佛羅里達州西棕櫚灘2022年9月29日 /美通社/ -- 全球醫(yī)療保健認證(GHA)宣布啟動新的醫(yī)療旅行中介機構(gòu)新認證,以此幫助建立患者信任。
GHA的醫(yī)療旅行中介機構(gòu)認證專注于驗證醫(yī)療旅游中介公司為客戶提供適當服務的能力,以提高在整個患者醫(yī)療旅行旅程中的安全性和患者體驗,確保與中介公司的業(yè)務模式相適應。
多年來,醫(yī)療旅行中介機構(gòu)作為患者和醫(yī)療保健提供者之間的中介機構(gòu)發(fā)揮了重要作用。他們的服務包括提供有關(guān)醫(yī)療服務提供商的信息、處理旅行物流以及確保順利的護理之旅。 對于很多患者來說,醫(yī)療旅行中介機構(gòu)是他們選擇特定目的地醫(yī)療保健提供商的主要動力或原因。然而,醫(yī)療旅行中介是一個尚未受到監(jiān)管的行業(yè);因此,患者往往難以在具有服務經(jīng)驗和高質(zhì)量合作伙伴關(guān)系的中介機構(gòu)和另一個網(wǎng)站華麗但經(jīng)驗不足的中介機構(gòu)之間做出區(qū)分,更糟糕的是有些中介機構(gòu)并不注重患者的最佳利益。
全球醫(yī)療保健認證業(yè)務開發(fā)和營銷總監(jiān)Wiliam Cook表示:"醫(yī)療旅行中介機構(gòu)認證提供了一項值得信賴的第三方驗證,向患者和醫(yī)療保健提供者證明了中介機構(gòu)的服務符合最高標準并符合國際最佳實踐。患者不再需要依靠軼事雜聞或者未經(jīng)驗證的評述來做出醫(yī)療旅行決策,他們可以將醫(yī)療旅行中介機構(gòu)認證作為指標,評估和驗證中介機構(gòu)提供必要服務以確保出色患者護理之旅的能力。"
醫(yī)療旅行中介機構(gòu)認證可在網(wǎng)上方便地進行,包括獲得培訓以及通過15項關(guān)鍵能力(包括商業(yè)道德、可持續(xù)性和質(zhì)量改進、財務透明度、客戶服務、合同和協(xié)議監(jiān)督以及風險管理)對中介機構(gòu)進行評估,這些是公司提供出色服務的基礎。
對于醫(yī)療旅行中介公司,這項認證的益處包括:
Bill Cook表示:"預計將有越來越多的患者尋求鑒定或認證資格,將其作為選擇醫(yī)療旅行代理的決定因素。GHA的醫(yī)療旅行中介機構(gòu)認證向患者提供了保證,確定中介機構(gòu)已接受全球公認的第三方鑒定人的審查,確認公司擁有所需的協(xié)議、流程和員工培訓,能夠提供安全和高質(zhì)量的治療過程和體驗。"
如需了解更多有關(guān)GHA醫(yī)療旅行中介機構(gòu)認證的更多信息,請訪問https://www.globalhealthcareaccreditation.com/medical-travel-facilitator-certification。