倫敦2021年12月7日 /美通社/ -- 今日最新發(fā)布的全球研究*顯示，未來12個(gè)月內(nèi)，全球59%的消費(fèi)者計(jì)劃開始抵制未積極應(yīng)對(duì)氣候變化的品牌。人們幾乎一致支持公司不僅要采取針對(duì)地球的正確措施，而且需要以身作則。91%的人士希望眾品牌盡可能地明確展示其正在為地球和環(huán)境做出的積極選擇。
調(diào)查結(jié)果是電通國(guó)際和微軟廣告公司一項(xiàng)新的全球研究的一部分，旨在研究消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)消費(fèi)與媒體使用相關(guān)問題的認(rèn)知度及參與度。來自世界19個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2.4萬余人參與了這項(xiàng)研究，在題為《可持續(xù)媒體的崛起》（The Rise of Sustainable Media）的新摘要報(bào)告中探討了一些關(guān)鍵成果。
積極接受更可持續(xù)生活方式的意愿與愿望已經(jīng)成為主流，87%接受調(diào)查的人士表示他們想做更多的工作來應(yīng)對(duì)氣候變化。事實(shí)上，氣候變化是消費(fèi)者最普遍關(guān)注的問題，其次是新冠肺炎疫情（85%）、朋友及家人的健康（79%）和生活成本（76%）。**
隨著氣候變化成為最令人擔(dān)憂的問題，近一半（45%）的人士表示他們將考慮選擇更加綠色或更加環(huán)保的替代品牌、公司或服務(wù)。此外，30%的受訪者表示他們?cè)敢鉃樘峁└h(huán)保替代品的品牌支付更多費(fèi)用。
然而，許多消費(fèi)者不知道從哪里開始做起，并為各種選擇和相互矛盾的信息所困擾：84%的消費(fèi)者表示，很難了解品牌和公司是否真正做到了環(huán)保。為了幫助解決這一潛在的虛假信息困境，42%的人士認(rèn)為公司應(yīng)該提供有關(guān)其產(chǎn)品與廣告綠色足跡的可比性清晰信息，以使其更加環(huán)保。
電通國(guó)際媒體和全球客戶部全球首席執(zhí)行官Peter Huijboom對(duì)此評(píng)論道：“我們?cè)谘芯恐邪l(fā)現(xiàn)的客戶行為和潛在的抵制行動(dòng)完全是基于消費(fèi)者對(duì)公司及其行為的看法，但不一定完全符合真實(shí)情況。我們知道，許多組織已經(jīng)積極采取氣候變化相關(guān)行動(dòng)。作為營(yíng)銷專家，我們有責(zé)任指導(dǎo)企業(yè)，幫助企業(yè)教育和告知客戶，以便讓他們思考、感受和采取不同的行動(dòng)。
因此，營(yíng)銷和廣告行業(yè)也可以發(fā)揮關(guān)鍵作用。我們需要切實(shí)開展合作，通過可持續(xù)的媒體傳播這些信息，真正發(fā)揮作用。”
到目前為止，媒體投放和廣告消費(fèi)尚未與公眾眼中的碳排放建立充分聯(lián)系：
在那些認(rèn)為廣告投放與消費(fèi)具有負(fù)面環(huán)境影響的人群中，四分之一（14%）的人士聲稱已經(jīng)就其與這些品牌的互動(dòng)方式采取了行動(dòng)。全球超過四分之三（77%）的人士表示，在五年內(nèi)，他們只想對(duì)采用綠色和可持續(xù)廣告的品牌進(jìn)行消費(fèi)。
事實(shí)上，關(guān)于哪些方面應(yīng)該對(duì)目前的廣告方式減碳承擔(dān)更大責(zé)任，消費(fèi)者認(rèn)為政府（51%）、企業(yè)/品牌（43%）和廣告行業(yè)（41%）應(yīng)該承擔(dān)比他們自身（36% ）更大的責(zé)任。但是，這個(gè)目標(biāo)不可能單獨(dú)實(shí)現(xiàn)，每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自身作用。
這項(xiàng)研究表明，各國(guó)政府、企業(yè)和營(yíng)銷商在圍繞這一主題重新安排對(duì)話方面所剩的時(shí)間不多，因?yàn)槟贻p的消費(fèi)者和代際分裂在推動(dòng)這種觀念的轉(zhuǎn)變：45%的嬰兒潮時(shí)期人士認(rèn)為消費(fèi)廣告對(duì)環(huán)境不利，而持這種觀點(diǎn)的Z世代比例則為71%，千禧一代比例為73%。更年輕人群對(duì)更廣泛環(huán)境問題的深刻認(rèn)識(shí)與關(guān)切，加上公眾通過聯(lián)合國(guó)氣候變化會(huì)議（COP26）等全球活動(dòng)日益關(guān)注氣候變化，說明人們的環(huán)保意識(shí)可能會(huì)迅速提高。
微軟廣告品牌高級(jí)總監(jiān)John Cosley補(bǔ)充道：“作為營(yíng)銷商，我們看到了價(jià)值觀如何創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值，但通過這項(xiàng)研究，我們希望以更大的體量來展示其重要意義。 這項(xiàng)聯(lián)合研究幫助我們了解并告知全球企業(yè)媒體供應(yīng)鏈中針對(duì)碳排放的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，及其對(duì)地球、客戶行為和購買意愿的相應(yīng)影響。隨著人們態(tài)度的迅速轉(zhuǎn)變和幫助應(yīng)對(duì)氣候緊急情況方面的壓力不斷增加，每家營(yíng)銷商都有機(jī)會(huì)助力實(shí)現(xiàn)行業(yè)范圍內(nèi)的快速變化?！?/p>
國(guó)際廣告與媒體行業(yè)已經(jīng)在傳統(tǒng)媒體脫碳方面取得進(jìn)展，并繼續(xù)探索如何在數(shù)字媒體的制作、儲(chǔ)存、傳播和消費(fèi)方式中加速減排。例如，將數(shù)字支出轉(zhuǎn)向低碳/無碳提供商，縮短從數(shù)據(jù)中心到受眾的傳輸過程，使用回收紙制作戶外廣告海報(bào)，在壁飾中使用“消碳”涂料，以及在提供碳排放抵消的平臺(tái)上納入搜索支出要素。
然而，確保取得有意義進(jìn)展的關(guān)鍵是將整個(gè)媒體生態(tài)系統(tǒng)聚集在一起，保證評(píng)估準(zhǔn)確且透明，并報(bào)告媒體內(nèi)容在整個(gè)廣告生命周期內(nèi)真正發(fā)揮的碳排放影響， 從而為企業(yè)在其供應(yīng)鏈中進(jìn)行媒體廣告提供一項(xiàng)有利于減碳的清晰選擇。
可持續(xù)媒體的崛起是一項(xiàng)全球性研究，探討消費(fèi)者針對(duì)可持續(xù)消費(fèi)與廣告的態(tài)度及表現(xiàn)的行為，以及這種態(tài)度和行為如何重新定義企業(yè)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。如需了解更多信息和查看本研究的更多結(jié)果及分析，請(qǐng)通過以下網(wǎng)址免費(fèi)下載報(bào)告副本：sustaeablemedia.dentsu.com
編者須知
*2021年8月，電通國(guó)際和微軟廣告委托Opinium對(duì)19個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2.4萬余名成年人進(jìn)行了獨(dú)立研究，形成《可持續(xù)媒體的崛起》報(bào)告。如無特別說明，本文件中引用的所有數(shù)字均來自此項(xiàng)研究。
