上海2021年11月8日 /美通社/ -- 2021年10月27日開瑞汽車“奮斗煥新生活” -- 奇瑞商用車開瑞品牌戰(zhàn)略煥新發(fā)布圓滿落幕,此次開瑞品牌戰(zhàn)略煥新,圍繞既有微卡用戶、年輕化用戶群體,深入洞察用戶所需,積極踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,打造全新開瑞品牌價值觀:責任、奮斗、陽光,推出全新開瑞品牌IP:開瑞關公,同時發(fā)布創(chuàng)富+生態(tài)圈,進行跨界異業(yè)的深度合作,將人、貨、車、錢打通,旨在助力用戶創(chuàng)富!
社會變化、行業(yè)發(fā)展帶來新機遇
近些年,很多返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年,來自農(nóng)村,又從城市歸來反哺故土。他們是鄉(xiāng)村振興進程中的“領潮者”,在時代潮涌中選擇另辟蹊徑,帶著技術、信息和視野流向農(nóng)村。
隨著國家大力倡導的城鎮(zhèn)化建設,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施,越來越多的青年人才流向鄉(xiāng)村,人群呈現(xiàn)年輕化特征,鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)青年成為社會關注群體,人群變化隨即帶來全新價值觀,消費理念的變化。但也面對缺乏啟動資金,創(chuàng)業(yè)項目選擇難等諸多問題。另一方面,城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村振興加速了物流運輸行業(yè)發(fā)展,但農(nóng)村物流服務有效供給不足、成本過高、效率低下,成為鄉(xiāng)村建設中的突出短板,難以滿足新時代農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的新要求。
開瑞品牌的此次煥新正是洞悉社會、行業(yè)變革,把用戶痛點作為品牌煥新的原動力,抓住黃金機遇,乘勢而上。
深刻洞察、直擊痛點煥新再出發(fā)
開瑞在這場自上而下的復興革命中,想要扮演什么樣的角色呢?又如何搭上社會發(fā)展洪流?如何引領行業(yè)發(fā)展?如何解決用戶痛點和需求呢?開瑞汽車作為中國汽車自主品牌先驅(qū)者的子品牌之一,繼承了奇瑞對國家,對社會的強烈責任感。發(fā)布會上奇瑞商用車副總經(jīng)理,開瑞汽車總經(jīng)理王成提出,開瑞將以助力城鎮(zhèn)建設、鄉(xiāng)村振興為責任,為更多平凡用戶提供創(chuàng)富價值,成為推動鄉(xiāng)村振興和共同富裕的踐行者。
一切從了解用戶開始,微卡用戶群體80后占比達73%,年輕化趨勢明顯。因此,用戶關注點在升級,他們注重產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性價比、油耗,但對品牌知名度、外觀內(nèi)飾、科技、舒適關注正在加強。同時他們的觸媒習慣正在變化,得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機不離手,碎片化溝通、移動支付便利,手機可以解決衣食住行所有問題。更重要的是對待生活、工作的態(tài)度也在升級,對于商用車年青用戶群體來說,司機不再是“開車的”,既是一份工作更是一份事業(yè);他們不拘泥于掙錢養(yǎng)家,更追求自我價值的實現(xiàn)。
開瑞汽車基于對以上社會情況的深刻洞察,以用戶需求為出發(fā)點,以用戶價值為中心,在發(fā)布會上提出了“全新價值、全新形象、全新戰(zhàn)略”的三新品牌煥新戰(zhàn)略,以年青創(chuàng)業(yè)人群的“責任、奮斗、陽光”標簽為品牌價值觀,結(jié)合國潮文化推出關公IP形象,為年青創(chuàng)業(yè)人群打造“創(chuàng)富+”生態(tài),提出了解決用戶、行業(yè)痛點的“開瑞方案”。
以人為本、聚焦用戶打造“創(chuàng)富+”生態(tài)
“開瑞人不忘初心、牢記使命,積極踐行社會責任,打造以‘用戶為中心的創(chuàng)富+生態(tài)圈戰(zhàn)略’,助力鄉(xiāng)村振興,為實現(xiàn)共同富裕貢獻‘開瑞’力量”。 -- 開瑞汽車營銷公司總經(jīng)理陳俊生。
基于年輕群體從車輛功能需求向價值需求的升級,開瑞提出從關心造好車,到更關心用戶的生活全場景。因此,開瑞聯(lián)合國家級媒體、電商、物流、金融等平臺資源,將人、車、貨、錢進行整合,打造一個圍繞用戶價值為中心的“創(chuàng)富+”生態(tài)。發(fā)布會上開瑞與新華社新華信用、58汽車、順豐速運和奇瑞金融共同啟動“創(chuàng)富+”生態(tài)聯(lián)盟,通過整合平臺為用戶提供穩(wěn)定貨源,讓用戶有穩(wěn)定收入,同時解決平臺的運力需求,打造共贏平臺。
同時,為了提供用戶全場景的產(chǎn)品,與新華社新華信用共同打造“鄉(xiāng)村振興專版車型”,為方便鄉(xiāng)村使用而加大油箱設計;在售后方面,同時布局400家城市網(wǎng)點,1200家縣城網(wǎng)點,打造50公里服務圈,推出維修基金,車輛維修期間補貼用車費用,讓用戶收入不受損失。面對缺少創(chuàng)業(yè)資金,購車困難的用戶群體,開瑞聯(lián)合各大商用車金融機構(gòu),為用戶提供多元化的金融產(chǎn)品,降低門檻。
在解決用戶創(chuàng)富技能和生活痛點方面,開瑞還將成立“創(chuàng)富學院”,通過成功用戶分享創(chuàng)富經(jīng)驗和行業(yè)大咖傳授技巧,實現(xiàn)培智與技能提升。設立“踐夢眾籌”愛心基金計劃,讓用戶及家庭在遇到突發(fā)性的意外狀況下不至于生活坍塌(比如:“自然災害”、“突發(fā)大病”、“意外事故”、“意外財產(chǎn)損失”等),讓用戶無憂創(chuàng)富。
我們看到開瑞品牌煥新的背后邏輯是基于時代背景下,深刻洞察社會、行業(yè)、用戶變化,勇?lián)鐣熑危I行業(yè)革新,以提供用戶價值為核心。開瑞選擇了一條與時代共舞、與用戶同行的道路,以助力鄉(xiāng)村振興為使命,聚焦城鎮(zhèn)年青創(chuàng)業(yè)群體,為用戶提供全場景的創(chuàng)富價值。時代在變,市場在變,用戶在變,面對商用車的又一次黃金時代,開瑞主動求變,煥新出發(fā),相信必然會在商用車市場占有一席之地。