北京2022年5月7日 /美通社/ -- “咨詢+平臺+解決方案”模式，是在“雙文會”后落地。2019年7月，用友董事長兼CEO王文京迎來了期待已久的客人。軟通動力董事長兼首席執(zhí)行官劉天文帶來了他的核心團隊，這被業(yè)內(nèi)稱為“雙文會”。
此時的用友，正在籌備推出商業(yè)創(chuàng)新平臺用友BIP，一系列生態(tài)布局也已經(jīng)開始。這將顛覆以往的技術(shù)架構(gòu)、商業(yè)模式。用友也比以往更需要專業(yè)服務(wù)伙伴加入生態(tài)體系。軟通動力則在過去四五年中，完成了新一輪的蛻變，形成了以咨詢服務(wù)為引領(lǐng)的專業(yè)化、全棧式服務(wù)能力。
這就是“雙文會”見面的契機，用友BIP成熟得恰到好處，為軟通動力提供了全新的平臺?！白稍?平臺+解決方案”的聯(lián)合服務(wù)模式，也由此開始。
如今，軟通動力與用友已形成多維度的深度合作，全方位推動企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。今年，用友又發(fā)布“犇放計劃+”。在此框架下，用友積極推進“集成”與“被集成”兩種合作模式?；凇凹伞蹦Ｊ剑浲▌恿υ谫Y金管理、司庫管理、銀企直連等領(lǐng)域的解決方案，可入駐YonStore，被用友和生態(tài)伙伴集成。
金句摘要
獨當(dāng)一面的軟通動力
“軟通動力始終對標(biāo)國際一流服務(wù)企業(yè)，同時也是一家具備咨詢能力的服務(wù)商。”時過三年，軟通動力高級副總裁王曉良更深刻地切入了合作的關(guān)鍵節(jié)點，“咨詢+平臺+解決方案”的閉環(huán)能力，是軟通動力獨特的生態(tài)定位。
軟通動力是一家ISV，也是具有頂層設(shè)計能力的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商。不管是人員規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模，還是技術(shù)能力、交付能力、地域布局，其行業(yè)地位都無需贅述。更重要的是，近三年軟通動力的主營業(yè)務(wù)復(fù)合增長率達26.53%，其已證明在千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中的服務(wù)價值。至今，軟通動力已積累超過80000個項目實踐經(jīng)驗，在10余個重要行業(yè)，服務(wù)超過1000家國內(nèi)外客戶。其中，超過200家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)。
用友正需要這樣獨當(dāng)一面的生態(tài)伙伴。
2020年，用友戰(zhàn)略性地打造了全新一代的平臺 -- 用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺，傳統(tǒng)“產(chǎn)品+交付”模式也由此被變革。這意味著，用友正在握緊拳頭，更專注于PaaS平臺，以及aPaaS能力，并協(xié)同生態(tài)伙伴，服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)幸福來敲門
或許，電影《當(dāng)幸福來敲門》，就很好隱喻了數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“幸福”，以及正在“敲門”的服務(wù)商。電影中的克里斯·加德納（威爾·史密斯飾），除了與生俱來的樂觀和堅韌，從產(chǎn)品“推銷員”，到金融顧問的脫變，才是其完成人生轉(zhuǎn)換的拐點。這就像數(shù)智化時代，服務(wù)商不能僅依靠傳統(tǒng)“產(chǎn)品+交付”模式，“咨詢+平臺+解決方案”的閉環(huán)能力，更是其敲門時的自信。
用友正是看到了此變化。
用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺通過構(gòu)建技術(shù)平臺、數(shù)據(jù)中臺、智能中臺，以及財務(wù)、人力、協(xié)同、營銷、采購、制造、供應(yīng)鏈、金融等核心領(lǐng)域的業(yè)務(wù)中臺，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，軟通動力則基于BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺，展現(xiàn)著自己全新的價值。
也就是說，當(dāng)用友和軟通動力帶著數(shù)字化的“幸?！保瑏砬闷髽I(yè)轉(zhuǎn)型的大門時，用戶更希望他們既懂業(yè)務(wù)，也懂解決方案；既懂?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型方法論，也能清晰描述方法論落地的每一個細(xì)節(jié)。
在此模式中，用友的價值不再僅是平臺，軟通動力的價值也不再是簡單的“賣產(chǎn)品”。軟通動力正在以前瞻性的規(guī)劃、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖稍兎?wù)，敲開數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大門，為此他們不惜加大投入組建專業(yè)化的獨立團隊，并謀求打造“軟通咨詢”子品牌。因為“工欲善其事，必先利其器”是典型信息化思維，數(shù)字化轉(zhuǎn)型則更信奉“不謀全局者，不足以謀一域”。
不謀全局者，不足以謀一域
