北京2022年8月19日 /美通社/ -- 世界各地的商業(yè)領(lǐng)袖都認(rèn)識到,通過應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)來助力企業(yè)全方位轉(zhuǎn)型已十分必要。然而,在變化如此迅速、所需技能和能力又面臨欠缺的當(dāng)下,他們?nèi)绾握业胶线m的人來提供建議,以及推動、實(shí)施和管控變革呢?
走近IBM Consulting
IBM Consulting是一個由16萬商業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)和技術(shù)專家組成的全球團(tuán)隊,通過運(yùn)用混合云和人工智能、開放技術(shù)和戰(zhàn)略合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的力量,指導(dǎo)我們的的客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
作為對行業(yè)流程和工作流程有著深刻理解、可信賴的顧問,我們的咨詢專家為客戶提供的服務(wù)包羅萬象:包括業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、領(lǐng)先的IBM基礎(chǔ)設(shè)施和軟件、IBM研究院的創(chuàng)新成果,以及來自領(lǐng)先的云計算和軟件合作伙伴的技術(shù)。
這一切都基于我們獨(dú)特的工作方法——IBM 車庫轉(zhuǎn)型加速器(Garage)。我們認(rèn)為,轉(zhuǎn)型其實(shí)就是規(guī)?;瘎?chuàng)新。而車庫這一IBM獨(dú)創(chuàng)的實(shí)踐框架把創(chuàng)新置于企業(yè)核心位置,賦予創(chuàng)新以速度和規(guī)模,以成企業(yè)轉(zhuǎn)型之功。通過這種端到端工作模式, IBM專家與客戶團(tuán)隊緊密合作,快速、敏捷地開發(fā)和實(shí)現(xiàn)變革性解決方案。
IBM咨詢團(tuán)隊能快速帶來深遠(yuǎn)的改變
自新冠疫情以來,全球企業(yè)都在積極加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,部署基于云的遠(yuǎn)程協(xié)同工具,追求數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)洞察。車庫轉(zhuǎn)型加速器是IBM助力這一波企業(yè)加速轉(zhuǎn)型的強(qiáng)大“武器”。它讓IBM Consulting的團(tuán)隊采用開放的工作方式,將不同興趣、技能和技術(shù)聚合一處:他們密切合作,讓思想快速碰撞,并應(yīng)用突破性創(chuàng)新催生巨大推進(jìn)能量,從而改變業(yè)務(wù)模式。
在全球,我們已經(jīng)與超過4000家客戶共建車庫轉(zhuǎn)型加速項目。例如,全球最大食品和飲料公司之一的卡夫亨氏(Kraft Heinz)攜手IBM Consulting并運(yùn)用IBM 車庫轉(zhuǎn)型加速方法提升產(chǎn)品配送方式,實(shí)現(xiàn)了精確預(yù)測供給與需求。法國國民互助信貸銀行(Credit Mutuel)在面臨不斷增加的客戶咨詢的情況下與IBM Consulting攜手將AI部署到全業(yè)務(wù)線,加速了日常運(yùn)轉(zhuǎn),也讓銀行顧問們得以解放,有更多時間處理更細(xì)致的問題。通過與IBM Consulting合作,全球總收入業(yè)界領(lǐng)先的航空公司達(dá)美航空(Delta)正在進(jìn)行全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將其九成以上的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫上云,從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的部署、安全管理以及運(yùn)營。IBM Consulting還與全球最大日用消費(fèi)品公司之一聯(lián)合利華(Unilever)合作助其在全球85個國家和地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,通過構(gòu)建一個靈活的運(yùn)營和財務(wù)模式,提升了業(yè)績表現(xiàn)以及成本控制。
