趨勢的發(fā)展，致力于用愉悅旅居體驗點亮美好生活。
