杭州2023年3月17日 /美通社/ -- 今年3月，中共中央、國務院印發(fā)《數字中國建設整體布局規(guī)劃》，作為影響中國未來發(fā)展的重磅文件，這也被業(yè)界評價為“數字掛帥時代來臨”。以提供智慧供應鏈解決方案與物流服務而著稱的百世集團，多年來不斷推進行業(yè)的整體數字化能力，更早已向前一步，思考如何推進物流供應鏈管理從數字化走向數智化，以為企業(yè)提供更多的數據決策依據。
3月16日，來自百世集團的部分業(yè)務負責人在杭州與多家媒體分享了百世集團推進這一轉型的努力，以及在2023年的重點規(guī)劃。
百世集團通過數智化破解供應鏈難題
隨著經濟重啟后企業(yè)生態(tài)鏈的逐步修復，很多企業(yè)希望能從供應鏈管理中收獲更多，以有效協調企業(yè)產銷能力，實現降本增效，這是百世集團不斷推進數智化轉型的動力。
“數字化的過程是將經驗和規(guī)則數字化，進而加速業(yè)務場景下的信息流通和數據積累。數智化則是更進一步，通過對大數據的分析，輸出結論，成為企業(yè)決策的重要依據?！卑偈兰瘓F研發(fā)高級副總裁、百世云總經理張硯冰首先介紹說。
與大部分物流企業(yè)采取外購系統(tǒng)不同，百世集團從成立之初就依靠自身的科技力量開展自主研發(fā)可定制化、個性化的系統(tǒng)，包括OMS、TMS、WMS以及全流程供應鏈物流等系統(tǒng)，并且具備持續(xù)的數字化迭代能力。
“自主研發(fā)系統(tǒng)凝聚了百世多年來深耕物流行業(yè)的經驗累積，同時也從技術上確保了其更具靈活性和適配性，能根據合作伙伴以及客戶需求，不斷地強化物流與供應鏈服務?！彼硎?，隨著近一段時間頗受公眾關注的人工智能技術逐漸融入物流供應鏈管理實踐，這將為推進物流供應鏈從數字化向數智化轉型奠定了技術基礎。
百世集團通過數智化破解供應鏈難題
“讓數據說話”
主要服務于品牌客戶的百世供應鏈近年來為了應對行業(yè)客戶提出的挑戰(zhàn)，也在不斷地進化自身能力?！艾F在大中型企業(yè)對供應鏈服務的要求已遠不止在物流作業(yè)和運營層面實現數字化，他們更希望活化數據，利用大數據及算法，提升對未來市場銷售的預測準確性、以提高產銷協同能力?！卑偈兰瘓F副總裁、百世供應鏈副總經理魏永強介紹說。
為了助力客戶實現供應鏈數智化，百世供應鏈主要從從三個層面予以推動：
魏永強認為，物流服務商自身的管理數字化、運營網絡化，是助力客戶供應鏈數智化的前提。他表示，百世供應鏈在2023年將更加專注于這兩個方面，并且已經做出了一些有價值的實踐與探索。
魏永強表示，百世供應鏈的數字化和網絡化的價值在于通過“經營管理系統(tǒng)+運營管理系統(tǒng)”，實現對運營網絡的可視化管理，并基于業(yè)財一體化，提供決策支持和優(yōu)化。他認為，運營系統(tǒng)的數字化已經成為行業(yè)的常態(tài)，但經營層面的數字化，則不一定是每家供應鏈企業(yè)都可以做到的，百世供應鏈把BI報表每日自動推送經營結果給客戶的管理層，包括最小經營單位，比如倉庫，這將有助于他們通過分析來制定未來的計劃，指導下一步運營?！爱斎唬鳛槲锪鞯姆展?，我們會考慮如何助力客戶建立數據中臺，從而在體驗、效率與成本找到平衡點?！彼f。
供應鏈的數智化可以破解很多原有的難題，基于百世供應鏈為鞋服行業(yè)服務的經驗來看，以往不能根據終端需求做預測、不掌握渠道庫存而導致的盲目生產、渠道壓貨等狀況，在實現全渠道“一盤貨”，即庫存的統(tǒng)一管理體系，極大提高供應鏈效率?！耙晕覀兯盏囊患倚髽I(yè)為例，在實現供應鏈全鏈路的可視、可分析、可預測外，該企業(yè)物流效率增幅達3成，與此同時，全渠道訂單履約率、庫存準確率等重要指標都有所提升?！蔽河缽姳硎尽?/p>
直播間里的供應鏈思維
中小企業(yè)，特別是電商，是近年來發(fā)展“數字經濟”中十分活躍的群體，“中小型電商的運營和物流管理就像‘螺絲殼里做道場’，雖然他們的業(yè)務規(guī)模遠無法與大企業(yè)相比，但在供應鏈管理上也有普遍痛點，百世軟件的服務就是把百世多年來服務大企業(yè)的經營管理經驗模塊化，形成標準化產品，短平快地助力中小企業(yè)解決問題。”百世軟件高級總監(jiān)陳鵬解釋道。
瞄準中小電商紛至踏入直播領域這一商機，百世軟件及時將百世數字化供應鏈管理理念植入電商直播場景。
“我們的產品主要協助這些中小電商打通了兩個核心節(jié)點?！标慁i解釋道?！耙皇侵辈ラg促銷活動頻繁，每次商品組合不同。通過在系統(tǒng)中提前設置好，直播當天倉庫收到相應的訂單就可以迅速發(fā)貨；二是直播間的績效取決于主播的能力和動力，傭金獎勵也很重要，系統(tǒng)支持通過設置直播場次和對應的店鋪，自動計算各主播的業(yè)績，除了快速結算傭金，也讓公司即刻了解每個主播的帶貨能力。”
在2023年，百世軟件將更深入各類中小企業(yè)的業(yè)務場景。“以做私域運營和營銷的中小電商為例，他們對客戶管理的精確度要求越來越高，如何將客戶管理和分類，與后續(xù)的營銷、售后服務系統(tǒng)打通，從而讓管理鏈條更加完整?！?/p>
同時，陳鵬還表示，隨著越來越多的中小電商開始拓展東南亞等海外市場，百世會積極把握這一機會，除了在模塊化供應鏈管理上對這些中小企業(yè)提供支持，更會依托在東南亞市場已經建立起來的網絡和物流服務，解決中小企業(yè)“出海”的后顧之憂，助力他們在更大的舞臺上一展身手。
