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在地化力量 | SM中國榮登營銷企劃卓越榜

2024-09-13 09:32 3958

廈門2024年9月12日 /美通社/ -- 9月11日,中購聯(lián)第22屆中國購物中心行業(yè)年會暨亞洲購物中心協(xié)會2024發(fā)展合作大會在上海舉行,SM購物中心(SM Supermalls)總裁陳森原先生應邀分享商業(yè)洞見。期間,中購聯(lián)發(fā)布2024年度專業(yè)競爭力榜單,SM中國榮登營銷企劃卓越榜。

在大會主論壇上,來自中國、俄羅斯、瑞典、美國、新加坡、菲律賓、印度尼西亞等國的購物中心行業(yè)代表,聚焦"商業(yè)在地化",交流行業(yè)洞見。SM購物中心總裁陳森原指出,SM購物中心每進駐一城,首要的就是從消費者、社區(qū)需求和城市特色入手,凸顯在地化運營優(yōu)勢。例如,SM典型的臨海商業(yè)、毗鄰馬尼拉灣的SM亞洲商城,就長期基于"SM關(guān)愛計劃",發(fā)動員工、租戶、顧客共同加入"凈塑、凈灘行動"等社群公益項目,提供臺風過境免費停車和臨時避難等特色服務。

SM購物中心總裁陳森原現(xiàn)場對話
SM購物中心總裁陳森原現(xiàn)場對話

陳總表示,"SM的經(jīng)營理念,并不只是為了賺錢;更在于‘將心比心';它不僅體現(xiàn)在服務消費者上,更體現(xiàn)在與租戶、城市協(xié)同發(fā)展方面!" 例如,2020年菲律賓疫情影響頗為顯著時期,SM最先緊著解決的三大問題分別是:為居家員工繼續(xù)支付工資,為不在雇傭范圍內(nèi)的安保人員、保潔人員定期給予資金幫助,為場內(nèi)租戶伙伴免租并協(xié)助其復工。"改變純經(jīng)營者站位的心態(tài),真心地與各方以‘共同體'形式去做購物中心,可以充分激活商業(yè)在地化的功能、場景和服務!"

當晚,購物中心行業(yè)2024年度專業(yè)競爭力榜單揭曉。經(jīng)中購聯(lián)發(fā)展委員會、行業(yè)專家評審及公示,SM中國的《黑白團子們的五彩斑斕:1864大熊貓巡展》,榮登"中購聯(lián)購物中心行業(yè)2024年度營銷企劃卓越榜";成為SM購物中心在地化運營力量的又一背書。

SM中國榮登營銷企劃卓越榜
SM中國榮登營銷企劃卓越榜

2023年11月底至2024年5月,SM中國聯(lián)手一個地球自然基金會,融入藝術(shù)家韓美林先生的大熊貓紙雕塑藝術(shù),依次帶來"1864大熊貓巡展"揚州、蘇州、山東、天津首展。

從白雪皚皚的揚州圣誕季啟程,翻滾前往蘇州歡度春節(jié);再北上淄博品味煙火人間;最后在萬花如繡的天津春季起舞撒野……軟fufu的頂流黑白團子們,通過SM中國貼合城市特色、貼合年輕文化的創(chuàng)意表達,呈現(xiàn)獨一無二的五彩斑斕與公益力量!

期間,SM揚州、SM蘇州、SM淄博與SM天津,成功引入WWF、OPF、中國郵政、各地媒體、各地公益機構(gòu)等30多家助力資源,帶來大熊貓四城地標快閃、熊抱快樂圣誕亮燈、保護瀕危動物慈善講座、新春城市翻滾攻略、熊貓的花花世界、瀕危物種主題繪畫及攝影比賽、瀕危物種郵票天津首展、千平戶外熊貓營地等等創(chuàng)意策劃案。

黑白團子們的五彩斑斕:1864大熊貓巡展
黑白團子們的五彩斑斕:1864大熊貓巡展

這場跨越170天的巡展,累計吸引客流超828萬人次,觀展人數(shù)超426萬;跟進的媒體報道,涵蓋NGO、藝術(shù)、文化、城市生活等多領(lǐng)域,累計觸達超3186.5萬人次。其中,設(shè)有會員系統(tǒng)的SM揚州,同期配套會員增值服務,吸引新會員達15,225人。

消息來源:SM中國
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