北京2021年9月22日 /美通社/ -- 近年來，隨著國家政策導向，在“技能振興行動”戰(zhàn)略中，鼓勵高技能人才拓寬通道。針對“技工荒”現(xiàn)象，為適應社會需求，國家大力推行職業(yè)教育，大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓，加快建設知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。技工院校也越來越火熱，近年來報考人數(shù)逐年增加。
西安交通運輸技工學校屬于技工院校，每天招生季節(jié)只春招和秋招。日常招生辦老師只留有一個負責日常接待，到招生旺季，每天有上百名家長和學生咨詢，電話不斷，QQ群加滿，所有老師參與招生，節(jié)奏快，需求量暴漲，老師們容易出現(xiàn)接待不及時，接待混亂，回訪不及時，追蹤報名跟進進度長等一系列問題。迫切需要線索管理工具，管理統(tǒng)計客戶線索，及時高效跟進線索。
同時，在招生旺季中，多數(shù)學校都會增大前端的推廣投放投入，以期在激烈的搶人大戰(zhàn)中收獲更多高質量生源。然而隨著競爭的加劇，線索成本也水漲船高，企業(yè)的營銷策略陷入兩難的境地：由于缺乏投放優(yōu)化經(jīng)驗，又難以精準洞察客戶畫像，企業(yè)不敢貿(mào)然增加投放經(jīng)費，卻又不甘心在旺季中錯過好線索、好學生。在這種情況下，西安交通運輸技工學校急需專業(yè)的廣告優(yōu)化工具，來提升營銷ROI，獲取更多的線索和轉化。
西安交通運輸技工學校向百度愛番番尋求幫助。在快速的磨合與高度的信任下，百度愛番番也向西安交通運輸技工學校交出了滿意的效果：廣告投放線索增長30%、轉化成本降低32%、線索跟進提效3倍。愛番番究竟是如何幫助西安交通運輸技工學校在招生旺季中脫穎而出的呢？
優(yōu)化策略1：潛客定投人群包功能，獲取更多精準線索
愛番番潛客定投人群包功能可以通過百度領先的AI和大數(shù)據(jù)技術，智能識別出企業(yè)的高意向潛客（如：搜索過相關業(yè)務、訪問過相關網(wǎng)站卻沒有留資的網(wǎng)民）并打包定向觸達。西安交通運輸技工學校在投放中就是使用了愛番番系統(tǒng)生成的潛客定投包，通過AI數(shù)據(jù)挖掘用戶行為特征，結合學校推廣過程數(shù)據(jù)，層定有潛力、高價值潛在用戶，幫助學校獲取更多精準線索，提升廣告轉化效果。在開啟愛番番潛客定投之后，西安交通運輸技工學校廣告投放線索量提升30%。
優(yōu)化策略2：線索管理+溝通工具，高效跟進新線索
西安交通運輸技工學校在百度、360、搜狗等多個渠道投放廣告，且企業(yè)微信和400電話等多端平臺也會收到新的咨詢。愛番番全渠道線索歸集功能，只需簡單配置就可以幫助企業(yè)自動且高效地收集多渠道線索至愛番番線索管家。且愛番番線索池支持靈活分配規(guī)則，不僅增加線索流轉速度，還解決了信息龐雜、丟失、重復統(tǒng)計等問題，線索準確率提升至100%。
此外，通過愛番番溝通工具、留言機器人自動應答等功能，白天設置常用語，保證高效專業(yè)的解決家長問題；下班后采用留言版塊，不漏接任何一條資訊。再配合愛番番的銷售電子名片，豐富營銷場景，高效接待家長。通過留言管理+微信復聊，西安交通運輸技工學校的線索量提升26.5%。
同時，愛番番自動溝通后可標記跟進進度。若客戶需要再次跟進，可設置線索回訪自動提醒。
西安交通運輸技工學校在使用愛番番進行線索管理以后，每一條線索都有跟進記錄，解決了線索混亂問題，總體線索成交量同比提升32.5%
優(yōu)化策略3：愛番番數(shù)據(jù)看板，清晰統(tǒng)計投放數(shù)據(jù)
愛番番統(tǒng)計功能可通過數(shù)據(jù)分析，通話分析，短信記錄等多種渠道呈現(xiàn)分析報表，將推廣與轉化數(shù)據(jù)打通，從投放到轉化整個數(shù)據(jù)進行分析，包括關鍵詞分析，通話分析，員工跟進分析，銷售漏斗分析等，明確指向問題。讓學校清晰掌握投產(chǎn)比，快速分析投放效果。同時，利用數(shù)據(jù)分析反哺前端的廣告投放策略，讓投放更加精準。
西安交通運輸學校在使用百度愛番番之后，獲得了非常好的招生效果。學校陳老師在接受小番回訪時說道，“愛番番是百度的又一個良心產(chǎn)品。在使用過程中，我們感受到該產(chǎn)品在用心服務企業(yè)主，感謝愛番番幫助我們在招生旺季，為我們提供便捷，高效的管理工具！”
