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新加坡2022年3月4日 /美通社/ -- 菲律賓航空公司（PAL）及其區(qū)域附屬公司PAL Express（PALex）與IBS Software合作，為預(yù)訂和管理員工旅行提供新的全數(shù)字系統(tǒng)。該航空集團(tuán)已簽署實(shí)施IBS Software全自動(dòng)SaaS解決方案iFly Staff的協(xié)議，使他們能夠?qū)崿F(xiàn)休閑和公務(wù)旅行流程自動(dòng)化。通過這套新系統(tǒng)，PAL可以更好地支持員工、其受益人和PAL退休人員通過自助服務(wù)數(shù)字平臺(tái)管理旅行，為員工賦能并提高員工滿意度。
通過將其內(nèi)部旅行預(yù)訂解決方案替換為全渠道自助服務(wù)平臺(tái)，PAL可以為員工提供通過桌面或移動(dòng)渠道預(yù)訂和修改旅行計(jì)劃的靈活性。iFly Staff解決方案還提供靈活的支付選項(xiàng)，包括集成了PayMaya和GCash等電子錢包。
PAL還將受益于iFly Staff巨大的運(yùn)營利益。旅行預(yù)訂流程自動(dòng)化大大降低了人工流程，減少了行政負(fù)擔(dān)，同時(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。它還使PAL員工旅行團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崟r(shí)創(chuàng)建和推出新的政策和流程，并利用iFly Staff的配置能力，快速有效地實(shí)施政策變更。
“在PAL，我們?nèi)χС治覀兊膯T工。他們的福祉和幸福對(duì)我們來說是最重要的。我們很高興能夠?yàn)槲覀兊膯T工推出這樣一個(gè)創(chuàng)新和前瞻性的平臺(tái)，” PAL人力資本高級(jí)副總裁Danreb M. Oira表示。
“確保員工擁有旅行最大的靈活性，并能夠有效管理旅行，對(duì)于現(xiàn)代航空公司來說是必不可少的。我們很高興能與PAL合作——PAL致力于為員工提供支持，并致力于為他們提供先進(jìn)的技術(shù)，將他們的旅行計(jì)劃掌握在他們自己手中，”IBS Software副總裁兼區(qū)域負(fù)責(zé)人Sunil George表示?！巴ㄟ^iFly Staff，員工可以自己在單個(gè)流程中預(yù)訂航班和酒店，而管理員可以獲得全面的管理控制，以制定基于政策的規(guī)則，而無需任何技術(shù)支持。對(duì)像PAL這樣先進(jìn)的航空公司來說，這是個(gè)強(qiáng)大的組合，我們期待著建立長期而成功的合作伙伴關(guān)系?！?/p>
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