上海2021年10月14日 /美通社/ -- 如今正值實施國企改革三年行動方案的關鍵之年，各地方都在穩(wěn)步推進國企混改進程。自上海首先出臺“國企國資改革二十條”綱領性文件后，多地紛紛出臺相關文件。截至目前，已有四川、黑龍江、天津、山東、江西、河南、北京、江蘇、廣東等20余個省市國資委出臺地方國企改革相關文件。
作為新一輪國企改革的突破口，混改不僅可以有效提振國有企業(yè)的經營活力，實現(xiàn)國有資產保值增值目的，還能夠在接納非國有資本的過程中，引入非國有資本的品牌、經營管理經驗以及科技能力，增強企業(yè)經營的活躍度。
對于國企而言，實施混改大有裨益。如何選擇合適的合作資本，為混改注入更多動能，成了亟待解決的新問題。近年來，伴隨著經濟發(fā)展和消費升級，人們對于消費品質的要求持續(xù)迭代，品牌的影響力正逐步放大，成為影響人們消費的決策性因素。
作為行業(yè)領先的酒店集團，華住集團旗下?lián)碛?9個酒店及公寓品牌，積累了1.78億的會員體系。品牌勢能、流量保障、運營體系、數(shù)字化賦能……多方面的優(yōu)勢，也讓華住受到不少國企的青睞。
賦能存量資產更新，樹立城市新標桿
近年來，疫情引發(fā)的出境管控催生出國內旅游市場的“內循環(huán)”格局。文旅產業(yè)和城市微度假的前景趨勢也讓人們意識到酒店行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。同時，商旅市場的穩(wěn)定復蘇，同樣也成為酒店發(fā)展的中堅力量。
作為行業(yè)領先的酒店集團，華住在酒店管理方面積累了豐富的經驗。在國企混改的背景之下，華住也在積極擁抱改革浪潮，以自身的酒店管理經驗、品牌優(yōu)勢以及IT技術，助力國企混改以及存量資產的整合。
華住集團旗下?lián)碛?9個酒店及公寓品牌，覆蓋從豪華到經濟型市場。豐富的產品形態(tài)能夠有效匹配不同存量物業(yè)的特性，快速錨定合適的酒店產品。這些差異化的酒店品牌能夠在住宿的基礎功能之上，將國企的存量資產與華住的產品進行深度融合，結合存量物業(yè)的特性以及目標客群，打造出休閑度假、城市微度假、會議會展、商務出行等標準化、精細化產品，滿足消費者更加多元的需求。
星程大連市政府酒店
同時，近年來華住在中高端酒店方面取得了顯著成果。旗下諸如施柏閣、宋品、花間堂等高端品牌，不僅能夠以精準的產品定位、高品質的審美風格吸引商旅、度假群體，更能以豐富融合的業(yè)態(tài)體驗，打造城市新地標，帶動周邊產業(yè)的共同發(fā)展。
上海古北禧玥酒店大堂
青島藏馬山阿朵花嶼民宿集群里的花間堂外景
形成人才培育機制，帶動當?shù)貥I(yè)態(tài)發(fā)展
酒店本質上是人的生意。隨著酒店產業(yè)和消費市場的不斷升級迭代，對酒店人才的培養(yǎng)提出了新的要求。在混改的背景之下，酒店迫切需要在人才培養(yǎng)等方面進行改革，使人才培養(yǎng)更好地服務于產業(yè)，加快經濟的發(fā)展。
華住在國內酒店行業(yè)深耕16載，形成了完備的人才培訓體系。目前，華住旗下?lián)碛小叭A住大學”“華住商學院”等培訓平臺，通過輸出更符合市場特征、更具有行業(yè)針對性的課程，來為行業(yè)進行充分賦能。2021年9月23日至26日，華住集團全國首屆現(xiàn)代酒店服務質量管理職業(yè)技能等級證書（初級、中級）師資暨考評員培訓班在上海成功舉辦，來自全國22所中高職院校旅游專業(yè)類的50多位優(yōu)秀教師報名參加。
同時，華住在國內擁有7000余家酒店，在一線實戰(zhàn)中，培養(yǎng)了一大批經驗豐富的酒店從業(yè)人員，能夠提供充分的帶教資源，通過“傳、幫、帶”等方式，進一步完善人才培育機制。此外，華住在行業(yè)內多年的積累，也能夠輸出更多的學習案例和行業(yè)方法論，為受訓人員提供更多的借鑒參考。
在擴充行業(yè)人才體系的同時，華住在混改過程中也能夠以酒店為抓手，融合景點，餐飲，娛樂，購物，交通等多種業(yè)態(tài)，帶動當?shù)貥I(yè)態(tài)的發(fā)展。當混改的觸手延伸至鄉(xiāng)村的下沉市場時，也能夠有效驅動鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展，成為鄉(xiāng)村振興的有力注腳。
IT技術優(yōu)勢凸顯，打造混改新樣板
新一輪國企改革發(fā)展至今，混改已經進入了實質進展的新階段，亟需在深度轉換經營機制上實現(xiàn)破題。
2021年以來，華住集團已經與黃山旅游股份有限發(fā)展公司、四川旅投錦江酒店有限責任公司、中遠海運資產管理（寧波）有限公司等多家國企達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，延展出“酒店+”的創(chuàng)新業(yè)務模式，充分整合雙方優(yōu)勢資源，幫助國企釋放存量資產的勢能。
華住多年來在IT技術以及客源方面的積累，也在一定程度上推動了經營方式的革新。依托“華掌柜”自助入住機、智能機器人以及易系列經營管理工具，從渠道管理、酒店運營、酒店餐飲、集團管理等多個層面形成合力，為酒店提供高效的經營管理解決方案。具體來看，在酒店運營環(huán)節(jié)，通過數(shù)字化技術將前臺管理、客房管理以及發(fā)票管理進行聚合；在管理效率方面，通過共享財務、共享人事、共享培訓、共享供應鏈，實現(xiàn)核心資源的高效利用，有效降低了經營成本、提升了管理效率。
同時，華住一體化的酒店數(shù)字化產品，也能夠有效應對酒店行業(yè)管理成本高、運營效率低、人員能力方差高的痛點問題。值得一提的是，華住的會員“流量池”可以為合作物業(yè)提供穩(wěn)定的客源輸送，真正實現(xiàn)線上線下融合、全流程覆蓋的酒店經營管理業(yè)態(tài)，讓酒店經營更有保障，為國資混改提供了一條可行的改革之路。
回首過去，華住已經在助力國企混改的道路上開啟了嶄新的篇章。未來，華住還將繼續(xù)發(fā)揮在酒店行業(yè)的資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、管理優(yōu)勢，打造混合制樣板企業(yè)，實現(xiàn)良好的社會影響力和經濟效益，助力國有資產市場化運營改革的持續(xù)創(chuàng)新，進一步激發(fā)資本市場活力，實現(xiàn)合作共贏。
