北京2022年8月19日 /美通社/ -- 近日,由中國信息通信研究院主辦的首屆"鼎新杯"數(shù)字化轉型案例征集結果在"2022數(shù)字化轉型發(fā)展高峰論壇"隆重發(fā)布。山東省"數(shù)字民政"項目從366個行業(yè)融合應用專題案例中脫穎而出,入選該專題三等獎。
本次征集活動分為行業(yè)融合應用專題和數(shù)字技術創(chuàng)新專題兩大賽道。經(jīng)過4個多月的激烈角逐以及初審、復審環(huán)節(jié),最終共有149個優(yōu)秀案例入圍兩大賽道。其中,行業(yè)融合應用專題主要面向行業(yè)數(shù)字化轉型方向,聚焦新型數(shù)字技術在不同應用場景和生產(chǎn)經(jīng)營流程的融合應用。
此次入選行業(yè)融合應用專題的山東省"數(shù)字民政"項目立足山東全省民政事業(yè)發(fā)展全局,按照"統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)同發(fā)展、服務驅(qū)動、開放創(chuàng)新"的原則,建立了省級民政數(shù)據(jù)平臺標準體系,有效推進政務信息資源跨業(yè)務、跨部門、跨層級的互認和共享;在應用服務方面,山東省"數(shù)字民政"基于服務事項梳理、服務流程再造,建設了社會救助、養(yǎng)老管理服務、兒童福利、業(yè)務協(xié)同、社會治理、專項業(yè)務服務六大系統(tǒng),并充分利用政務服務APP、公眾號、小程序等多元化渠道推進了民政服務"指尖計劃",通過民政服務線上線下融合,為百姓、企業(yè)提供了渠道多樣、內(nèi)容豐富、高效便捷的服務。同時,為進一步打造服務型政府,項目建設了全省民政綜合指揮調(diào)度中心,通過接入實時業(yè)務數(shù)據(jù)、監(jiān)控視頻畫面、熱線工單等數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)態(tài)勢全面感知、風險及時預警、指令實時分派、問題聯(lián)動處置、流程閉環(huán)管理,有效推進了管理效益增長。
浪潮軟件作為山東省"數(shù)字民政"項目的承建方,依托堅實的技術能力和項目服務優(yōu)勢,采取統(tǒng)一的技術架構和數(shù)據(jù)標準、賦碼體系,建設民政綜合業(yè)務管理、公共服務、政務服務、大數(shù)據(jù)分析四位一體的民政現(xiàn)代化管理服務平臺,為全省民政工作改革創(chuàng)新發(fā)展提供有力支撐。平臺不僅解決了前期系統(tǒng)分割、煙囪林立、業(yè)務隔離、資源分散的局面,同時實現(xiàn)資源整合、管運分離、數(shù)據(jù)融合、業(yè)務貫通,促進信息資源的廣泛利用與深度挖掘,協(xié)助民政相關業(yè)務宏觀決策與應急處置水平提升。
數(shù)字民政,讓社會更有溫度。浪潮軟件將持續(xù)服務各地民政業(yè)務精細化、科學化、智能化建設,依托自有"一網(wǎng)通辦、一腦聰算、一鍵直達、一屏概覽、一體智管"五個一的產(chǎn)品體系,全方位推動民政工作數(shù)字化轉型、智能化發(fā)展、重塑性變革,助力民政治理能力現(xiàn)代化,協(xié)同打造行業(yè)標桿。