上海2022年4月29日 /美通社/ -- 4月28日,中國疾控中心官方微信公眾號發(fā)布了“2022年五一假期健康提示”,指出目前疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,要求要"盡量減少不必要的出行和聚集"。
在新冠肺炎疫情的第三個(gè)年頭,五一黃金周出行收緊,全國多個(gè)省市地區(qū)發(fā)布"限制出行"規(guī)定,多個(gè)旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)限量、預(yù)約、錯(cuò)峰要求,對旅游出行依賴程度極高的酒店住宿業(yè)受到影響。數(shù)據(jù)顯示,華住集團(tuán)旗下酒店價(jià)格較去年同期均有20%左右下滑,截至4月27日,OCC預(yù)定量較同期下降60%。
五一出行趨勢大變 本地游成主流
酒店住宿業(yè)內(nèi)人士看來,受疫情防控政策影響,以往國內(nèi)小長假必定人滿為患的廈門、三亞、成都等地今年旅游酒店預(yù)訂情況均不及往年,人們的出游半徑大幅度縮短。相關(guān)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截至2022年4月21日,五一期間鐵路省內(nèi)出行旅客占比達(dá)80%,預(yù)訂五一出行的訂單中有52%為省內(nèi)游,廣東、四川、浙江、重慶等地的省內(nèi)游訂單比例超過60%。
雖然五一出行限制頗多,跨省旅游市場基本被"熔斷",但隨著天氣轉(zhuǎn)暖氣候更新,人們出游的興致絲毫未減,本地中高端旅游度假產(chǎn)品成為他們的新選擇。
華住旗下高端精品度假品牌花間堂在清冷的市場中表現(xiàn)出色,數(shù)據(jù)顯示,五一期間南京溧水花間堂·福林邑平均入住率為51.2%;雅安蒙頂山花間堂·茶馬司平均入住率為46.1%。在城市的一側(cè)與山水對話,暢享自然之美,這一場說走就走的旅行也成為了小長假的獨(dú)有浪漫。
市場的選擇凸顯出了華住中高端市場布局的前瞻性成果,緊跟中國消費(fèi)者代際轉(zhuǎn)換帶來新的消費(fèi)動(dòng)能,華住將酒店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與美好生活的需求相匹配,桔子水晶、城際、美侖美奐、漫心、美居和諾富特等中高端品牌持續(xù)擴(kuò)張,與融創(chuàng)成立的永樂華住合資公司在營及管道酒店數(shù)量已經(jīng)超過100家,2021年新開業(yè)施柏閣酒店14家,花間堂新簽約35家,搶占國內(nèi)高端商務(wù)及休閑旅游市場份額,鍛造未來增長的第二曲線。
服務(wù)升級賦能 特惠、特色打造新住宿體驗(yàn)
疫情陰影籠罩之下,酒店業(yè)的寒冬遠(yuǎn)未結(jié)束,這也倒逼著酒店業(yè)開闊思路謀求新的經(jīng)營方式。華住旗下酒店通過升級服務(wù)、推出主題套餐等方式打造出了一系列富有吸引力的產(chǎn)品,暖熱了小長假。
永樂華住酒店及度假村攜旗下宋品、施柏閣大觀、施柏閣、永樂半山酒店開啟"微度假 春之韻"計(jì)劃,為桂林、成都、重慶、昆明、廣州、濟(jì)南、無錫七城熱門度假目的地帶來了一站式品質(zhì)休閑旅行。其中有研學(xué)親子游、滑雪親子游、泉城別墅春游、舒適出行套餐、家庭親子游等19個(gè)不同主題套餐產(chǎn)品,將當(dāng)?shù)孛朗?、文化以及主題娛樂相疊加,為家庭出行提供了更多選擇。
花間堂則瞄準(zhǔn)了五一期間游客們近郊度假的需求,結(jié)合特色度假產(chǎn)品標(biāo)簽,熱推兩晚可拆分"一價(jià)微全包"度假套餐,在傳統(tǒng)的房+餐外,增加了花間堂標(biāo)簽化的特色體驗(yàn)活動(dòng),以及現(xiàn)金抵用券的組合。以更為靈活機(jī)動(dòng)的消費(fèi)方式讓游客們暢玩暢游。此外,花間堂還延伸了服務(wù)鏈條,針對花粉社群,聯(lián)合專業(yè)瑜伽教練帶來瑜伽云直播體驗(yàn),一方面?zhèn)鬟f花間堂品牌文化中對美好生活方式向往的價(jià)值觀,另一方面強(qiáng)調(diào)花間堂與生活方式的強(qiáng)關(guān)聯(lián),為疫情過后的市場復(fù)蘇進(jìn)行鋪墊。
星程推出"春日尋味 星程食刻"活動(dòng)和安心連住套餐,不僅有文化底蘊(yùn)豐富的"星程一碗面",還提供連住7天折上85優(yōu)惠;全季酒店推出了周六至周一任意連住2晚享折上9折、周五至周二連住3晚享折上85折的活動(dòng);烏魯木齊紅光會(huì)展中心漫心酒店推出了折扣價(jià)格+39.9元可延時(shí)值下午18:00點(diǎn)以及加價(jià)送啤酒、小食等服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容加碼,優(yōu)惠力度升級,華住在本地游、微度假的新潮流中挖掘價(jià)值,依托中高端市場的精益布局努力撬動(dòng)本地市場,以期自救擺脫困境、渡過難關(guān),為行業(yè)提振信心,期待整個(gè)行業(yè)的春天真正到來。