北京2021年6月16日 /美通社/ -- 后疫情時代，旅行正在以新的面貌回歸，Airbnb愛彼迎也已準備好持續(xù)賦能房東社區(qū)抓住旅行復蘇熱潮，賦予旅行者們更優(yōu)質、更原汁原味的旅行體驗。今日，愛彼迎在北京舉行線下分享會。愛彼迎中國副總裁、供應鏈負責人張舒解讀了《Airbnb愛彼迎2021年夏季旅行報告》，介紹了今夏“后浪崛起”，“游中帶學”和“體旅融合”的三大旅行趨勢；愛彼迎中國產(chǎn)品團隊用戶端產(chǎn)品負責人丁璐和房東端產(chǎn)品負責人蘇亞男也在活動上分享了愛彼迎在產(chǎn)品本土化和創(chuàng)新方面的一系列新舉措。
愛彼迎中國副總裁、供應鏈負責人張舒發(fā)表主題演講
“‘有意義的旅行’將繼續(xù)成為2021年旅行市場的一個核心話題。有別于傳統(tǒng)的休閑觀光，人們期望通過旅行和所愛之人建立情感連接，獲得深度的旅行體驗。隨著國內疫情防控形勢明確，疫苗接種有序推進，人們對下半年的旅游充滿期待。報告顯示，94%的受訪者正在計劃或者已經(jīng)預訂了下半年的旅行。”愛彼迎中國副總裁、供應鏈負責人張舒表示，“同時我們也發(fā)現(xiàn)，中國旅行者更期待個性、小眾的旅行方式，同時更注重旅途的安全性和靈活性。面對這些新的機遇與挑戰(zhàn)，愛彼迎期待持續(xù)賦能房東社區(qū)，助力旅行者的每一次旅途都更有意義?！?/p>
火熱一夏：夏季旅行洞察出爐
高考剛剛過去，夏至尚未來臨，今夏的國內旅行市場已顯示出強勢的復蘇態(tài)勢。據(jù)愛彼迎與數(shù)據(jù)洞察與品牌咨詢公司凱度聯(lián)合發(fā)布的《2021年夏季旅行報告》顯示，95%的旅行者對今夏旅行充滿期待，三分之二正在規(guī)劃或者已經(jīng)預訂了今夏旅行[1]。親友是受訪者們選擇最多的夏季旅行同伴，他們的平均計劃出游天數(shù)接近8天，約7成的受訪者在旅行時考慮民宿。84%的受訪者計劃前往省外進行中長途旅行?！昂罄酸绕稹?，“游中帶學”和“體旅融合”成為今夏三大旅行亮點。
首先，Z世代或將成為今夏旅游市場的主力。72%的受訪95后和68%的受訪00后正在計劃或已經(jīng)預訂了2021年的夏季旅行，這一數(shù)據(jù)顯著高于整體人群。Z世代在夏季旅行中考慮夜游項目的比例更高。從露營、觀光到夜市，愛彼迎平臺搜索數(shù)據(jù)顯示，西江千戶苗寨、長沙五一廣場、寧夏中衛(wèi)、西安鐘鼓樓等與夜游相關的目的地或民宿區(qū)域的暑期游熱度已經(jīng)大幅超越2019年[2]。
其次，親子游是今夏旅游的核心場景，42%的夏季旅行者選擇帶孩子出游。除了休閑放松，“游中帶學”的趨勢正在興起，家長們期望旅途成為“第二課堂”。報告顯示，和疫情之前的夏季相比，親子游人群會更多考慮品質鄉(xiāng)村游（59%），以及和考古、博物館、歷史相關的文化游（41%）。82%的受訪者認為講解自然環(huán)境、動植物、當?shù)厝宋闹R的專家是夏季親子游最期待的附加項目。
另外，隨著夏季奧運會進入最后的倒計時，體育與旅游的結合也正在升溫?！秷蟾妗凤@示，80%的受訪者會在今夏旅行的同時主動關注奧運會。攀巖和沖浪作為夏季奧運會新增項目，將帶動國內的相關體育旅行熱潮，海南萬寧日月灣、三亞后海村、青島石老人作為熱門沖浪目的地或將十分火爆。
持續(xù)創(chuàng)新：本土化產(chǎn)品賦能社區(qū)
愛彼迎發(fā)布30余項本土產(chǎn)品優(yōu)化與升級
基于這些最新趨勢和洞察，為了繼續(xù)賦能房東社區(qū)抓住旅行復蘇熱潮，賦予旅行者們更優(yōu)質、更原汁原味的旅行體驗，愛彼迎在活動上分享了30余項本土產(chǎn)品端的優(yōu)化與升級。
從用戶端的角度來看，愛彼迎從產(chǎn)品的基礎體驗、千禧一代的需求和旅行的歸屬感入手，始終致力于為中國旅行者們打造好用、懂我、有愛的旅行產(chǎn)品，貫穿種草、搜索、預訂、在途、口碑傳播的全鏈路。產(chǎn)品端極致打磨基礎體驗，包括更全面的搜索能力和信息呈現(xiàn)、更靈活的操作工具，以及更流暢的產(chǎn)品體驗。面對千禧一代旅行者“愛種草”、“個性化”、“重品質”的特點，愛彼迎推出了“探索發(fā)現(xiàn)”卡片、個性化標簽，以及愛彼迎民宿榜，精準匹配用戶需求。此外，通過推出會員大家庭、升級評價體系和迭代共創(chuàng)機制等，愛彼迎也一直在悉心為用戶打造旅行的歸屬感。
在供給端，最新的房東調研[3]顯示，94%的受訪房東表示將在2021年下半年保持或擴大經(jīng)營規(guī)模，提升房源品質（58%）、提升房源評價星級（55%）、提升服務專業(yè)性（50%）是房東們接下來最主要的發(fā)力點。為了滿足來自房東的期待，秉承著“讓運營更簡單，讓房東更成功”的宗旨，愛彼迎全新上線了一系列面向房東端的新產(chǎn)品功能，包括持續(xù)簡化運營操作流程，讓新房上線、價格設置和訂單跟蹤更簡單。同時，愛彼迎還升級了“房源營銷中心”，“房東成長體系”，“房東保障計劃”，從流量曝光、經(jīng)驗升級和運營保障三個方面，賦能處于不同階段的房東持續(xù)成長。
[1] 數(shù)據(jù)來源：《2021年Airbnb愛彼迎夏季旅行報告》。Airbnb愛彼迎中國委托凱度于2021年5月面向1200名在過去2年里有旅行經(jīng)歷，且未來6個月有旅游住宿意愿的中國成年人（18-50歲）的調研。
[2] 數(shù)據(jù)來源：Airbnb愛彼迎中國數(shù)據(jù)，在2021年5月1日至2021年5月23日期間，對入住日期在2021年6月1日至8月31日期間的房源搜索量，按目的地細分，與2019年同期對比。
[3] 數(shù)據(jù)來源：Airbnb愛彼迎中國委托凱度于2021年5月面向200位愛彼迎中國房東的調研。
