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云端對話,本土高端酒店如何保持城市發(fā)展中的地標(biāo)?

2021-11-02 13:31 4561

杭州2021年11月2日 /美通社/ -- “我們第一代創(chuàng)始人,也就是我父親,他很想為家鄉(xiāng)湖州打造一座標(biāo)志性建筑。我們希望選擇一個中國品牌,同時是一家有專業(yè)經(jīng)營能力的酒店管理品牌方,所以最終和開元合作了?!?/p>

 

近日,浙江大東吳集團(tuán)第二代掌舵人吳淑英董事長在接受開元酒店集團(tuán)采訪時,表達(dá)了她和父親兩代企業(yè)家對民族酒店品牌的深厚感情。

2014年,開元酒店集團(tuán)牽手中國民營企業(yè)500強(qiáng)之一的浙江大東吳集團(tuán),引入開元名都和開元名庭品牌,共同打造了高端商務(wù)地標(biāo)性“雙子酒店” -- 湖州東吳開元名都酒店和湖州東吳開元名庭大酒店。

湖州東吳開元名都酒店作為一家高端商務(wù)會議酒店,由大東吳集團(tuán)投資興建,委托開元酒店集團(tuán)全權(quán)管理。酒店位于湖州市中心,所在建筑東吳國際雙子塔為湖州市地標(biāo)建筑,樓高288米,被譽(yù)為“浙北第一高樓”。酒店擁有客房603間,餐飲包廂18個,頂層景觀包廂12個,近1500平米的湖州首席千人宴會廳,共計餐位達(dá)2000多個,20個設(shè)施一流的會議室,齊全的康體娛樂設(shè)施。

如今,7年時間已過,這座288米高的酒店已然成為當(dāng)?shù)厣虅?wù)接待、會議婚宴、私人聚會的首選之地。同時開元名都品牌落戶后,讓當(dāng)?shù)鼐频晖顿Y掀起了一波波浪潮。時至今日,整個湖州地區(qū)已有超過40家開元酒店,涵蓋開元名都、觀堂、芳草地度假酒店、開元名庭、曼居酒店等開元酒店核心品牌,共同促進(jìn)了湖城商務(wù)及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。


開元名都品牌作為開元旗下五星級豪華商務(wù)及度假酒店品牌,酒店一般坐落于各城市的繁華商務(wù)地段或風(fēng)景優(yōu)美的目的地,裝修豪華,擁有完備的各項會議、餐飲、娛樂設(shè)施,滿足各類大型高檔會議及宴會的需求。

同時持之以恒的創(chuàng)新精神是開元名都品牌所倡導(dǎo)的,作為最早經(jīng)營高檔酒店的運(yùn)營商之一,開元酒店集團(tuán)堅定深耕中國市場,提供結(jié)合中國本土元素的國際標(biāo)準(zhǔn)酒店服務(wù),一直以來致力于帶來高品質(zhì)、高回報的酒店資產(chǎn),幫助業(yè)主伙伴和酒店管理團(tuán)隊充分運(yùn)用集團(tuán)提供的資源來實現(xiàn)高效管理,持續(xù)創(chuàng)造價值,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步。


云端之上,“雙子酒店”以人民美好生活向往、品質(zhì)生活為中心,積極融入發(fā)展大局,保持城市發(fā)展中的地標(biāo)。為此,開元酒店集團(tuán)在湖州東吳開元名都酒店,與吳淑英董事長展開了一場云端對話。

以下為采訪實錄:

Q:請您介紹一下集團(tuán)在建造湖州地標(biāo) -- 東吳國際廣場時候的初心。

我們大東吳集團(tuán)作為湖州的本土企業(yè),又是從事建筑行業(yè),所以當(dāng)初在2009年的時候,我們第一代創(chuàng)始人,也就是我父親,他很想為湖州打造一座標(biāo)志性建筑。

所以我們當(dāng)時就拍下了這個地塊,規(guī)劃了東吳國際雙子塔。

Q:吳董,請您介紹一下東吳國際廣場雙子塔的經(jīng)營情況。

我們東吳國際廣場有40萬平米,雙子塔總高度是288米,包括高端酒店,商場,我們跟政府合作的金融中心,商務(wù)寫字樓等業(yè)態(tài)組成。酒店板塊我們有開元名都和開元名庭,總共有933間客房,配套建筑面積將近11萬方的商場。

我們在2014年5月1號全面開業(yè)以來,逐步把我們湖州的商貿(mào)中心,往我們東吳國際這個方向吸引。我們酒店在經(jīng)營業(yè)績各方面都是領(lǐng)先的,我們的出租率在湖州是排第一的,包括我們的商場業(yè)績也是在湖州第一的,體現(xiàn)了我們作為湖州商業(yè)核心的實力。

Q:吳董,請您介紹一下當(dāng)初為什么選擇和開元酒店集團(tuán)進(jìn)行合作?

有兩個方面原因吧,第一個因為我們第一代創(chuàng)始人我父親也是很傳統(tǒng)的,希望是一個中國品牌,可以繼承我們傳統(tǒng)的中國文化,但是另外一個方面,我們又要找一家有專業(yè)經(jīng)營能力的酒店管理品牌方。我們覺得開元既符合了能夠傳承中國文化的管理理念,又具備專業(yè)的酒店管理能力,所以最終和開元合作了。

東吳開元名都開業(yè)以來,依托開元強(qiáng)大的市場影響力,這個我覺得是一個強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支撐,包括專業(yè)的運(yùn)營體系,特別是我們酒店管理公司在酒店的餐飲、客房,包括市場開拓,服務(wù)、品質(zhì)等各方面都有一套系統(tǒng)的服務(wù)體系來支撐。在我們酒店剛剛開業(yè)的時候,我感受到了對新開業(yè)酒店專業(yè)的支持、培訓(xùn)、培養(yǎng)。

這七年來,雖然對酒店來說進(jìn)入一個成熟期了,但是我覺得團(tuán)隊還在不斷的創(chuàng)新,特別是去年疫情以來,更加讓我感受到開元酒店對不同階段的專業(yè)化、精細(xì)化管理,雖然疫情對整個服務(wù)業(yè)來講,都是很艱難的,但是我覺得我們專業(yè)的開元酒店管理團(tuán)隊,面對疫情期間,雖然客人減少了,但是強(qiáng)化內(nèi)功,做好服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量的提升,在我們菜品的開發(fā),包括市場的開拓方面也做了很大的提升和改進(jìn)。

我們今年這個業(yè)績的增長,在疫情之下,也是非常不容易的,面對這些困難,服務(wù)業(yè)應(yīng)該是有一個系統(tǒng)化的,一個長遠(yuǎn)去著眼這種不確定因素,我覺得在這方面,開元是很有專業(yè)化的管理措施,以業(yè)主的實際困難和支持著想,我覺得這些方面都讓我們作為業(yè)主,更加認(rèn)可開元的品牌,更加認(rèn)可開元的管理服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營能力。

消息來源:開元酒店集團(tuán)
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