北京2022年5月13日 /美通社/ -- 新一代信息技術(shù)與水務領(lǐng)域深度融合的數(shù)字平臺 -- 廣州自來水"智慧水務云平臺",近日正式面向供水服務廳投入運行,這意味著數(shù)字技術(shù)為廣州供水服務騰飛裝上了數(shù)字"芯片",網(wǎng)上營業(yè)廳的投運實現(xiàn)了公司供水服務的全程網(wǎng)辦,"讓數(shù)據(jù)多跑路,讓用戶少跑腿"成為現(xiàn)實,打造智慧水務的"廣州模式"。
廣州市自來水有限公司作為全國供水總量第二的服務單體,是一家集自來水生產(chǎn)、銷售、服務和多種經(jīng)營為一體的特大型供水企業(yè)。在"數(shù)字中國"建設浪潮下,隨著廣州自來水業(yè)務的持續(xù)高速發(fā)展,推進數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)"科技興水,智慧供水"的必然選擇。
為爭創(chuàng)供水行業(yè)智慧管理新標桿,廣州市自來水有限公司攜手浪潮云 ERP圍繞"建設、營運、服務"一體化的發(fā)展目標,以達成服務與數(shù)據(jù)集中管理、推動生產(chǎn)調(diào)度、管網(wǎng)、營業(yè)三大核心業(yè)務能力提升為主要任務,打造一流的"服務、管理、技術(shù)"智慧水務云平臺。
廣州自來水"智慧水務云平臺"的建設主要分為三大模塊:
核心業(yè)務系統(tǒng),聚焦生產(chǎn)、管網(wǎng)、營業(yè)、水質(zhì)核心業(yè)務,物聯(lián)數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集,實現(xiàn)從"水源到終端"的全面感知,夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ),提供壓力、流量、水質(zhì)的三大主題分析和運營管控一張圖,輔助公司各業(yè)務部門快速決策,通過標準調(diào)度指令管理系統(tǒng),實現(xiàn)廠站網(wǎng)調(diào)度數(shù)字化管理。
公司管理控制系統(tǒng):公司管理控制系統(tǒng),包括財務、供應鏈、運輸倉儲、資產(chǎn)管理、人力共享、協(xié)同辦公、門戶、檔案管理、呼叫中心、客服工單、公共關(guān)系、安全管理、戰(zhàn)略經(jīng)營、全方位服務渠道、工程管理等內(nèi)容。通過建設企業(yè)人、財、物、事管理系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息資源共享、無紙化辦公管理、自下而上的審批管理,全面提升公司業(yè)務審核及時性,激活企業(yè)內(nèi)生動力。
公司黨建及監(jiān)督、預防系統(tǒng),包括紀檢監(jiān)察、審計、黨建、風險與內(nèi)控、知識管理、大數(shù)據(jù)等內(nèi)容。通過為高層領(lǐng)導提供綜合看板以及關(guān)鍵指標預測,服務高層科學決策,打造可視化決策分析應用,提升智能決策分析、風險預警能力。
廣州自來水"智慧水務云平臺"是浪潮通軟面向水務行業(yè)打造的又一標桿案例。在推進行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,浪潮通軟著力打造"云 ERP+IoT+AI行業(yè)大數(shù)據(jù)"的技術(shù)產(chǎn)品組合,面向制造、糧食、煤炭等行業(yè)發(fā)布了智能制造、智慧糧食、智慧礦山、智慧水務等六大行業(yè)場景數(shù)字化方案,推動全業(yè)務數(shù)字化,助力企業(yè)數(shù)字化、智能化和智慧化發(fā)展,推進世界一流企業(yè)建設。