“從業(yè)務(wù)咨詢，到流程再造；從定制化開發(fā)，到平臺交付；從運維服務(wù)，到運營服務(wù)，軟通動力可獨立提供端到端數(shù)字化服務(wù)。”王曉良如此闡述公司的業(yè)務(wù)思路。不同于“先利其器”的“賣產(chǎn)品”思維，此思路是以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略咨詢?yōu)榍腥朦c。
有別于信息化時代的歷史經(jīng)驗，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是先謀“轉(zhuǎn)型”，后落地“數(shù)字化”。尤其在央國企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，完整的五年規(guī)劃已成新常態(tài)，而滿足這些巨無霸企業(yè)的需求，數(shù)字化咨詢就是很好的切入點。
在此過程中，用友BIP平臺支撐了所有共性需求，面向財務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、采購、制造、營銷、研發(fā)、項目、資產(chǎn)、協(xié)同八大領(lǐng)域，用友也融合了專業(yè)服務(wù)伙伴的解決方案，快速形成了高價值、富有持續(xù)創(chuàng)新力的專業(yè)服務(wù)能力。
軟通動力則以“咨詢+平臺+解決方案”模式，協(xié)助用戶完成數(shù)字化流程再造。客戶的管理訴求、業(yè)務(wù)訴求、技術(shù)訴求、行業(yè)訴求，都將在咨詢服務(wù)過程得到梳理，各部門對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識，也將在咨詢服務(wù)中達成統(tǒng)一，形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“行動路線圖”。而涉及企業(yè)審批流程再造，報表格式規(guī)范等定制需求開發(fā)，更是軟通動力的價值體現(xiàn)。
“集成”和“被集成”
這就是軟通動力端到端的閉環(huán)能力，其有能力關(guān)注業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，而不僅僅是數(shù)字化；也有能力聯(lián)合用友，以及生態(tài)伙伴，匹配數(shù)字平臺和解決方案，將咨詢規(guī)劃落地，將數(shù)字化解決方案落地。
與此同時，用友生態(tài)也在快速發(fā)展。2021年，用友面向?qū)I(yè)服務(wù)伙伴推出“犇放計劃”，通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，釋放了近20%的專業(yè)服務(wù)市場。同時，用友規(guī)劃重點發(fā)展咨詢、實施、融合解決方案、項目經(jīng)營、平臺技術(shù)等五大類專業(yè)服務(wù)伙伴。
軟通動力以專業(yè)服務(wù)伙伴身份，加入“犇放計劃”，以數(shù)字化咨詢?yōu)闋恳龢?gòu)建高價值服務(wù)，助力企業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此過程中，軟通動力憑借其精專、高效的綜合能力，成為用友鉆石級專業(yè)服務(wù)伙伴。
經(jīng)過近3年的發(fā)展，在面向客戶的專業(yè)服務(wù)過程中，軟通動力團隊在顧問資源籌措速度與增量、顧問數(shù)量、與用友合作的項目規(guī)模等多個領(lǐng)域榮獲第一，在財務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源等領(lǐng)域都展現(xiàn)出不俗的專業(yè)能力。
2022年，用友又發(fā)布“犇放計劃+”，進一步細(xì)化和擴大專業(yè)服務(wù)生態(tài)圈，并在機制、體制等方面明確了生態(tài)合作細(xì)節(jié)。例如對于資質(zhì)等級越高、能力越強的能力型伙伴，釋放更多的市場機會；同時，與生態(tài)伙伴簽署人才保護計劃，以規(guī)避人才內(nèi)卷。
正是在此框架下，用友積極推進“集成”與“被集成”兩種合作模式，幫助伙伴提升產(chǎn)品研發(fā)與經(jīng)營服務(wù)能力。基于“集成”模式，軟通動力在資金管理、司庫管理、銀企直連等領(lǐng)域的解決方案，可入駐YonStore，被用友和生態(tài)伙伴集成。
同時，軟通動力還將集成用友YonBIP平臺以及財務(wù)軟件、人力資源軟件等，甚至是第三方解決方案，向用戶整體交付。作為用友鉆石級專業(yè)服務(wù)伙伴，軟通動力更可將用戶共性的需求短鏈條地反饋用友，反哺到產(chǎn)品設(shè)計、平臺研發(fā)。
從融合到聚變
不僅如此，軟通動力與用友還在聯(lián)合研發(fā)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)售市場聯(lián)動、區(qū)域拓展等多個維度形成深度合作。在賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的目標(biāo)如此契合，疊加雙方能力的完美互補，兩者的合作異常默契和順利。正是基于此模式，短短兩年之內(nèi)，軟通動力已成為用友最大的專業(yè)服務(wù)伙伴代表，已成為用友專業(yè)服務(wù)商模式中的最佳實踐伙伴。
而隨著用友與軟通動力的合作不斷深入，雙方在生態(tài)合作、產(chǎn)品共創(chuàng)、業(yè)績變現(xiàn)等方面將迎來爆炸性增長，未來，用友將與軟通動力一道，加速實現(xiàn)雙方的共生、共榮、共贏；以聚合的方式展現(xiàn)大轉(zhuǎn)型、大跨越、新時代下的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新生態(tài)力量。
