北京2024年9月14日 /美通社/ -- 9月12日至16日,"全球服務(wù),互惠共享"為主題的2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(以下簡稱"服貿(mào)會")在北京盛大舉辦。富邦華一銀行(以下簡稱"富邦華一")今年參與金融服務(wù)專題銀行聯(lián)合展,以"共"富"未來,服務(wù)永續(xù)"為主題,展示富邦華一在服務(wù)實體經(jīng)濟,提升金融服務(wù)品質(zhì)的各項措施,以及在永續(xù)發(fā)展道路上的努力成果。
以"全局視野"提升發(fā)展質(zhì)量
富邦華一銀行持續(xù)探索產(chǎn)業(yè)+綠色發(fā)展,聚焦新能源、高端新材料等綠色領(lǐng)域優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,大力開展綠色投融資活動,除信貸業(yè)務(wù)外,參與承銷、投資多期綠色債,組建綠色銀團,最大限度幫助客戶提升資金運作效率,并且重點關(guān)注臺商制造業(yè)客戶需求,從業(yè)務(wù)、政策、產(chǎn)品等方面完善臺商綠色轉(zhuǎn)型服務(wù)機制,持續(xù)協(xié)助客戶實現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。此外,深耕目標客群生態(tài),嵌入核心企業(yè)及其上下游交易環(huán)節(jié),提供供應(yīng)鏈+資金管理等綜合金融方案,簡化流程,強化風(fēng)控,搭建完善智能風(fēng)控體系,依托大數(shù)據(jù)制定差異化授信流程及全流程閉環(huán)線上化管控,不僅提高銀行服務(wù)效率,也為企業(yè)提供更加便捷高效的金融服務(wù)體驗。
以"精準滴灌"提升服務(wù)品質(zhì)
為提升境外人士來華的移動支付服務(wù)體驗,富邦華一銀行整合了開戶、移動支付服務(wù),優(yōu)化了借記卡辦理及金融服務(wù)流程,推出境外人士來華金融服務(wù)"第一站"項目??蛻粼诠俜轿⑿殴娞栟k理"線上預(yù)約申請開戶",支持中英雙語模式,通過有效身份證件以及包括港澳臺在內(nèi)的9個國家及地區(qū)手機號即可預(yù)約開戶辦理,并可綁定六大移動支付平臺,大幅縮短境外來華客戶開卡辦理時間。此外,結(jié)合境外人士的需求和習(xí)慣,推出信用卡、跨境匯款、結(jié)售匯、薪資速匯、按揭等便利化的辦理服務(wù),滿足他們在華安居樂業(yè)的多樣化需求。同時,運用先進科技手段,打造手機銀行"線上營業(yè)廳",客戶若遇到證件信息過期更新、大額轉(zhuǎn)賬、個人信息修改、申請存款/資信證明等情況,可通過線上遠程視頻操作辦理,無需臨柜,擴大了服務(wù)半徑,實踐服務(wù)無界限的理念。
以"創(chuàng)新驅(qū)動"提升市場活力
緊跟數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展步伐,富邦華一銀行通過"數(shù)智化"轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,不斷提升金融科技水平和服務(wù)效率。作為首批接入數(shù)字人民幣系統(tǒng)的臺資銀行,為不斷完善數(shù)字人民幣服務(wù)體系,創(chuàng)新數(shù)字人民幣應(yīng)用場景,富邦華一與興業(yè)銀行攜手就臺胞數(shù)字人民幣錢包升級、綁卡、消費等場景進行共同探索,首推臺胞客戶升級數(shù)字人民幣錢包的服務(wù)。在富邦華一自有渠道上,實現(xiàn)臺胞數(shù)字人民幣錢包升級至二類錢包服務(wù),方便臺胞客戶將錢包余額兌回至銀行卡,大大提升了臺胞數(shù)幣錢包使用的便利性;對企業(yè)服務(wù)方面,富邦華一正式推出企業(yè)數(shù)字人民幣收款服務(wù),并成功在蘇州、上海兩地同時落地首筆臺資銀行B2C場景的數(shù)字人民幣收款業(yè)務(wù),進一步提升臺商企業(yè)支付結(jié)算多元化服務(wù)。
富邦華一秉持 ESG 永續(xù)經(jīng)營理念,持續(xù)聚焦市場和客戶需求,持續(xù)強化服務(wù)實體經(jīng)濟能力,推動更多金融"活水"涌向?qū)嶓w經(jīng)濟。