北京2024年6月11日 /美通社/ -- 6月6日-8日,2024中國汽車重慶論壇舉行。論壇以"在變革的時代 塑造行業(yè)的未來"為主題,吸引全球行業(yè)精英,重點關注新能源、智能網(wǎng)聯(lián)、AGI產(chǎn)業(yè)化、出海等話題,探討汽車領域未來的轉型之路。安聯(lián)世合中國首席執(zhí)行官王利受邀出席,并發(fā)表題為"攜手中國,助力出海:以場景式差異化服務體驗,為生態(tài)創(chuàng)收打造新局面"的主題演講。
主題演講中,王利聚焦不同消費者行為,分享安聯(lián)世合在提供定制化一站式解決方案、助力新能源車企實現(xiàn)跨越式發(fā)展的舉措和思路。
安聯(lián)世合主要聚焦3個方面為新能源車企賦能:
對于當前新能源車企面臨的主要挑戰(zhàn),安聯(lián)世合能夠一同應對:
挑戰(zhàn)一:消費者購買力下降,車企盈利空間有限
當前,經(jīng)濟恢復情況不及預期,消費者對大宗消費持有謹慎態(tài)度,購買新能源汽車時追求極致性價比。車企不得不采用更低的價格來吸引購買,但核心技術利潤有限,非車盈利增效空間不大,同時也面臨產(chǎn)能過剩問題。
解決方案:打造新業(yè)務模式,創(chuàng)造新盈利來源
安聯(lián)世合把幫助企業(yè)降本增效作為首要使命,提供優(yōu)質且性價比高的解決方案,通過更加靈活的商業(yè)模式,以"保險+服務"的產(chǎn)品,幫助合作伙伴將原有成本轉換成新的盈利點,創(chuàng)造更多非車營收。
挑戰(zhàn)二:消費者多場景化需求增加,車企難以投入更多成本
消費者購買新能源車時對駕乘人員體驗更為重視。但車企受限于盈利問題,無法投入更多的成本和精力來嘗試更多元化的服務搭建。
解決方案:精準畫像下,多場景服務品質體驗
目前,在中國安聯(lián)世合能夠為客戶提供道路救援、醫(yī)療救援、旅行保障及服務、數(shù)字化風險保障以及健康生活服務,充分滿足消費者需求。此外,也可根據(jù)車企需求拓展新的服務。比如通過保險經(jīng)紀公司,圍繞購車、養(yǎng)車、修車以及駕乘人員多元化服務,打造不同的"保險服務+再保險"模式。
挑戰(zhàn)三:消費者品牌忠誠正在塑造,車企無暇應對
一方面,雖然當前消費者尚未形成購買新能源汽車的品牌忠誠度,但品牌效應是必然發(fā)展趨勢;另一方面,受限于消費者對技術升級的高度關注和并不樂觀的盈利情況,車企只能對品牌打造從長計議。
解決方案:塑造品牌,令消費者安心無憂
當下眾多品牌紛爭天下的時機,也是錘煉品牌和樹立消費者認知的好時機。安聯(lián)世合可以幫助合作伙伴定位精準人群,通過多渠道增加服務觸點的方式,向消費者提供差異化、定制化服務,形成品牌口碑效應,擴大潛在用戶群體。
安聯(lián)世合致力于為合作伙伴增加價值,通過靈活的商業(yè)模式、多元化多場景的服務、數(shù)字化解決方案和高質量的服務保障,為合作伙伴增加營收、改善利潤,強化口碑,助力品牌培育。
安聯(lián)世合是值得信賴的海外合作伙伴
安聯(lián)世合的業(yè)務遍及世界70多個國家和地區(qū),通過本土運營及網(wǎng)絡管理支持當?shù)貥I(yè)務,以符合當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及合規(guī)需求。全球統(tǒng)一化產(chǎn)品、運營標準及數(shù)字化解決方案,為合作伙伴提供統(tǒng)一的解決方案。同時,安聯(lián)世合也非常愿意與合作伙伴一同進行創(chuàng)新,挖掘新的需求,打造定制的差異化服務,塑造獨一無二的品牌。
最后王利談到:“安聯(lián)作為百年企業(yè),對于品牌的建立和維護是長期戰(zhàn)略。在產(chǎn)品和服務方面,在移動出行生態(tài)系統(tǒng)的專業(yè)領域擁有豐富的經(jīng)驗和出色的表現(xiàn),安聯(lián)對于品牌不忘初心。國內外也有很多可以相互學習借鑒的地方。國內外汽車領域可以形成互相影響、互相帶動,正向引導。安聯(lián)世合其始終以國際化、多樣化、專業(yè)化的態(tài)度和眼光,愿意為車企的高質量發(fā)展和數(shù)智化出海提供高水平的產(chǎn)品和服務?!?/span>
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安聯(lián)世合(Allianz Partners),隸屬于世界500強安聯(lián)集團,是集救援與保險服務解決方案于一體的全球B2B2C服務領域的引領者,致力于在國際健康與生活、旅行保險、移動出行與救援專業(yè)領域提供全球保障服務。秉承以客戶為中心的理念,安聯(lián)世合的創(chuàng)新專家致力于提供面向未來的高科技,高觸感的產(chǎn)品和服務,提供超越傳統(tǒng)保險的全球解決方案,賦予保險服務全新的意義。通過包括安聯(lián)救援,安聯(lián)旅行及安聯(lián)健康在內的商業(yè)品牌,我們的創(chuàng)新解決方案與合作伙伴的業(yè)務實現(xiàn)無縫銜接,亦面向客戶直接銷售。我們的業(yè)務遍及全球70多個國家和地區(qū),擁有超過21,900名員工,提供70種語言的服務,每年成功處理超過7,250萬個案件,專注于為世界各地的客戶提供貼心保障。安聯(lián)世合大中華區(qū)于2003年正式進駐中國市場,成立外商獨資救援公司。作為中國率先通過ISO9001:2008認證且于2017年取得ISO9001:2015新版認證的救援機構,安聯(lián)世合已成為中國救援服務行業(yè)的引領者,并持續(xù)致力于通過覆蓋全國的服務商網(wǎng)絡和先進的信息技術提供安全、便捷的高品質解決方案,為客戶創(chuàng)造更多價值。
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