在國內(nèi),我們也積累了應(yīng)用車庫創(chuàng)新模式助力眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功案例,包括與大眾中國、奔馳等多家知名汽車企業(yè)共同創(chuàng)新車聯(lián)網(wǎng)解決方案,攜手國內(nèi)某頭部白酒品牌進(jìn)行客戶營銷和供應(yīng)鏈創(chuàng)新,和業(yè)界領(lǐng)先的某半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域創(chuàng)新科技公司共同打造創(chuàng)新工場等。這些真實(shí)案例都顯示出IBM車庫模式的獨(dú)特價值,帶來了明顯高出一般項目模式的投資回報率。
同時,IBM的業(yè)績表現(xiàn)越來越多地受到生態(tài)系統(tǒng)合作模式的驅(qū)動——也就是我們整合IBM自身技術(shù)、領(lǐng)先的獨(dú)立軟件開發(fā)商和云服務(wù)提供商的技術(shù)和產(chǎn)品的獨(dú)特能力,這些技術(shù)與產(chǎn)品還將與IBM Consulting成就客戶價值的專業(yè)知識結(jié)合,發(fā)揮疊加效力。事實(shí)證明,從業(yè)績上看,當(dāng)我們將IBM的軟件、基礎(chǔ)設(shè)施和咨詢業(yè)務(wù)與整個生態(tài)系統(tǒng)整合在一起時,每一方都取得了1+1>2的收益。
IBM Consulting 提供具有變革意義的服務(wù)
憑借我們完整的技術(shù)堆棧、深度的咨詢專業(yè)知識和戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴關(guān)系,IBM能夠滿足客戶在轉(zhuǎn)型過程中的任何需求,并通過“攜手共創(chuàng)”為他們提供最佳解決方案。
我們能為客戶提供的核心價值可以歸納為:
咨詢服務(wù),IBM為何與眾不同?
具體來說,助IBM Consulting滿足客戶需求并超越競爭對手的有六大優(yōu)勢:
在整個咨詢行業(yè),IBM Consulting之所以與眾不同,還要?dú)w功于IBM與生具來并傳承至今的創(chuàng)新基因。
IBM歷史上眾多跨時代發(fā)明與創(chuàng)新早已經(jīng)深入影響了人類社會發(fā)展進(jìn)程,如今我們還在繼續(xù)推動改變未來的技術(shù)。例如,IBM繼續(xù)在引領(lǐng)量子計算的發(fā)展。今年我們向日本和德國交付了可實(shí)操的量子計算機(jī),部署了世界上第一個127量子位處理器,現(xiàn)在我們正在朝著在2023年底前實(shí)現(xiàn)1000量子位處理器的目標(biāo)邁進(jìn)。2021年,我們在半導(dǎo)體設(shè)計領(lǐng)域也實(shí)現(xiàn)了兩項重大突破,不僅推出了全球首創(chuàng)的2納米芯片技術(shù),還與三星合作推出了稱為垂直傳輸納米片場效應(yīng)晶體管(VTFET)的全新半導(dǎo)體設(shè)計方法,從而讓摩爾定律在未來幾年內(nèi)繼續(xù)適用。
IBM的創(chuàng)新能力還有另一個數(shù)字來直觀體現(xiàn),那就是,IBM已經(jīng)連續(xù)29年位列美國年度專利授權(quán)榜首。更重要的是,這種創(chuàng)新精神也在我們助力客戶解決實(shí)際問題的過程中體現(xiàn)的淋漓盡致。
變革我們的咨詢業(yè)務(wù)
IBM Consulting的增長得益于戰(zhàn)略性地投資包括自身市場化和交付的能力,培訓(xùn)我們的咨詢顧問在高價值技術(shù)方面的技能,以及于2021年重塑的IBM咨詢品牌。
品牌重塑讓我們有機(jī)會重新審視自身所提供的服務(wù),專注于我們最擅長為客戶解決的問題?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)擴(kuò)大了自身專業(yè)能力范疇以及在市場的存在,以更好地服務(wù)世界各地客戶。
同時IBM Consulting也一直積極拓展客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的專業(yè)能力以支持他們的數(shù)字創(chuàng)新,僅在過去兩年就完成了12宗收購,實(shí)現(xiàn)能力升級。
隨著客戶需求和新的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),我們的咨詢顧問團(tuán)隊也在不斷地調(diào)整自身視角,重新審視、評估驅(qū)動持續(xù)影響所需的工具。更要重要的是,他們并不會止步于思考新的可能性,而是真正運(yùn)用變革性技術(shù)和我們生態(tài)系統(tǒng)的力量,迅速將好的想法轉(zhuǎn)化為有意義的行動!