上海2022年3月29日 /美通社/ -- 世界上最大、中國(guó)運(yùn)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的銀行之一中國(guó)銀行的“私人銀行客戶經(jīng)理績(jī)效提升項(xiàng)目”(Private Bankers Performance Enhancement Program)榮獲了Association for Talent Development (ATD)頒發(fā)的2022卓越實(shí)踐獎(jiǎng)(Excellence in Practice Award)。
該項(xiàng)目與全球?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)BTS GROUP AB（上市公司）合作設(shè)計(jì)，培養(yǎng)了私人銀行客戶經(jīng)理的銷售技能，并激發(fā)了從“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”向“以客戶為中心”的思維轉(zhuǎn)變。
中國(guó)銀行上海高等研究院的Ying Wang表示：“我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯?、?yōu)秀的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，使參與者的思維發(fā)生了轉(zhuǎn)變，完整的后續(xù)行動(dòng)跟蹤和指導(dǎo)提升了業(yè)務(wù)績(jī)效，因此我們獲得了這一獎(jiǎng)項(xiàng)，這讓我們感到無(wú)比的榮幸。該項(xiàng)目得到了近1000名參與者的好評(píng)，ATD授予的獎(jiǎng)項(xiàng)也證明了該項(xiàng)目處于國(guó)際領(lǐng)先水平。我們也非常感謝合作伙伴BTS的大力支持。”
項(xiàng)目使用定制化的商戰(zhàn)模擬讓參與者進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。實(shí)施三個(gè)月后，參與者完成了800多個(gè)行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了以下業(yè)務(wù)績(jī)效增長(zhǎng)：
BTS執(zhí)行副總裁兼亞洲董事總經(jīng)理Patrick Fei說(shuō)：“此獎(jiǎng)項(xiàng)體現(xiàn)了我們致力于設(shè)計(jì)具有真正具有商業(yè)影響力的項(xiàng)目的承諾?！?/p>
BTS董事Alex Xie補(bǔ)充道：“非常感謝客戶與我們的合作以及我們優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目的付出，我們很高興該項(xiàng)目能夠?qū)φ麄€(gè)公司和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生積極的影響。”
ATD的卓越實(shí)踐獎(jiǎng)致力于表彰模范的、精心設(shè)計(jì)的、戰(zhàn)略性的、可持續(xù)的工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)和人才發(fā)展實(shí)踐。今年，該項(xiàng)目收到了13個(gè)類別的140多個(gè)參賽作品。
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Cheryl Lau
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關(guān)于ATD
Association for Talent Development (ATD)是一家專業(yè)的會(huì)員組織，通過(guò)以研究、書籍、網(wǎng)絡(luò)廣播等形式提供值得信賴的內(nèi)容來(lái)支持人才發(fā)展專業(yè)。
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中國(guó)銀行在中國(guó)大陸以及57個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供企業(yè)和私人銀行、金融市場(chǎng)等服務(wù)。
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BTS是全球最頂尖的提供模擬體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的咨詢公司。BTS公司成立30多年來(lái)專注為全球各大企業(yè)客戶提供緊貼客戶業(yè)務(wù)和人才發(fā)展要求的定制化體驗(yàn)式解決方案。
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