三亞2023年12月12日 /美通社/ -- 三亞，這座以陽光、沙灘和椰風著稱的城市，正以開創(chuàng)性的目的地旅游發(fā)展新模式，引領旅游業(yè)潮流。如今，這座城市正以前所未有的創(chuàng)新活力，書寫著旅游目的地發(fā)展新篇章。12月11-12日，2023中國旅游集團化發(fā)展論壇在上海舉辦，三亞以多維度、跨領域的創(chuàng)新發(fā)展舉措，榮獲"2023中國旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新范例"。榮譽背后，是一出出別出心裁的山河城海美景奇遇、一場場精心策劃的潮玩樂購與一次次美味悠長的舌尖之旅開啟下的多元三亞。
三亞獲選2023中國旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新范例
為了面向世界講好"三亞故事"，2020年，三亞在全國開創(chuàng)性的設立了目的地營銷推廣專業(yè)機構 -- 三亞市旅游推廣局，以目的地營銷推廣專業(yè)機構身份，發(fā)揮市場化、專業(yè)化和國際化機制優(yōu)勢，圍繞旅游消費新需求，挖掘三亞游客友好旅游城市特色，生動詮釋多元三亞風貌。2023年，為進一步發(fā)揮突破、示范作用，三亞市旅游推廣局更名為三亞市旅游發(fā)展局，從市場研究、會展會獎、節(jié)事活動、傳媒資訊、航線開發(fā)、客源拓展等多方面，探索三亞旅游創(chuàng)新發(fā)展新路徑。
自成立起，三亞市旅游發(fā)展局攜手三亞經濟圈景區(qū)、酒店、免稅店、郵輪公司等涉旅企業(yè)前往全球多地開展系列旅游推介活動，來自旅游業(yè)產業(yè)鏈的不同企業(yè)以組合團形式招攬客源，商討商業(yè)合作、開展資源互換。為了全方位拓展客源市場，讓更多的人認識并前來體驗"新三亞"。不僅構建了市場研究服務政企聯(lián)合營銷的旅游數(shù)據(jù)平臺，而且推行以細分重點客群為導向的營銷推廣策略，進行以在地活動為載體的旅游產品聯(lián)合開發(fā)和航線開發(fā)為契機的入境旅游市場拓展，共同推動三亞旅游業(yè)高質量發(fā)展。
三亞市旅游發(fā)展局局長葉家麟
2020年，通過數(shù)據(jù)分析開展市場研究，發(fā)現(xiàn)客群年輕化趨勢明顯，三亞聚焦青年客群出游興趣和消費喜好開展精準營銷，推出了專門面向年輕人市場的推廣主題"新青年奇趣島"，成功吸引大量年輕游客"解鎖"多彩三亞。不僅如此，還創(chuàng)新舉辦三亞城市旅游節(jié)，聯(lián)合三亞經濟圈涉旅企業(yè)舉辦音樂節(jié)、演唱會、藝術展、文創(chuàng)周、咖啡節(jié)、潛水節(jié)、親子季等活動，多維度挖掘三亞城市特色，激發(fā)游客消費需求。
三亞市旅游發(fā)展局自設立之初，聚焦選聘具有國際化視野和海外經驗的人才，通過組建高素質人才隊伍，實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。2021年海南自貿港首個面向全球公開選聘的國際高端管理人才，來自中國香港的青年葉家麟在全球競爭中脫穎而出，擔任局長帶領團隊扛起三亞旅游新發(fā)展的重任。他帶領的團隊中超過半數(shù)具有海外學習或生活背景，能熟練使用英、俄、法、德、韓等10多種外語。在入境旅游市場開拓方面，三亞采取了三大策略：提供境外航線補貼、與大型旅行商合作營銷、通過全球媒體傳播"三亞聲音"。積極推進"航線開到哪里，營銷做到哪里"的策略，將三亞推向世界，吸引全球游客。
從體制機制創(chuàng)新到專業(yè)化營銷體系構建，再到具有國際視野的人才隊伍建設，三亞始終堅持以創(chuàng)新思維和方法推動旅游業(yè)的發(fā)展。入選"2023中國旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新范例"為三亞旅游發(fā)展注入了新動力。未來，三亞將繼續(xù)堅持創(chuàng)新驅動，加快旅游業(yè)提質升級步伐，為中國旅游業(yè)高質量發(fā)展貢獻"三亞力量"。
